合作和基層人員服務(wù)禮儀標準(編輯修改稿)
2025-03-05 12:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 或污物，及時通知保潔員處理。 3/5/2023 Page 24 工作場所 亂丟垃圾 不正確行為 3/5/2023 Page 25 工完場清 產(chǎn)生垃圾的作業(yè)，過程中及時做到“工完場清”。 3/5/2023 Page 26 作業(yè)時產(chǎn)生的垃圾不及時收拾 不正確行為 3/5/2023 Page 27 主動幫助客戶 見到需要幫助者，應(yīng)主動上前詢問并提供幫助。 3/5/2023 Page 28 多人行走整齊有序 在小區(qū)內(nèi)多人行 走，應(yīng)主動排隊， 靠右側(cè)行走，面 帶微笑。 3/5/2023 Page 29 在小區(qū)內(nèi)行走時三三兩兩，勾肩搭背 不正確行為 3/5/2023 Page 30 工作場所大聲接聽電話 今天晚上老地方見 喂！聽到我說話沒有？ 不正確行為 3/5/2023 Page 31 工作場所抽煙 不正確行為 3/5/2023 Page 32 不正確行為 工作場所聚崗聊天 3/5/2023 Page 33 五、服務(wù)過程標識 3/5/2023 Page 34 保潔作業(yè) 清潔服務(wù)時， 應(yīng)放置或懸 掛相關(guān)的標 識，以提醒 和知會客戶。 3/5/2023 Page 35 綠化作業(yè) 使用機械修剪灌 木、草地時，要 擺放相關(guān)標識， 提示客戶正在作 業(yè)。 3/5/2023 Page 36 消殺作業(yè) 按照要求佩戴口罩 手套、護目鏡等安 全防護用品。 3/5/2023 Page 37 維 修 作 業(yè) 電梯等設(shè)施維護時應(yīng)放置“電梯維護、暫停作業(yè)”或“危險請勿靠近”等相關(guān)字樣的標識。 3/5/2023
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