珠寶行業(yè)股權(quán)分置改革中的投資者關(guān)系管理(編輯修改稿)
2025-03-01 16:47 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 再戰(zhàn)。 25 金 融 營(yíng) 銷 的 門 股改中投資者關(guān)系管理六個(gè) W之 HOW ? HOW？－－在十個(gè)”要”字上做文章 一要意識(shí)清動(dòng)機(jī)純 :樹立談判、妥協(xié)、次優(yōu)、共贏和輸不起意識(shí) 明確通過(guò)改革密切兩類股東利益關(guān)系 ,公司治理結(jié)構(gòu) , 追求更大發(fā)展的正確動(dòng)機(jī) 二要?jiǎng)邮衷绨衙}準(zhǔn) :越早啟動(dòng) IRM越主動(dòng) 準(zhǔn)確把握公司及其股東特點(diǎn) 三要方案?jìng)€(gè)目標(biāo)準(zhǔn) :針對(duì)公司情況和對(duì)價(jià)方案制定 IRM計(jì)劃 ,確定訴求 明確 IRM目的、溝通目標(biāo)、拉票對(duì)象以及成功底線 四要視野寬策略巧 :橫看國(guó)際和同業(yè)、縱觀歷史和未來(lái)、兼顧品牌和經(jīng)營(yíng) 巧用心理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、傳播學(xué)理論 。巧借外力 。 巧定階段性原則 . 26 金 融 營(yíng) 銷 的 門 股改中投資者關(guān)系管理六個(gè) W之 HOW ? 巧定階段性原則 :階段不同 ,重點(diǎn)和原則也不同 1,方案形成階段 :董事會(huì)通過(guò)方案之前 ■ 樹立 IR意識(shí) ,考慮投資者心理 ■ 統(tǒng)一非流通股東思想 ■ 有選擇地了解投資者 預(yù)期 (醞釀方案 \表明姿態(tài) ) ■ 擬定 IR計(jì)劃 ,成立工作組 ,指定負(fù)責(zé)人 ,培訓(xùn)人員 , 準(zhǔn)備文案 IRM基本原則 :低調(diào)對(duì)外 ,高調(diào)對(duì)內(nèi) 目標(biāo) :形成一個(gè)好方案 ,樹立一個(gè)好形象 27 金 融 營(yíng) 銷 的 門 股改中投資者關(guān)系管理六個(gè) W之 HOW ? 巧定階段性原則 :階段不同 ,重點(diǎn)和原則也不同 2,方案推廣階段 :董事會(huì)公布方案到股東會(huì)股權(quán)登記日 ■ 廣泛溝通 ,全面交流 ,需要時(shí)完善方案 ,爭(zhēng)取 認(rèn)同 ■ 加大大眾傳媒運(yùn)用力度 ,豐富傳播內(nèi)容 ,增強(qiáng)信心 ■ 引進(jìn)新的流通股東 ,關(guān)注股票換手情況 IRM基本原則 :積極主動(dòng) ,多管齊下 目標(biāo) :贏得同盟軍 ,樹立好形象 ,提升好品牌 28 金 融 營(yíng) 銷 的 門 股改中投資者關(guān)系管理六個(gè) W之 HOW ? 巧定階段性原則 :階段不同 ,重點(diǎn)和原則也不同 3,股東表決階段 :股東會(huì)股權(quán)登記日到股東會(huì) ■ 強(qiáng)化宣傳 ,提高認(rèn)同 ,提示參會(huì) ,落實(shí)選票 ,催化支持 IRM的基本原則 :全力以赴 ,千方百計(jì) (軟硬兼施 ) 目標(biāo) :拿選票 29 金 融 營(yíng) 銷 的 門 股改中投資者關(guān)系管理六個(gè) W之 HOW ? 巧定階段性原則 :階段不同 ,重點(diǎn)和原則也不同 4,善后階段 :股東會(huì)以后 ■ 方案如通過(guò) ,及時(shí)答謝 ,總結(jié)經(jīng)驗(yàn) ,健全機(jī)制 ■ 方案未通過(guò)，也要總結(jié)教訓(xùn)，以利再戰(zhàn)。 IRM的基本原則 :理性總結(jié) ,面向未來(lái) 目標(biāo) :健全 IRM機(jī)制 30 金 融 營(yíng) 銷 的 門 股改中投資者關(guān)系管理六個(gè) W之 HOW ? HOW？－－在十個(gè)”要”字上做文章 五要出招穩(wěn)態(tài)度誠(chéng) :有工作日志 。有階段性原則 。有預(yù)案應(yīng)對(duì)突發(fā)事件 真誠(chéng)是談判基礎(chǔ)、溝通前提、動(dòng)人捷徑、 也是 IRM的精髓 。 誠(chéng)在細(xì)節(jié) ,誠(chéng)在小事 , 誠(chéng)的表現(xiàn)形式最高莫過(guò)于修改方案 . 六要渠道多形式悅 :機(jī)構(gòu) /散戶、大眾傳媒 /點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、電話 /傳真 /網(wǎng)站 材料的印刷、廣告的設(shè)計(jì)、禮品的選擇 七要信披透團(tuán)隊(duì)專 :透徹 (充分 )、透明 (及時(shí) ) 企業(yè)和保薦人資源與專業(yè)團(tuán)隊(duì)結(jié)合： 1+12 31 金 融 營(yíng) 銷 的 門 選擇專業(yè)機(jī)構(gòu)的八大參考標(biāo)準(zhǔn) ■ 專業(yè)至上 ■ 政策的理解和把握能力 ■ 機(jī)構(gòu)投資者的談判能力 ■ 中小投資者的對(duì)話渠道 ■ 媒介資源的整合運(yùn)用能力 ■ 執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)水平 ■ 股改實(shí)踐的成功經(jīng)驗(yàn)積累 ■ 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 32 金 融 營(yíng) 銷 的 門 股改中投資者關(guān)系管理六個(gè) W之 HOW ? HOW？－－在十個(gè)”要”字上做文章 八要機(jī)制好措施實(shí) :讓政令暢通 ,團(tuán)隊(duì)放手 ,行動(dòng)有效 (新聞發(fā)言 人制 ,信息交流制 ,工作協(xié)調(diào)制 ,專業(yè)團(tuán)隊(duì)督 導(dǎo)制 ,突發(fā)事件預(yù)案制 ,等等 ) 以新聞宣傳為例 ,要實(shí)到讓每一篇稿件都有 的放矢 :媒體選擇 (地方 /全國(guó) ,紙媒 /網(wǎng)絡(luò) , 專業(yè) /大眾 ),新聞點(diǎn)提練 ,時(shí)機(jī)把握 ,發(fā)言主體 九要保障強(qiáng)工作細(xì) :人力、物力、財(cái)力、智力上的保障 細(xì)節(jié)是魔鬼 33 金 融 營(yíng) 銷 的 門 股改中投資者關(guān)系管理六個(gè) W之 HOW 細(xì)節(jié)是魔鬼 ■ 公告形式 ■ 對(duì)話主體 ■ 公眾形象 ■ 場(chǎng)地選擇 ■ 講話措詞 ■ 會(huì)場(chǎng)布置 ■ 配套措施 34 金 融 營(yíng) 銷 的 門 股改中投資者關(guān)系管理六個(gè) W之 HOW ?
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