電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)部門架構(gòu)(編輯修改稿)
2025-03-05 12:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 部審核，確認(rèn)無誤，審核通過上傳，檢查店鋪鏈接無誤。備注：要考慮計(jì)劃用素材的時(shí)間，小二審核的進(jìn)度，不能延誤素材的審核和計(jì)劃的投放， 鉆展表格，明細(xì)表，數(shù)據(jù)表，日?qǐng)?bào)表，預(yù)算表以及后期增加的其他表格的數(shù)據(jù)分析，要確認(rèn)數(shù)據(jù)無誤，表格為最重要的核心內(nèi)容，能反應(yīng)鉆展的所有情況，以及與店鋪銷售的配合度， 每日 ,每周，每月報(bào)表分析和總結(jié)，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，調(diào)整投放計(jì)劃，重點(diǎn)：提高展現(xiàn)量，降低點(diǎn)擊成本，增加點(diǎn)擊量 。 營(yíng)銷部 美工組 美工主管 美工 美工 美工 美工 策劃組 策劃主管 策劃 策劃 美工主管崗位職責(zé)： 行政隸屬： 直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 主要職責(zé)： 定期組織培訓(xùn)美工交流 PK，分享心得提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平， 制定團(tuán)隊(duì)月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃安排事宜。并提交上一級(jí)， 組織部門執(zhí)行運(yùn)營(yíng)部工作計(jì)劃， 考核美工月績(jī)效評(píng)分， 每周例會(huì)總結(jié)上周工作情況，找問題處理問題， 主管績(jī)效考核由運(yùn)營(yíng)部主管考核， 美工作品建檔 。 美工崗位職責(zé)： 行政隸屬： 直接上級(jí)：美工主管 主要職責(zé)： 定期接受主管組織的交流 PK，分享心得， 自行安排合理的月、周、日工作計(jì)劃， 接受部門主管安排工作事宜并確定完成時(shí)間， 績(jī)效考核由主管考核， 完成作品建檔。 策劃主管崗位職責(zé)： 行政隸屬： 直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 主要職責(zé)： 全面負(fù)責(zé)組織開展策劃中心的各項(xiàng)工作， 全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣定位和主題創(chuàng)意工作， 配合運(yùn)營(yíng)部根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃及方案， 制定項(xiàng)目策劃年、季、月計(jì)劃， 策劃活動(dòng)的頁面排版， 負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)文字的策劃、創(chuàng)意、撰寫，歸檔，總結(jié)， 定期組織部門培訓(xùn)， 考核部門人員績(jī)效評(píng)分， 加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門協(xié)作配合， 每期營(yíng)銷活動(dòng)必須有關(guān)聯(lián)性 。 策劃崗位職責(zé)： 行政隸屬： 直接上級(jí)：策劃主管 主要職責(zé)： 協(xié)助主管策劃文案的撰寫， 負(fù)責(zé)店鋪寶貝產(chǎn)品的文字的策劃、創(chuàng)意、撰寫， 制定個(gè)人年、季、月計(jì)劃 銷售部 銷售主管 售前客服 售后客服 銷售主管： 行政隸屬： 直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 主要職責(zé)： 每天上班第一件事查看前一天銷售數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，查找銷售問題，及時(shí)跟進(jìn)處理， 對(duì)每天銷售團(tuán)隊(duì)銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并上報(bào)上一級(jí)， 核實(shí)并跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)個(gè)人工作計(jì)劃實(shí)施情況及完成情況， 整理客服反饋問題，維護(hù)顧客和信息的及時(shí)反饋，第一時(shí)間進(jìn)行上級(jí)反饋， 定時(shí)抽查客服聊天記錄， 定時(shí)抽查客服對(duì)貨品的熟悉情況并進(jìn)行評(píng)估， 制定周培訓(xùn)計(jì)劃包
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