客戶延保服務關懷計劃v2[1]56(編輯修改稿)
2025-03-06 14:15 本頁面
【文章內容簡介】 ” – 惠普金牌延保服務可以有效的幫助您，減少維護成本，降低風險，延長并增加設備的可用性。 服務支持電話：北京 xxxxx；上海 xxxxx “原廠備件服務請按 X” – 請選用惠普原裝備件，服務支持電話： XXXXXXXX C Call Center 人工語音增加 請問您是否需要延長機器的保修期限或是提升機器的服務等級？ 這將可以確保您減少維護成本，降低風險，延長并增加設備的可用性。 YES – 我們會請專人主動聯(lián)系您，或是您也可以直接撥打服務支持電話 XXXXX咨詢。 NO – （直接轉回應有流程中） 軟件問題硬件問題保修期內 人工語音增加 服務站端將會采用惠普原廠備件為您機器做維修服務。 按照您留下的聯(lián)系方式，我們會讓服務站端主動與您聯(lián)系。 或是您也可以直接撥打惠普原廠備件服務咨詢電話 XXXX。 保修期外提示 時機點 ?? 169。2023 HP Confidential 服務支持電話 Support 電話撥入 Partner ASC 分派 服務專線 客戶 承載從 GSCD轉化過來的 Ing call 介紹產品回答客戶問題 銷售結單 按區(qū)域分派 匯總 FT銷售報告，計算Performance 服務專線 CarePack 介紹 對應機型產品推薦 銷售結單 銷售數(shù)字報告 CarePack 介紹 對應機型產品推薦 銷售結單 銷售數(shù)字報告 使用原廠備件進行維修服務 銷售結單 銷售數(shù)字報告 Performance Tracking ?? 169。2023 HP Confidential ASC Support 原廠備件維修服務 銷售結單 銷售數(shù)字報告 ASC CarePack 介紹 對應機型產品推薦 銷售結單 銷售數(shù)字報告 服務支持 Per incident 備件銷售 Replacement Parts Biz 補充并完善客戶資料庫 完整客戶端與機器資料庫 大客戶資料 GSCD資料 機房資料 ?? 169。2023 HP Confidential Summarize 備件業(yè)務 金牌業(yè)務 報修運作 售后維修 硬件銷售
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