工程師如何做好工作管理-講義0109(編輯修改稿)
2025-03-04 10:08 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 pyright by 林清進(jìn) 如何 focus問(wèn)題點(diǎn)之二 HOW 利用 6W2H把 問(wèn)題 具體化為 問(wèn)題點(diǎn) WHICH(XX產(chǎn)品 )的 WHERE(部位或元件 )， WHY(需要 … /沒(méi)有 … )由WHOM/WHICH(誰(shuí) )做 WHAT(什麼 )，才會(huì) /才能在 WHEN(何時(shí) )HOW MUCH(何種程度地 )發(fā)生了 HOW(如何動(dòng)作 /什麼結(jié)果 )。 掃瞄器 (Which)的 燈管 (Where)， 需要 (Why)電源 (Which)預(yù)熱(What)一陣子以後 (When)，才能 正常地 (How Much)執(zhí)行 掃瞄(How)的動(dòng)作。 滑鼠 (Which)的 滾輪 (Where)， 因?yàn)闆](méi)有 (Why)使用者 (Whom)的定期 清理 (What)，才會(huì)在用了 三個(gè)月後 (When)就 常常 (How Much)覺(jué)得 游標(biāo)滑動(dòng)不順 (How)。 Copyright by 林清進(jìn) 九宮格記錄 6W2H HOW WHERE(地點(diǎn) ) 從上或從下 從反向或?qū)γ? 未注意的地方 HOW(方法 ) 比較相對(duì)性 /改變刻度 改變觀察點(diǎn) /時(shí)間 分解組合 /改變速度 WHY(目的 ) 合理化 /一致化 簡(jiǎn)單化 /標(biāo)準(zhǔn)化 最適化 WHAT(對(duì)象 ) 實(shí)際事物 設(shè)備工具 環(huán)境或使用者 WHOM(被動(dòng)者 ) 新手或資深人員 工作快或慢的人 錯(cuò)誤多或少的人 WHO(主動(dòng)者 ) 自己本人 上司或部屬 其他人 HOW MUCH(次數(shù) ) 多久一次 規(guī)則或不規(guī)則 時(shí)間特徵或分佈 WHEN(時(shí)間 ) 運(yùn)轉(zhuǎn)中 /停止時(shí) 操作者變更時(shí) 異常發(fā)生時(shí) 問(wèn)題意識(shí) (超越常規(guī)的事 ) (觀察 6W2H) Copyright by 林清進(jìn) 整理報(bào)告的重要性 HOW ?技術(shù)發(fā)展快速，研究開發(fā)時(shí)程大幅縮短， 使得技術(shù)人員與經(jīng)驗(yàn)傳承的需求不斷擴(kuò)大 ?無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值被量化 ,使得智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)的 重視度與日俱增 ?人腦記憶力隨時(shí)間呈現(xiàn)指數(shù)衰退現(xiàn)象， 越久的事忘得越多 ?技術(shù)報(bào)告可幫助提昇客戶滿意度 ,降低品質(zhì) 成本 ,發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?透過(guò)整理技術(shù)報(bào)告來(lái)定期檢核目標(biāo)達(dá)成度， 是一種客觀的目標(biāo)管理評(píng)量工具 Copyright by 林清進(jìn) 技術(shù)報(bào)告撰寫流程 HOW 組織思想 技術(shù)報(bào)告 確定主題 技資管理 技術(shù)活動(dòng) 資料收集 (研發(fā)日誌 ) 資料整理 評(píng)定資料 技資中心 開始撰寫 Copyright by 林清進(jìn) 技術(shù)報(bào)告的主要內(nèi)容 HOW ?技術(shù)報(bào)告相關(guān)訊息及摘要 ?目錄與圖表目錄 ?報(bào)告目的與背景 ?環(huán)境條件 ?結(jié)果分析 ?方法論 ?結(jié)論及建議 ?附件 Copyright by 林清進(jìn) 技術(shù)報(bào)告撰寫注意事項(xiàng) HOW ?題目要貼切，並能充分反應(yīng)主題與內(nèi)容 ?善用問(wèn)題解決程序 ?頇兼具可讀性、易懂性與可操作性 ?善用統(tǒng)計(jì)圖表 ?避免推測(cè)性的內(nèi)容 ?註明引用的資料出處 ?建議事項(xiàng)頇具備前瞻性 ?好的結(jié)論或主張具畫龍點(diǎn)睛之妙 Copyright by 林清進(jìn) 技術(shù)報(bào)告之可讀性與易懂性 HOW HVCMOS 20V HVCMOS 45V HVCMOS 20V HVCMOS 45V HVCMOS 20V HVCMOS 45V 1999 2023 2023 2023 2023 Copyright by 林清進(jìn) (INPUT) (OUTPUT) 技術(shù)報(bào)告之可操作性 HOW ? 可操作性 — 專利申請(qǐng)的必要條件之一 ? 私心勿用 — 老師傅留一手 ? 教學(xué)相長(zhǎng) — 有付出才有獲得 ? 要素、製程與環(huán)境條件： 製程 要素 (環(huán)境條件 ) 結(jié)果 Copyright by 林清進(jìn) 技術(shù)報(bào)告之前瞻性 HOW ? 前瞻性 — 專利申請(qǐng)的必要條件之一 ? 再發(fā)明 — 踩著別人的肩膀登高 ? 舉一反三 — 發(fā)掘課題 ? 偷樑換柱 — 舊方法新思維 ? 勿人云亦云 — 從統(tǒng)計(jì)上著手 Copyright by 林清進(jìn) 技術(shù)報(bào)告常用的品管手法 HOW ? 柏拉圖 — 找出重點(diǎn) ? 特性要因圖 — 抽絲剝繭 ? 查核表 — 視覺(jué)記憶法 ? 直方圖 — 了解分佈 ? 散佈圖 — 找出特徵 ? 系統(tǒng)圖 — 連結(jié)目的與手段 ? 情境圖 (PDPC)— 預(yù)測(cè)未來(lái)事先因應(yīng) Note:PDPC, Process Decision Program Chart 50453320120102030405060週 一 週 二 週 三 週 四 週 五Copyright by 林清進(jìn) 特性要因圖法 HOW 特性 C g f 14 12 11 13 A a b 1 4 3 2 5 B e c d 7 9 10 6 8 Copyright by 林清進(jìn) 特性要因系統(tǒng)圖法 HOW 特性 C A B g f a b e c d 14 12 11 13 1 4 3 2 5 7 9 10 6 8 Copyri
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