北京某公司企業(yè)文化培訓材料(編輯修改稿)
2025-03-02 20:10 本頁面
【文章內容簡介】 潤額曲線 戰(zhàn)略的制定與實施需要對國安創(chuàng)想的綜合能力全面和準確的認識，清楚地認識自身優(yōu)勢和弱勢 ? 經過了兩年的發(fā)展國安創(chuàng)想已經成為北京語音通信的領先企業(yè)，在現(xiàn)在的規(guī)模和發(fā)展速度下，企業(yè)必須對過去的成功和不足加以科學的分析， – 必須清楚認識到過去成功的關鍵因素； – 明確這些因素是否能支持企業(yè)未來的發(fā)展。 國家政策的不確定性，進入壁壘會逐步降低 1 原有的優(yōu)勢 ?關鍵資源優(yōu)勢－－與北京通信等的良好關系、相關牌照的獲得成為國安創(chuàng)想成功的起點； ?性價比優(yōu)勢－－國安創(chuàng)想提供的企業(yè)級語音服務具有較好的性能與價格比； ?管理能力優(yōu)勢－－企業(yè)初始即開始規(guī)范化運作，有強大的企業(yè)的核心團隊、企業(yè)逐步形成的文化。 業(yè)內的競爭加劇、網絡技術的不斷進步 2 企業(yè)規(guī)模擴大，如何保證方向性與管理的有效性 3 舉例 面臨的挑戰(zhàn) ?如何應對可能出現(xiàn)的業(yè)內競爭、調整的政策，如何獲得牌照并有效進入其他區(qū)域市場乃至全國市場 ?如何避免價格戰(zhàn)，如何應對未來技術進步對目前業(yè)務的沖擊 ?如何從戰(zhàn)略的角度認識企業(yè)的服務經營，樹立品牌的特色，建立靈活性、規(guī)范性的企業(yè)管理風格，塑造企業(yè)文化 核心競爭力是決定組織結構能否成功的關鍵因素 ? 一種組織能力，這種能力是通過對下述技能、價值、流程和技術的綜合學習及運用獲得的。 ? 能決定組織結構是否成功的關鍵性因素。 ? 能夠顯著地為客戶帶來收益或節(jié)約成本。 ? 與競爭對手相比，具有獨特性，而且難以模仿。 ? 企業(yè)精神 ? 社會資源 ? 融資能力 ? 專有人才 ? 專利技術 ? 品牌 ? 戰(zhàn)略資源儲備 核心競爭力的定義 構成要素 在明確了國安創(chuàng)想的優(yōu)勢和不足之后，需要考慮建構支撐未來發(fā)展的核心競爭力 國安創(chuàng)想現(xiàn)有的優(yōu)勢 國安創(chuàng)想所需的核心競爭力 已有的核心競爭力 欠缺的 – 優(yōu)秀的領導人 – 健康的企業(yè)文化 – 服務與客戶的理念 – 技術優(yōu)勢 – 質量優(yōu)勢 – 成本控制 – 。 哪些優(yōu)勢可以成為國安創(chuàng)想的核心競爭力 – 核心競爭力的特征 ? 不可替代性 ? 不可模仿性 ? 獨特性 ? 效益顯著性 ? 關鍵性 ?企業(yè)文化凝聚能力是企業(yè)核心競爭能力的表現(xiàn) ?企業(yè)組織管理模式能力是培育企業(yè)核心競爭能力的保證 ?企業(yè)的研發(fā)能力是獲取企業(yè)核心競爭力的核心 ?企業(yè)核心營銷能力是培育企業(yè)核心競爭能力的根本 ?企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力是企業(yè)發(fā)展的目標定位，是培育企業(yè)核心競爭能力的基礎 核心競爭力的基本構成 項目 創(chuàng)業(yè)階段 整合階段 規(guī)范階段 成熟階段 重點目標 生存 成長 穩(wěn)定 完善 規(guī)范程度 不規(guī)范 初步規(guī)范 規(guī)范化 規(guī)范化 組織形式 直線制 職能制 職能制或事業(yè)部制 職能制加矩陣結構 集權程度 個人集權 上層集權 有控制的分權 有控制的分權 領導風格 家長式 權威指令 分權 參與 獎勵方式 憑主觀印象 主觀印象 正規(guī)考核和獎勵制度 系統(tǒng)考核和團隊獎勵 企業(yè)的業(yè)務決策需要由自上而下的推動向執(zhí)行者自主推動改變。 在整合階段向規(guī)范階段邁進時企業(yè)管理模式需要改變 企業(yè)生命周期 國安創(chuàng)想企業(yè)文化表述缺乏系統(tǒng)性 、層次性、概括性以及實現(xiàn)的制度保證性 示意 ?基本價值觀：客戶滿意 . ?行為：解決問題；思維敏捷，行動迅速。 ?態(tài)度：積極的人生態(tài)度 ?學習：有不斷學習的意識、更要有不斷學習 的欲望 ?品質：誠信 ?競爭：我們（無論是對個人還是企業(yè)）最大 的競爭對手就是我們自己 —— 超越自我，持續(xù)改進 ?全面溝通 ?團隊工作：相互信任、全面溝通、創(chuàng)造價值 價值觀 整合、制度保證 信息來源 :國安創(chuàng)想所供資料及訪談 討論會討論內容與結果 成功關鍵因素 核心競爭力 企業(yè)理念 ?核心價值觀 ?愿景 ?使命 ?國安創(chuàng)想過去成功的關鍵因素是什么，這些因素是否能夠支持企業(yè)未來的發(fā)展。 ?國安創(chuàng)想未來發(fā)展需要的核心競爭力是什么？ ?對應的核心價值觀需要鼓勵什么樣的行為 ， 反對什么樣的行為 ？ 討論會過程要求 ?分組討論 。 每組選出一位組織者 ， 在討論時起到組織協(xié)調 、 引導討論現(xiàn)場 、 控制時間 、 總結結果等作用；每組選出一位發(fā)言者 ， 在討論時記錄大家的觀點 ， 匯總結果并代表該組參加討論后的結果匯報 。 ?討論時間請控制在 1個小時以內 。 ?分組匯報：由每個小組的發(fā)言者上臺闡述本組的觀點，組員可以補充發(fā)言，其他小組可以提問。 討 論 會 分 組 表 第一組 第二組 第三組 第四組 第五組 第六組 第七組 耆曉光 王瑞年 周洪羽 張闊夫 韓立英 李楊 劉建宇 關海強 杜思江 潘佳春 馬骉 夏國青 楊祎 甘俊 董旭揚 蔡研 刑濤 董霞 劉婕 葛立平 孟立海 方青 尚蕾 王衛(wèi)娜 張松 張華杰 周彥航 馬亮 方昕 毛茅 趙利軍 鄭志剛 梁惠 李建新 郭晶 寇婕 王妍 馬硯如 楊京津 許學彪 李曉軍 馬曉 郭晨霞 劉鵬 鄔鵬起 朱明霞 梅玉剛 李才玉 劉巨成 李雙嶺 汪宇民 彭瑩 李彥 鄧愛軍 趙繼鑫 于志斌 楊曉毅 耿艷
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