招聘技巧及招聘流程(編輯修改稿)
2025-03-05 13:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 否具備核心才能 ? 核心才能是指求職者必須具備的技能、知識和行為以便他能擔(dān)任該份工作。核心才能包括積極性、解決問題的能力、溝通技巧、情緒控制等。 人事部門 /業(yè)務(wù)部門選拔 ? 面試流程－－ 提問 ? 熱身問題 ? 行為性問題 ? 理論性問題 ? 引導(dǎo)性問題 人事部門 /業(yè)務(wù)部門選拔 暖身活動 核心才能問題 所有的問題應(yīng)該是有效的、開放式的 ? 面試流程－－ 提問 ? 行為性問題 希望了解求職者以往曾發(fā)生過的真實(shí)行為事例以及工作經(jīng)驗(yàn)。 人事部門 /業(yè)務(wù)部門選拔 S Situation T Task A Action R Result ? 理論性問題 希望了解求職者對管理經(jīng)營、技術(shù)等專業(yè)基礎(chǔ)理論的認(rèn)識以及求職者在一般情況下將會采取的行為。 ? 你將如何對待個性特別的員工？ ? 你認(rèn)為你能賣出商品的原因是什么？ ? 你認(rèn)為工作中的安全問題有多重要？ 人事部門 /業(yè)務(wù)部門選拔 ? 引導(dǎo)性問題 提問的結(jié)果將引導(dǎo)求職者只能跟隨提問人的思路。 ? 你善于化解矛盾嗎？ ? 我們的銷售定額好高，你能應(yīng)付嗎？ ? 聽起來你是個很重視安全、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，是嗎？ 人事部門 /業(yè)務(wù)部門選拔 ? 對應(yīng)不同層級，確定不同提問重點(diǎn) ? 決策層：高 IQ+高 EQ+高 AQ ? 管理層：幾年同等職位的工作經(jīng)驗(yàn) +組織、協(xié)調(diào)、溝通能力 ? 執(zhí)行層：專業(yè)技能 +幾年工作經(jīng)驗(yàn) +執(zhí)行力 ? 操作層：一技之長 人事部門 /業(yè)務(wù)部門選拔 ? 如何提問專業(yè)技術(shù)類的人才 以考察預(yù)算人員專業(yè)技術(shù)水平與執(zhí)行力為例： ? 請問您都做過哪些工程預(yù)算？其中您發(fā)揮了怎樣的作用？ ? 那個工程最能體現(xiàn)您的哪些方面的技術(shù)水平？ ? 就變更結(jié)算的問題請舉例說明您是如何與甲方打交道的？如何處理的？結(jié)果怎樣？ 人事部門 /業(yè)務(wù)部門選拔 ? 遵循的原則“多問行為性問題、少問理論性問題” ? 減少引導(dǎo)性、答案唯一性的問題。例如： ? 你不介意加班，是嗎？ ? 你能吃苦耐勞嗎？ ? 你能承受巨大的工作壓力嗎 ? 其它必問問題 ? 求職動機(jī)、薪資、對應(yīng)聘公司以及職位的認(rèn)識 人事部門 /業(yè)務(wù)部門選拔 ? 面試流程－
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