理順it項目管理流程講義(編輯修改稿)
2025-03-03 21:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 流程管理 流程的圖形表達 17252。流程的定義說明，流程與 “ 一系列的活動或事件 ” 、 “ 結果 ” 等概念密切相關。252。制定 IT項目流程時應重點考慮以下幾個方面：n科學性n適用性n可操作性 n直觀性n明確流程進入條件和結束條件n確定流程的工作產(chǎn)品 流程與流程管理 項目管理流程的制定 18252。繪制流程圖以前，要對于具體項目管理工作的WBS進行分析，制定總體框架，確定管理活動和管理工序，界定管理部門的職責權限。252。流程圖繪制過程如下：n繪制項目的綜合流程圖n確定關鍵子流程的輸入與輸出n詳細繪制各個子流程n迭代、修正 流程與流程管理 項目管理流程的制定 19提 綱?流程與流程管理 概述?IT項目管理流程?軟件項目管理流程?感想與體會 20252。 IT項目具有與戰(zhàn)略目標的相關性、與業(yè)務規(guī)則的一致性、環(huán)境基礎的重要性、管理集成性、人力資源管理特殊性、項目過程可控性、文檔完整性等特性。252。 IT項目還具有目標的不確定性、需求的不穩(wěn)定性、費用的不可控性、項目的時限性、對智力的依賴性、項目的評價主觀性、項目的創(chuàng)新性等特征。252。流程管理能較好地解決 IT項目的這些特性和特征，使 IT項目在開發(fā)過程在受控的狀態(tài)下進行 。 IT項 目管理流程 21圖 121 IT項目管理流程圖252。IT項目管理過程中有三個與時間相關的重要的活動：設置檢查點、確定里程碑和建立基線，它們的目的是確定何時對項目進行何種檢查和控制。252。一般而言， IT項目由于其種類不同，其實施過程也略有不同。但 IT項目總體管理流程是類似的，如圖 121所示。 IT項 目管理流程 IT項目管理總體流程 22252。系統(tǒng)集成可理解為根據(jù)用戶的需求，優(yōu)選各種技術和產(chǎn)品，將各個分離子系統(tǒng)（或部分）連接成一個完整、可靠、經(jīng)濟和有效的系統(tǒng)的過程。252。系統(tǒng)集成項目包括網(wǎng)絡工程、網(wǎng)絡系統(tǒng)集成、軟件集成、軟件定制開發(fā)、系統(tǒng)培訓與維護等。 圖 122 系統(tǒng)集成類項目的流程 IT項 目管理流程 系統(tǒng)集成類項目管理流程 23P 管理咨詢是由經(jīng)過特殊訓練的人員向各種組織客觀并且獨立提供以合同為基礎的顧問服務；P 幫助客戶組織確定和分析相關的問題，推薦問題的解決方案；P 在必要的時候為這些解決方案的實施提供幫助。 圖 123 IT管理咨詢項目的總體流程圖 IT項
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