如何做一名合格的區(qū)域經(jīng)理(編輯修改稿)
2025-03-05 15:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ”而已，而已，那么管理的藝術(shù)則在于適度把那么管理的藝術(shù)則在于適度把握握 “管管 ”與與 “不管不管 ”之間的界限或分之間的界限或分寸寸 小結(jié)表揚和贊美零成本零成本的激勵的激勵良言一良言一句三冬句三冬暖暖贊美是一種藝贊美是一種藝術(shù)，是一種不術(shù)，是一種不可思議的力量可思議的力量 表揚與贊美 贊美的效果如果從政，贊美幫你如果從政，贊美幫你減少敵對，贏得支持減少敵對，贏得支持如果你經(jīng)商，贊美幫你增如果你經(jīng)商，贊美幫你增加客戶，贏得財富！加客戶，贏得財富！ 如果是領(lǐng)導(dǎo)，贊美幫你激如果是領(lǐng)導(dǎo)，贊美幫你激勵下屬，贏得尊重！勵下屬，贏得尊重！如果是員工，贊美幫你如果是員工，贊美幫你改善環(huán)境，贏得信任！改善環(huán)境，贏得信任！如果已成家，贊美幫你如果已成家，贊美幫你提升魅力，贏得幸福！提升魅力，贏得幸福！ 如果你生子，贊美幫你鼓如果你生子，贊美幫你鼓勵孩子，贏得未來！勵孩子，贏得未來！ 表揚與贊美 表揚的效果可以培養(yǎng)員工，提可以培養(yǎng)員工，提高員工的自信心和高員工的自信心和工作激情工作激情可以保證工作質(zhì)可以保證工作質(zhì)量，促進工作的量，促進工作的順利完成順利完成可以體現(xiàn)一個經(jīng)可以體現(xiàn)一個經(jīng)理人的個人修養(yǎng)理人的個人修養(yǎng)可以提高領(lǐng)導(dǎo)的可以提高領(lǐng)導(dǎo)的個人威信個人威信可以創(chuàng)造良好的企可以創(chuàng)造良好的企業(yè)文化業(yè)文化贊美與表揚 如何表揚與贊美如何表揚與贊美 表揚與贊美善于善于發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)優(yōu)點優(yōu)點和取和取得的得的成果成果要要發(fā)發(fā)自自肺肺腑腑贊其贊其長避長避其短其短否則否則就是就是諷刺諷刺要要及及時時莫莫夸夸大大其其實實切忌切忌不要不要吝嗇吝嗇掌聲掌聲和贊和贊美聲美聲當眾表揚 如何批評公開表揚、私下批評（環(huán)境、場合）公開表揚、私下批評（環(huán)境、場合）對事不對人（傷人自尊對事不對人（傷人自尊 ））促其反省、留有余地促其反省、留有余地鼓勵為先、鞭策在后（三明治）鼓勵為先、鞭策在后（三明治） 如何批評 切忌不聽解釋，有理不聽解釋，有理沒理就罵沒理就罵不給挽回機會不給挽回機會，一錯就批，一錯就批不再信任，錯不再信任，錯一回批一次一回批一次不采取相應(yīng)措施，不采取相應(yīng)措施，每次都停留在口頭每次都停留在口頭n對人不對事對人不對事業(yè)務(wù)推動的三駕馬車 激勵 競賽 考核員工發(fā)展的層次工作能力 工作時間員工發(fā)展的層次工作意愿 工作時間 員工發(fā)展層次階段一階段二階段三低能力、高低能力、高意愿意愿高能力、低高能力、低意愿意愿高能力、高高能力、高意愿意愿新員工老員工骨干員工新員工老員工骨干員工 提升能力 提升意愿 晉升機會 員工發(fā)展層次訓練 輔導(dǎo) 開會 學習能力提升 經(jīng)理職責有人指導(dǎo)，重復(fù)有人指導(dǎo)，重復(fù)做事，從基本功做事，從基本功做，如練武）做，如練武） 老員工或教老員工或教練指導(dǎo)練指導(dǎo)講什么及達到講什么及達到效果，以會代效果，以會代訓訓看書、看報、看書、看報、看光碟等看光碟等提升技巧 提升意愿方法 下屬提升業(yè)績的方法 培訓 激勵外在激勵內(nèi)在激勵 激勵外在激勵內(nèi)在激勵n指外在環(huán)境給予其的滿足感。指外在環(huán)境給予其的滿足感。如工資、提升地位、安全感等，如工資、提升地位、安全感等，是滿足較低層次的需要是滿足較低層次的需要普通員普通員工使用工使用于外在于外在激勵激勵指一個人由于工作成績良好，達指一個人由于工作成績良好，達成目標而自我激勵，是自我實現(xiàn)成目標而自我激勵，是自我實現(xiàn)和其他高級需要的一種滿足和其他高級需要的一種滿足能進入內(nèi)能進入內(nèi)在激勵的在激勵的人預(yù)示著人預(yù)示著這個人可這個人可能進入骨能進入骨干苗子，干苗子，他們需要他們需要掌聲、鮮掌聲、鮮花、短信花、短信祝賀、擁祝賀、擁抱等抱等 激勵 正激勵 負激勵激勵 激勵 激勵物質(zhì)激勵 精神激勵 激勵 如何激勵物質(zhì)獎勵：獎金、升職物質(zhì)獎勵：獎金、升職精神獎勵：使命、愿景、理念精神獎勵：使命、愿景、理念適時激勵適時激勵 激勵要及時，在沒有別的東西哪怕只有一個蘋果時也要激勵，好處：激勵要及時，在沒有別的東西哪怕只有一個蘋果時也要激勵，好處：一旦當事人的行為受到肯定后，有利于繼續(xù)重復(fù)所希望出現(xiàn)的行為，其次，讓他人看到，只要按一旦當事人的行為受到肯定后，有利于繼續(xù)重復(fù)所希望出現(xiàn)的行為，其次，讓他人看到，只要按制度去做，就可以立刻受獎，說明制度和領(lǐng)導(dǎo)是可依賴的，因此大家就會爭相努力，以獲得肯定制度去做，就可以立刻受獎，說明制度和領(lǐng)導(dǎo)是可依賴的，因此大家就會爭相努力，以獲得肯定性的獎賞。性的獎賞。適度獎勵適度獎勵 訂的目標不要太高或太近，應(yīng)該稍努力就進，不努力就退，訂的目標不要太高或太近，應(yīng)該稍努力就進，不努力就退，保持適度。反之，如果激勵太容易達到，就會失去興趣，達不到激勵效果保持適度。反之，如果激勵太容易達到，就會失去興趣，達不到激勵效果晉升晉升成就感歸屬感權(quán)力獨立性激勵認可、尊重平等 員工精神需求 激勵 小結(jié)在日常生活或工作中，人們在日常生活或工作中，人們最在意而又最吝嗇的恰好是最在意而又最吝嗇的恰好是同一件事情，就是重視別人同一件事情，就是重視別人對自己的尊重和認可，而往對自己的尊重和認可，而往往忽視自己對別人的認可和往忽視自己對別人的認可和尊重。前者是人性的特點，尊重。前者是人性的特點，后者是人性的弱點后者是人性的弱點案例分析：案例分析：有人說：在一個業(yè)務(wù)團隊中有有人說：在一個業(yè)務(wù)團隊中有 5%的的高績效人員不需要做任何的獎勵都能高績效人員不需要做任何的獎勵都能產(chǎn)生好的業(yè)績，有產(chǎn)生好的業(yè)績，
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