如何做一名合格的營業(yè)部經理(編輯修改稿)
2025-03-05 15:13 本頁面
【文章內容簡介】 構建“連鎖蛛網(wǎng)”模式 “連鎖蛛網(wǎng)” 組織方式是一種傳遞服務的方式。 通過組織間相互作用，使只能負擔一部分工作內容的員工能把一系列服務傳遞給顧客，從而使客戶的需求得到滿足 在這種組織形式下，員工各司其職，把營銷環(huán)節(jié)中的每個部分都做到深入并具有創(chuàng)新性。而對于客戶，則可以接收到更為廣泛專業(yè)的服務 整體營銷之三：構建“循環(huán)營銷”模式 循環(huán)營銷是指營銷從來都是持續(xù)的過程，直線性的流程不可間斷。針對期貨經紀公司而言，客戶的后續(xù)維護則是循環(huán)的根本。因而合理化和完善的服務平臺也是重要的營銷模式。 關聯(lián)的、長期的、穩(wěn)定的循環(huán)交易過程 循環(huán)營銷也是穩(wěn)固的外部環(huán)狀宣傳平臺，包括：傳統(tǒng)營銷的宣傳途徑、網(wǎng)絡營銷、利用平面媒體進行宣傳等。 一些值得注意的細節(jié) 明確目標 員工培訓 分區(qū)域、擬定項目，定責任人 展業(yè)手冊，經典課件 對階段性重點項目重點扶植 規(guī)范電話營銷 營銷日志 建立信息的錄入、處理流程 與交易服 務的對接 效果評估與監(jiān)督及考評的量化 我們所要面臨的三個轉變 考評轉變 營業(yè)部經理向職業(yè)經理人角色的轉變 工作轉變 工作方式向表格化、流程化轉變 考評方式向多樣化、數(shù)據(jù)化轉變 角色轉變 四、團隊合作的重要性 我們需要什么樣的員工？ 具有共同價值觀 的員工 : 熱愛期限貨行業(yè)、追求卓越的激情，為自己的人生寫簡歷 具備全面的素 質和工作能力 具備優(yōu)良的品德 : ?勤奮敬業(yè) ?積極進取 ?自信寬容 ?忠誠溝通 團隊模式的理解 一個木桶能裝多少水 ,不僅取決于最短的那根木板 ,還取決于木板之間的緊密程度 ?? 團隊是青年人成功的 重要保障 合理的站位是團隊的 存在基礎 流程化是保障執(zhí)行力的 重要手段 利益聯(lián)盟能夠保障團隊 穩(wěn)定性 高效團隊的特征 A. 開放的溝通；相互信任和尊重 B.
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