【文章內(nèi)容簡介】 ?員工績效考評 績效考評是組織人力資源管理的核心工作，也是難點(diǎn)問題。人力資源管理最直接的目的是選拔人才和使用人才，充分發(fā)揮人的潛能和積極性，為完成組織目標(biāo)服務(wù)。而對員工的績效考核結(jié)果，是選人用人的依據(jù)，是升遷的依據(jù)，是獎懲的依據(jù)，與個人利益和組織利益都是息息相關(guān)。因此，如何客觀公正考核評價員工績效，是人力資源管理的重要課題。 工作績效是指員工履行職務(wù)或完成工作的表現(xiàn)及其結(jié)果。工作績效考核就是為了客觀確定員工的能力、工作狀態(tài)和適應(yīng)性，對員工的個性、資源、習(xí)慣和態(tài)度，以及對組織的相對價值進(jìn)行有組織的、實(shí)事求是的評價。通常，人員考核的內(nèi)容包括德、能、勤、績四個方面。 ?員工績效考評 ?員工培訓(xùn) 員工培訓(xùn)可以使組織員工明確自己的工作職責(zé)、任務(wù)和目標(biāo)，提高知識和技能。在個人得到發(fā)展的同時為組織作出更大的貢獻(xiàn)。對新員工需要培養(yǎng)對于組織現(xiàn)有員工需要培養(yǎng) ?員工培訓(xùn)的意義 ?員工培訓(xùn)的目的 員工培訓(xùn)的主旨就是提高員工工作能力和素質(zhì)。培訓(xùn)有兩大基本目的： 使組織擁有更合格的員工，提高各方面的效率和效果； 促使員工不斷得到成長，為其取得個人職業(yè)生涯的成功創(chuàng)造條件。 具體的說，培訓(xùn)的目的有以下幾個方面： 。 。 。 ?員工培訓(xùn)的目的 ?員工培訓(xùn)方式 組織員工員工培養(yǎng)的方式是靈活多樣的，一般可以分為兩類： 興辦員工教育，組織各類員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí) 讓員工在實(shí)際中接受鍛煉，增長知識和才干 具體形式： 員工培訓(xùn)規(guī)劃主要有以下步驟和內(nèi)容： ?員工培訓(xùn)的規(guī)劃與實(shí)施 ?學(xué)習(xí)型組織 正像每個員工需要學(xué)習(xí)一樣，組織也需要學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織就是在發(fā)展中形成了持續(xù)的適應(yīng)和變革能力的組織。學(xué)習(xí)型組織是現(xiàn)代組織重視培訓(xùn)、重視人力資源管理的產(chǎn)物，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，倡導(dǎo)組織學(xué)習(xí)，將使 組織的人力資源管理發(fā)展到新的階段。 學(xué)習(xí)型組織的最本質(zhì)特征就是善于不斷學(xué)習(xí)，其中包含四點(diǎn)含義，終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)和團(tuán)隊學(xué)習(xí)。對于學(xué)習(xí)型組織而言，單是適應(yīng)與生存是不夠的。 學(xué)習(xí)型組織就是通過保持學(xué)習(xí)的能力，使自己不斷適應(yīng)各種變化，不斷突破成長的極限， 從而保持持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢。 ?學(xué)習(xí)型組織 ?職業(yè)技能鑒定與職業(yè)資格證 職業(yè)技能鑒定 1．職業(yè)技能鑒定的概念和本質(zhì) 職業(yè)技能鑒定是由政府和受政府委托的鑒定機(jī)構(gòu)，為認(rèn)證社會勞動者的職業(yè)資格，以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的操作技能為主要內(nèi)容，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行的鑒定和考核。通過職業(yè)技能鑒定的合格者可獲得權(quán)威部門認(rèn)證和頒布的職業(yè)資格證書，作為就業(yè)的憑證之一。 ?職業(yè)技能鑒定的性質(zhì) 職業(yè)技能鑒定制度的創(chuàng)建和推行，既是發(fā)展完善我國現(xiàn)行勞動制度的重要措施，也是我國市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的必然要求。從理論研究的角度來說，它也是我國考試科學(xué)面臨的嶄新課題。職業(yè)技能鑒定作為一種特殊領(lǐng)域的考試，其性質(zhì)可以從四個角 度進(jìn)行概括。 (1)從鑒定管理的隸屬關(guān)系來看，職業(yè)技能鑒 定是國家勞動和社會保障部統(tǒng)一管理，由省、 市、自治區(qū)組織實(shí)施的國家考試。我們現(xiàn)在推行 的國家職業(yè)技能鑒定制度分別從屬于國家勞動制 度和國家考試制度。 (2)從考試成績的解釋這一角度來講，職業(yè)技 能鑒定是目標(biāo)參照性的水平考試，或者稱為標(biāo)準(zhǔn) 參照考試。 ?職業(yè)技能鑒定的性質(zhì) (3)從鑒定所使用的方式方法的角度來講，職業(yè)技能鑒 定是筆試和面試、團(tuán)體與個體施測相結(jié)合的綜合性考試， 在它的實(shí)施中，需要有多種測試評價的方法和手段交替使 用。因此，職業(yè)技能鑒定是一項(xiàng)政策性、科學(xué)性和技術(shù)性 很強(qiáng)的工作，需要專家的參與。 (4)從職業(yè)技能鑒定的類屬關(guān)系上看，它是社會性考試。 綜上所述，職業(yè)技能鑒定是由國家統(tǒng)一頒布實(shí)施，以技 術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)為參照，以勞動者職業(yè)知識技能水平為鑒定對象 的標(biāo)準(zhǔn)參照考試。 ?職業(yè)技能鑒定的性質(zhì) ?職業(yè)資格證書 職業(yè)資格證書的概念和內(nèi)涵 (1) 職業(yè)資格證書是反映勞動者具備某種職業(yè)所需要的專門知識和技能的證明。 我國的職業(yè)資格分別由國務(wù)院勞動、人事行政部門通過學(xué)歷認(rèn)定、資格考試、專家評定、職業(yè)技能鑒定等方式進(jìn)行評價，對合格者授予國家職業(yè)資格證書。 ?職業(yè)資格證書的概念和內(nèi)涵 職業(yè)資格證書包括從業(yè)資格和執(zhí)業(yè)資格。 從業(yè)資格是指從事某一專業(yè) (工種 )學(xué)識、技術(shù)和能力的起點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)。 執(zhí)業(yè)資格是指政府對某些責(zé)任較大、社會通用性強(qiáng)、關(guān)系公共利益的專業(yè)(工種 )實(shí)行準(zhǔn)人控制，是依法獨(dú)立開業(yè)或從事某一特定專業(yè) (工種 )知識、技能和能力的必備標(biāo)準(zhǔn)。 職業(yè)資格證書的內(nèi)涵體現(xiàn)在兩個方面： 從技術(shù)角度看，職業(yè)資格證書是社會按照一定的職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)對勞動力質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢測的結(jié)果；從經(jīng)濟(jì)角度看，職業(yè)資格證書是社會對勞動供給者擁有的勞動力產(chǎn)權(quán)的核定。 ?職業(yè)資格證書的概念和內(nèi)涵 ?實(shí)行職業(yè)資格證書制度的意義 (1)推行職業(yè)資格證書對于培育發(fā)展勞動力市場、強(qiáng)化政府對市場的宏觀管理職責(zé)、提高市場運(yùn)行效率、降低市場運(yùn)作成本具有十分重要的意義。 (2)推行職業(yè)資格證書將為建立更為完善的勞動者職業(yè)技能開發(fā)新體系鋪平道路。 (3)推行職業(yè)資格證書制度有利于政府對勞動力市場進(jìn)行監(jiān)控管理。 (4)推行職業(yè)資格證書制度對減少生產(chǎn)事故，保證生產(chǎn)安全起到了積極作用。 (5)推行職業(yè)資格證書制度有利于擴(kuò)大政府服務(wù)職能。 ?案例分析 1995年某月，海爾人力資源開發(fā)中心丁主任的辦公桌上放著職工汪華為的辭職申請書。 汪華為是剛進(jìn)集團(tuán)工作不久的大學(xué)生。在集團(tuán)下屬的冰箱廠工作時，他表現(xiàn)突出，提出了一些有創(chuàng)造性的工作意見，被評為“揭榜明星”。領(lǐng)導(dǎo)看到了他的發(fā)展?jié)摿?，于是集團(tuán)將其提升為電冰箱總廠財務(wù)處干部。這既是對其已有成績的肯定，也為其進(jìn)一步磨煉提供了二個更廣闊的舞臺。汪華為作為年輕的大學(xué)生，在海爾集團(tuán)有著良好的發(fā)展前途，緣何要中途辭職 ?丁主任大惑不解。