商務禮儀xxxx520(編輯修改稿)
2025-03-05 14:49 本頁面
【文章內容簡介】 、人數(shù)、職務、事由、接待當日流程、和相關工作人員各自需要開展的工作。 短信歡迎來賓 。編輯歡迎短信并告知公司地址、駕車路線、當日停車位（可以聯(lián)系行政部確認車位）天氣情況等信息，使用公司通道發(fā)送至每位來訪賓客。短信模版：Xxx，您好！歡迎您與 5月 20日（周一）上午九點來我司交流學習。我司地址：上海浦東張江郭守敬路 498號浦東軟件園 20樓 5層，樓下有貴賓專用停車位，方便您停車。路線參考：從西藏南路進內環(huán)高架，沿內環(huán)高架至龍東大道口下來，右進金科路，金科路右進郭守敬路，郭守敬路左進居里路，從園區(qū) 2號門右進 2棟樓，達到公司樓下。天氣：周一氣溫 19度 ~29度，天氣晴朗，適合外出。 大漢三通 總經辦 郭慶玲（ 4）住宿、用餐、車輛、會議工作、禮品等安排根據(jù)行程安排， 判斷 是否需要 住宿 。如需住宿，合理預定酒店、實地考察環(huán)境。（酒店的選定，參考標準為賓客身份、人數(shù)、公司遠近、就餐遠近、交通便利、舒適度等）。如接待對公司很重要的賓客，可在房間內準備水果、鮮花、賀卡、名片等，提前告知行政，由行政采購物品。用餐。根據(jù)行程，合理安排就餐。根據(jù)賓客性別、地域、年齡、飯店地理位置，酌情選擇菜系、飯店。車輛安排。如是外地賓客，盡量安排司機接送，需提前去前臺登記申請用車。如情況特殊，無法安排車輛，要告知賓客詳細路線。把賓客姓名、單位、來訪時間提前告知前臺， 前臺 及時制作電視墻上的 歡迎詞 。把賓客來訪時間告知 市場部 凡海輝，由他負責全程拍攝，制作紀念相片。準備會議所需 資料 。（公司宣傳冊在市場部、大漢法典在人事部）選擇合適的 禮品 饋贈賓客。公司禮品一般有酒、茶、絲巾、公司銹釘?shù)?，同領導申請后，可至總經辦領取。（ 5）會議室布置接待前一小時布置會議室。打開會議室門窗，通風排氣， 10分鐘后關閉門窗，打開空調、日光燈、投影儀，注意光線。（ 6）會議材料準備至 IT部借筆記本，準備好公司簡介 PPT、相關文檔、系統(tǒng)等。至咖啡廳準備水果、茶水、水杯，提前放置會議室。電話通知公司領導、與會人員，準備接待開會。接待時：（ 1）引導參觀安排人在樓下開門，以防一樓需要打卡進入。貴賓蒞臨公司，至電梯門口引導貴賓到咖啡廳稍座。通知公司領導并致電凡海輝進行拍照。帶領賓客一行人至電視墻、前臺、拿破侖浮雕、人和殿前留影，其后，帶領賓客參觀公司。（ 2）會議開展引領貴賓至準備好的會議室，開始會議。進行會議記錄。會議結束后，把制作完成的相框、公司宣傳冊、禮品贈送給賓客，安排司機送至飯店就餐。接待后：（ 1）送客異地客戶，需在用餐后安排退房、安排車輛送至機場。（ 2）會議室整理清理會議室，歸還 IT部筆記本。（ 3）文本處理 1小時以內，整理好會議紀要，發(fā)送至所有與會人員郵箱。接待結束當日，需再此發(fā)送短信感謝賓客。短信模版：Xxx,您好！感謝您一直以來對我司的指導與關懷，此次交流，受益匪淺。期待下次見面，祝一路順風，工作順利！
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1