濕地保護與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展案例(西溪)(編輯修改稿)
2025-03-02 19:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 服務(wù)、酒店住宿、休閑娛樂、康體養(yǎng)生、文化創(chuàng)意、科普教育等六大類業(yè)態(tài)。其中，旅游服務(wù)業(yè)態(tài)又包括文化展示、旅游購物、旅游餐飲等產(chǎn)業(yè)。 二、旅游產(chǎn)業(yè)簡介 旅游產(chǎn)業(yè)布局 因此，在“保護第一”的前提下，我們的目標是把西溪國家濕地公園及周邊地區(qū)打造成以濕地生態(tài)為基礎(chǔ)，以人文生態(tài)為精髓，以 休閑度假功能為主，兼具觀光、會展、美食、演藝、購物、藝術(shù)、創(chuàng)意、培訓(xùn)、總部、居住等多種功能于一體的國際旅游綜合體，成為 杭州市民和中外游客旅游休閑的好去處。 旅游發(fā)展舉措 。 健全旅游服務(wù)標準。 根據(jù)濕地旅游發(fā)展 業(yè)態(tài)、技術(shù)和管理創(chuàng)新 要求，結(jié)合西溪濕地 實際，構(gòu)建集“國家標準、行業(yè)標準、地方標準、 企業(yè)標準”于一體的 標準化管理體系，覆蓋“吃、住、行、游、購、娛”等各環(huán)節(jié)。 完善旅游服務(wù)設(shè)施。 重點加強旅游 交通、標識導(dǎo)引系統(tǒng)、旅游電子信息、 游客咨詢投訴處置等綜合服務(wù)體系建設(shè)， 提升旅游服務(wù)水平和產(chǎn)業(yè)競爭力。 提升旅游服務(wù)形象。 品牌是旅游產(chǎn)業(yè)競爭力 的核心，特色是旅游品牌的生命。我們通過加強市場促銷、拓展銷售渠道、改善客源結(jié)構(gòu)、攻堅市場難關(guān)，以文化和主題產(chǎn)品項目為載體，加大宣傳力度，著力打造節(jié)慶活動品牌，實現(xiàn)目的地營銷的目標。 重點做好一級、二級市場的媒介調(diào)查分析，加大客源地市場的宣傳力度。在對歷年廣告宣傳溝通效果和銷售效果評估的基礎(chǔ)上，選擇具有宣傳實效的廣告宣傳媒介，擴大市場影響力。 宣傳營銷之廣告宣傳 強化品牌宣傳，擴大市場營銷 品牌運營案例 充分利用省、市旅游系統(tǒng)資源，開展各類推介活動。加大會獎旅游宣傳力度，在各主要地區(qū)和 省會城市，通過旅游局或龍頭旅行社召集當?shù)刂饕穆眯猩?，集中進行大型推介活動，提高西溪濕地在客源地同行中的認知度。 宣傳營銷之旅游推介 宣傳營銷之市場營銷 實施 “固一拓二進三 ”的市場戰(zhàn)略，建立覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)。 一級市場：長三角主團市場； 二級市場：直轄市、省會城市等主要客源地； 三級市場：入境市場及國內(nèi)空白市場。 2023年 10月 10日，隨著第一輛帶著車身廣告的中巴從雷峰塔駛出開往西溪濕地，“西湖 西溪”景點免費直通車正式啟動。 【營銷實例一】強強聯(lián)手：嘗試景點免費直通車 一段時間以來，西溪濕地的團隊和散客比例很不均衡，但散客接待量對于一個景區(qū)尤為重要。在經(jīng)過深入調(diào)查后，我們看中了雷峰塔景區(qū)在散客接待方面的極大優(yōu)勢。因此決定強強聯(lián)合，從雷峰塔分散人流，拓展西溪的散客市場。 【營銷實例一】嘗試景點之間開通免費直通車 在開通直通車的宣傳上，根據(jù)“西湖 西溪”散客免費直通車的定位，選擇的媒體首先立足本地，在杭州市民中形成直通車的正面形象植入。同時，通過已有的廣告協(xié)議，在蘇、滬兩地發(fā)布了直通車首發(fā)儀式的軟文，將信息傳達至相關(guān)旅游客源地。在宣傳策略上，抓住 “從西湖到西溪更近了”這一賣點吸引眼球，讓蘇、滬兩地平面媒體把這一事件作為杭州旅游格局的新突破來進行報道。 直通車之媒體宣傳 直通車事件，也使西溪濕地第一次實現(xiàn)了和 門戶網(wǎng)站的推廣合作，“騰訊旅游”為直通車信息 進行了直播報道，并輻射至全國各大知名網(wǎng)站， “西湖 西
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