【文章內(nèi)容簡介】 控制其內(nèi)徑，尺寸單位為 m/m，利用下頁數(shù)據(jù)表之資料，求得其控制界限并繪圖。（ n = 5）四、 控制圖－ R控制圖用數(shù)據(jù)表 產(chǎn)品名稱：紫銅管 機械號碼： XXX 質(zhì)量特性：內(nèi)徑 操 作 者： XXX測定單位： m/m 測 定 者： XXX 制造場所： XXX抽樣期限：　自　年　月　日至　年　月　日 樣組測 定 值 R 樣組測 定 值 RX1 X2 X3 X4 X5 X1 X2 X3 X4 X51 50 50 49 52 51 3 14 53 48 47 52 51 62 47 53 53 45 50 8 15 53 48 49 51 52 53 46 45 49 48 49 4 16 46 50 53 51 53 74 50 48 49 49 52 4 17 50 52 49 49 49 35 46 48 50 54 50 8 18 50 49 50 49 51 26 50 49 52 51 54 5 19 52 49 52 53 50 47 47 49 50 48 52 5 20 50 47 50 53 52 68 48 50 46 49 51 5 21 52 49 51 53 50 49 50 50 49 51 53 4 22 55 54 51 51 50 510 49 51 51 46 48 5 23 50 54 52 50 49 511 51 50 49 46 50 5 24 47 51 51 52 52 512 50 50 49 52 51 3 25 53 51 51 50 51 313 49 49 49 50 55 6 1250 120四、 控制圖 – R 控制圖四、 控制圖管制圖之判讀： 1)、管制狀態(tài)之判斷（制程于穩(wěn)定狀態(tài)） （ 1）多數(shù)點子集中在中心線附近。 （ 2）少數(shù)點子落在管制界限附近。 （ 3）點子之分布與跳動呈隨機狀態(tài)，無規(guī)則可循。 （ 4）無點子超出管制界限以外。 2)、可否延長管制界限做為后續(xù)制程管制用之研判基準： （ 1）連續(xù) 25點以上出現(xiàn)在管制界限線內(nèi)時（機率為 %) ( 2 ) 連續(xù) 35點中，出現(xiàn)在管制界限線外點子不超過 1點時。 ( 3 ) 連續(xù) 100點中，出現(xiàn)在管制界限線外點子不超過 2點時。 制程在滿足上述條件時，雖可認為制程在管制狀態(tài)而不予變動管制界限，但并非點子超出管制界限外亦可接受；這些超限之點子必定有異常原因，故應追究調(diào)查予以消除之。四、 控制圖管制圖之判讀：3) 檢守判讀原則： （ 1）應視每一個點子為一個分配，非單純之點。 （ 2）點子之動向代表制程之變化；雖無異常之原因，各點子在界限內(nèi)仍會有差異存在。 （ 3）異常之一般檢定原則：ABCCBA檢定規(guī)則 1：（ 2/3A)3點中有 2點在 A區(qū)或 A區(qū)以外者。UCLXLCL四、 控制圖檢定規(guī)則 2：（ 4/5A)5點中有 4點在 B區(qū)或 B區(qū)以外者。ABCCBA檢定規(guī)則 3：（ 6連串 )連續(xù) 6點持續(xù)地上升或下降者。ABCCBAUCLXLCLUCLXLCL四、 控制圖檢定規(guī)則 4：（ 8缺 C)有 8點在中心線之兩側(cè)，但 C區(qū)并無點檢定規(guī)則 5：（ 9單側(cè) )連續(xù) 9點在 C區(qū)或 C區(qū)以外者。ABCCBAUCLXLCLUCLXLCLABCCBA四、 控制圖檢定規(guī)則 6：（ 14升降 )連續(xù) 14點交互一升一降者。檢定規(guī)則 7：（ 15C)連續(xù) 15點在中心線上下兩側(cè)之 C區(qū)者。ABCCBAUCLXLCLUCLXLCLABCCBA四、 控制圖檢定規(guī)則 8：（ 1界外 )有 1點在 A區(qū)以外者。UCLXLCL ABCCBA四、 控制圖四、 控制圖注：本次對最常用的 XbarR圖及 P圖為范例進行講解控制圖的選擇三、 CPK過程能力分析? Cpk的定義： 制程能力指數(shù) ；? Cpk的意義： 制程水準的量化反映 。用一個數(shù)值來表達制程的水準 。(1)制程能力 指數(shù)是一種表示制程水平高低的方便方法，其實質(zhì)作用是反映 制程合格率 的高低。(2) 只有 制程能力 強的制程才可能生產(chǎn)出質(zhì)量好、可靠性水平高的產(chǎn)品 ﹔二、直方圖交流 2? 什么是質(zhì)量管理質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進。二、質(zhì)量管理的發(fā)展 人類歷史上自有商品生產(chǎn)以來，就開始了以商品的成品檢驗為主的質(zhì)量管理方法。根據(jù)歷史文獻記載，我國早在 2400多年以前，就已有了青銅制刀槍武器的質(zhì)量檢驗制度。 但當時對于從事質(zhì)量管理的人重視的是檢查技能，管理工作一般由師傅負責，質(zhì)量標準的實施是靠 “師傅帶徒弟 ”的方式口授手教進行的，因此，有人又稱之為 “操作者的質(zhì)量管理 ”。 而到了先秦時期，政府中設置了負責質(zhì)量的官員職位 “大 工尹 ”，目的是為了考查質(zhì)量，如質(zhì)量不好就要處罰和治罪。 到公元 1073年北宋時期，為了加強對兵器的質(zhì)量管理， 專設了軍器監(jiān)，當時軍器監(jiān)總管沈括著寫的 《 夢溪筆談 》 中就談到了當時兵器生產(chǎn)的質(zhì)量管理情況。據(jù)古書記載， 當時兵器生產(chǎn)批量劇增，質(zhì)量標準也更具體。 二、質(zhì)量管理的發(fā)展美國質(zhì)量管理思想的特點 :?普遍重視質(zhì)量管理，他們認為，質(zhì)量好的產(chǎn)品是消費者選出來的，消費者的選票就是 “錢 ”；?強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的綜合特性，產(chǎn)品必須有過人之處；?推崇預防為主；?強調(diào)高層管理人員的質(zhì)量管理職能；?重視質(zhì)量指標的完成（他們將質(zhì)量指標分解到每道工序、每個人，追求 100％的合格率。）。美國質(zhì)量管理組織制度的特點 :?質(zhì)量管理圍繞公司高層領導來實施；?各部門對部門質(zhì)量管理分工負責；?設立質(zhì)量管理常設機構(gòu)和臨時管理機構(gòu)相結(jié)合；?十分重視質(zhì)量檢驗工作，積極提高檢驗人員素質(zhì)，改善質(zhì)量檢測儀器。美國企業(yè)的質(zhì)量管理方法的特點 :?美國企業(yè)的質(zhì)量管理方法主要是全面質(zhì)量管理，它是 60年代初期由通用電器公司的工程師費根鮑姆創(chuàng)立的，其基本內(nèi)容是：公司全體員工及其有關部門同心協(xié)力，綜合運用管理技術(shù)、專業(yè)技術(shù)和科學方法，經(jīng)濟地開發(fā)、研制、生產(chǎn)和銷售用戶滿意的產(chǎn)品。二、質(zhì)量管理的發(fā)展日本質(zhì)量管理思想的特點 :?無次品的質(zhì)量觀念；?質(zhì)量管理面向消費者；?追求產(chǎn)品的適用性；?重視人的因素，強調(diào)全員參與。日本質(zhì)量管理組織制度的特點 :?重視生產(chǎn)線上員工的質(zhì)量管理職能；?重視產(chǎn)品形成早期的質(zhì)量管理，質(zhì)量管理的重點放在產(chǎn)品可行性分析、產(chǎn)品方案設計、樣品加工、工藝驗證等階段，事先把好質(zhì)量關；?注意連續(xù)性、穩(wěn)定性，不搞形式主義；?與供方之間真誠協(xié)作；?普遍進行質(zhì)量管理教育。日本企業(yè)的質(zhì)量管理方法的特點 :?日本企業(yè)的質(zhì)量管理方法在美國企業(yè)質(zhì)量管理方法的基礎上有所創(chuàng)新。首先是從全面質(zhì)量管理發(fā)展成為全公司甚至全社會質(zhì)量管理，公司內(nèi)部從董事、科長、車間主任、副主任、操作工，外部為所有的外協(xié)、外購廠家全員參與。其次，日本企