內(nèi)科20xx年護理工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-12-23 02:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 護理人員理論考試 2次，即“三基”知識、?？浦R各 1 次，參考人數(shù) 人，平均分為 分。全員參加心肺復蘇培訓考試 1 次，提高護理人員的總體素質(zhì)，促進醫(yī)院護理工作是整體發(fā)展。 （ 2）對年青護士從源頭抓起，采用護士、見習期護士導師負責制，實行“一帶一”指導，要求指導老師每月對她們的職業(yè)道德及綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、工作量完成情況、繼續(xù)教育、考試考核等方面進行考核，科室要對各病區(qū)的指導老師 進行考核監(jiān)督，并根據(jù)帶教質(zhì)量年終評選出先進帶教指導老師；護士、主管護師、副主任護師按繼續(xù)教育要求進行培訓。今年外出參加專業(yè)培 訓的達 9 人 次 。 五 、 認真 貫徹落實自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)廣西壯族自治區(qū) 2020 年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案的通知》及市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)北海市 2020 年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案的通知》的要求， 一切從病人和臨床工作的實際需要出發(fā)，開展護理人文關(guān)懷，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。 （一）學習《活動方案》內(nèi)容精神，做好全員動力，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念 。 護理部根據(jù)衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局的 活動方案制定了我院的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù) 示范工程”活動實施方案，為認真貫徹落實活動方案， 5 月 6 號舉辦全院“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”情景劇比賽，內(nèi) 科系統(tǒng)： “健康課堂、 心中的天使 ” 二個節(jié)目 均獲三等獎。 鐘宇華院長在慶祝“ ”護士節(jié)大會上作了動員報告，廖明云主任并對活動內(nèi)容作了 注釋， 內(nèi)四 科 被定為 我院首批 “優(yōu)質(zhì)護理服務(wù) 示范 病房 ”， 黃開群代表示范病房在大會上宣讀承諾書，示范病房護士長與護理部廖明云主任簽定責任狀。 （ 二）建立、 健 全 護理服務(wù)內(nèi)涵、 臨床護理規(guī)章制度、工作規(guī)范和崗位職責。 制定 各級護理 服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標準并 上墻 公示，向病人承諾我們給病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的決心。 通過公示欄 向患者公開分級護理服務(wù)的內(nèi)涵、服務(wù)項目、本科新開展護理服務(wù)等內(nèi)容。在科室門口設(shè)立征求意見箱，接受患者及家屬的監(jiān)督，客觀評價基礎(chǔ)護理實施效果，定期總結(jié)并改進。 完善臨床護理工作規(guī)章制度及護理質(zhì)量安全核心制度 。 根據(jù)醫(yī)院管理年活動、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量萬里行、創(chuàng)建平安醫(yī)院、百姓放心示范醫(yī)院及 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程 活動 等 檢查 相關(guān)要求，建立健全臨床護理工作各項規(guī)章制度、細化工作要求，制定本科護理質(zhì)量安全核心制度、各班工作流程、臨床護理應(yīng)急程序，確保病人安全。 重新修訂和完善 疾病護理常規(guī)，根據(jù)收治疾病的種類， 新業(yè)務(wù)技術(shù)的 開展情況， 建立 健 全 各病區(qū) 疾病的護理常規(guī)， 要求各病區(qū) 組織學習， 指導臨床護理工作 。 制定臨床護理服務(wù)規(guī)范、標準 。 根據(jù)護理部下發(fā)的《北海市人民醫(yī)院基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《北海市人民醫(yī)院常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》 的原則、要求，結(jié)合 各 科實際 情況 ，制定出臨床基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范和標準指導臨床工作。按收住病種修訂了健康教 育指導內(nèi)容，住院期間基礎(chǔ)護理操作標準。護士正確評估患者護理級別，并認真落實 生活護理及基礎(chǔ)護理，滿足患者需求，讓患者滿意、家屬放心。 建立各層級護士崗位資質(zhì)與各班次工作流程。 根據(jù)開展 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工 程 試點 病房工作要求，制定我科初級 護士、執(zhí)行護士、專業(yè)護士的崗位工作流程，規(guī)范護理人員培訓，加強低年資護士的技術(shù)指導，發(fā)揮高年資護士的經(jīng)驗特長，保證病人安全。 簡化護理文書書寫，增加護士直接護理患者的時間 。 根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，進一步完善 各專科 危重病人護理記錄 ， 采用表格式書寫，簡化書寫內(nèi)容，確保記錄完善，保證護士記錄時間不超過半小時。 （ 三 ） 臨床護理實行護士對患者的整體包班干 責任制 ，責任到人、分管到床。 進行護理排班的改革，實施動態(tài)、彈性、人性化排班，從 8 月份起改革護士的上班時間與休假時間 以天數(shù)計算改為時數(shù)計算，每位護士每周上班時數(shù)是38 小時計算，能力與崗位相對應(yīng)，滿負荷工作后休息時間相對集中，避免了由于排班造成的結(jié)構(gòu)性浪費，得到臨床護士的 配合和執(zhí)行。 實施“責任 組排班”模式， 各 病區(qū)分為 35 個責任組，每組由責任組長全面負責，具體實行分床位包干，每人負責 3— 5 張床位，責任到人，整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、用藥、治療、溝通和健康指導等各項護理任務(wù)，全方位為患者提供服務(wù)，有效提高住院病人的滿意率。 改變臨床護理分工方式，根據(jù)責任包干重新劃分職
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