統(tǒng)計(jì)過程管理基礎(chǔ)知識(shí)概述(編輯修改稿)
2025-02-26 21:42 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 控制其內(nèi)徑，尺寸單位為 m/m，利用下頁(yè)數(shù)據(jù)表之資料，求得其控制界限并繪圖。（ n = 5）四、 控制圖－ R控制圖用數(shù)據(jù)表 產(chǎn)品名稱：紫銅管 機(jī)械號(hào)碼： XXX 質(zhì)量特性：內(nèi)徑 操 作 者： XXX測(cè)定單位： m/m 測(cè) 定 者： XXX 制造場(chǎng)所： XXX抽樣期限： 自 年 月 日至 年 月 日 樣組測(cè) 定 值 R 樣組測(cè) 定 值 RX1 X2 X3 X4 X5 X1 X2 X3 X4 X51 50 50 49 52 51 3 14 53 48 47 52 51 62 47 53 53 45 50 8 15 53 48 49 51 52 53 46 45 49 48 49 4 16 46 50 53 51 53 74 50 48 49 49 52 4 17 50 52 49 49 49 35 46 48 50 54 50 8 18 50 49 50 49 51 26 50 49 52 51 54 5 19 52 49 52 53 50 47 47 49 50 48 52 5 20 50 47 50 53 52 68 48 50 46 49 51 5 21 52 49 51 53 50 49 50 50 49 51 53 4 22 55 54 51 51 50 510 49 51 51 46 48 5 23 50 54 52 50 49 511 51 50 49 46 50 5 24 47 51 51 52 52 512 50 50 49 52 51 3 25 53 51 51 50 51 313 49 49 49 50 55 6 1250 120四、 控制圖 – R 控制圖四、 控制圖管制圖之判讀： 1)、管制狀態(tài)之判斷（制程于穩(wěn)定狀態(tài)） （ 1）多數(shù)點(diǎn)子集中在中心線附近。 （ 2）少數(shù)點(diǎn)子落在管制界限附近。 （ 3）點(diǎn)子之分布與跳動(dòng)呈隨機(jī)狀態(tài)，無(wú)規(guī)則可循。 （ 4）無(wú)點(diǎn)子超出管制界限以外。 2)、可否延長(zhǎng)管制界限做為后續(xù)制程管制用之研判基準(zhǔn)： （ 1）連續(xù) 25點(diǎn)以上出現(xiàn)在管制界限線內(nèi)時(shí)（機(jī)率為 %) ( 2 ) 連續(xù) 35點(diǎn)中，出現(xiàn)在管制界限線外點(diǎn)子不超過 1點(diǎn)時(shí)。 ( 3 ) 連續(xù) 100點(diǎn)中，出現(xiàn)在管制界限線外點(diǎn)子不超過 2點(diǎn)時(shí)。 制程在滿足上述條件時(shí)，雖可認(rèn)為制程在管制狀態(tài)而不予變動(dòng)管制界限，但并非點(diǎn)子超出管制界限外亦可接受；這些超限之點(diǎn)子必定有異常原因，故應(yīng)追究調(diào)查予以消除之。四、 控制圖管制圖之判讀：3) 檢守判讀原則： （ 1）應(yīng)視每一個(gè)點(diǎn)子為一個(gè)分配，非單純之點(diǎn)。 （ 2）點(diǎn)子之動(dòng)向代表制程之變化；雖無(wú)異常之原因，各點(diǎn)子在界限內(nèi)仍會(huì)有差異存在。 （ 3）異常之一般檢定原則：ABCCBA檢定規(guī)則 1：（ 2/3A)3點(diǎn)中有 2點(diǎn)在 A區(qū)或 A區(qū)以外者。UCLXLCL四、 控制圖檢定規(guī)則 2：（ 4/5A)5點(diǎn)中有 4點(diǎn)在 B區(qū)或 B區(qū)以外者。ABCCBA檢定規(guī)則 3：（ 6連串 )連續(xù) 6點(diǎn)持續(xù)地上升或下降者。ABCCBAUCLXLCLUCLXLCL四、 控制圖檢定規(guī)則 4：（ 8缺 C)有 8點(diǎn)在中心線之兩側(cè)，但 C區(qū)并無(wú)點(diǎn)檢定規(guī)則 5：（ 9單側(cè) )連續(xù) 9點(diǎn)在 C區(qū)或 C區(qū)以外者。ABCCBAUCLXLCLUCLXLCLABCCBA四、 控制圖檢定規(guī)則 6：（ 14升降 )連續(xù) 14點(diǎn)交互一升一降者。檢定規(guī)則 7：（ 15C)連續(xù) 15點(diǎn)在中心線上下兩側(cè)之 C區(qū)者。ABCCBAUCLXLCLUCLXLCLABCCBA四、 控制圖檢定規(guī)則 8：（ 1界外 )有 1點(diǎn)在 A區(qū)以外者。UCLXLCL ABCCBA四、 控制圖四、 控制圖注：本次對(duì)最常用的 XbarR圖及 P圖為范例進(jìn)行講解控制圖的選擇三、 CPK過程能力分析? Cpk的定義： 制程能力指數(shù) ；? Cpk的意義： 制程水準(zhǔn)的量化反映 。用一個(gè)數(shù)值來表達(dá)制程的水準(zhǔn) 。(1)制程能力 指數(shù)是一種表示制程水平高低的方便方法，其實(shí)質(zhì)作用是反映 制程合格率 的高低。(2) 只有 制程能力 強(qiáng)的制程才可能生產(chǎn)出質(zhì)量好、可靠性水平高的產(chǎn)品 ﹔二、直方圖交流 2? 什么是質(zhì)量管理質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)。二、質(zhì)量管理的發(fā)展 人類歷史上自有商品生產(chǎn)以來，就開始了以商品的成品檢驗(yàn)為主的質(zhì)量管理方法。根據(jù)歷史文獻(xiàn)記載，我國(guó)早在 2400多年以前，就已有了青銅制刀槍武器的質(zhì)量檢驗(yàn)制度。 但當(dāng)時(shí)對(duì)于從事質(zhì)量管理的人重視的是檢查技能，管理工作一般由師傅負(fù)責(zé)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施是靠 “師傅帶徒弟 ”的方式口授手教進(jìn)行的，因此，有人又稱之為 “操作者的質(zhì)量管理 ”。 而到了先秦時(shí)期，政府中設(shè)置了負(fù)責(zé)質(zhì)量的官員職位 “大 工尹 ”，目的是為了考查質(zhì)量，如質(zhì)量不好就要處罰和治罪。 到公元 1073年北宋時(shí)期，為了加強(qiáng)對(duì)兵器的質(zhì)量管理， 專設(shè)了軍器監(jiān)，當(dāng)時(shí)軍器監(jiān)總管沈括著寫的 《 夢(mèng)溪筆談 》 中就談到了當(dāng)時(shí)兵器生產(chǎn)的質(zhì)量管理情況。據(jù)古書記載， 當(dāng)時(shí)兵器生產(chǎn)批量劇增，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也更具體。 二、質(zhì)量管理的發(fā)展美國(guó)質(zhì)量管理思想的特點(diǎn) :?普遍重視質(zhì)量管理，他們認(rèn)為，質(zhì)量好的產(chǎn)品是消費(fèi)者選出來的，消費(fèi)者的選票就是 “錢 ”；?強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的綜合特性，產(chǎn)品必須有過人之處；?推崇預(yù)防為主；?強(qiáng)調(diào)高層管理人員的質(zhì)量管理職能；?重視質(zhì)量指標(biāo)的完成（他們將質(zhì)量指標(biāo)分解到每道工序、每個(gè)人，追求 100％的合格率。）。美國(guó)質(zhì)量管理組織制度的特點(diǎn) :?質(zhì)量管理圍繞公司高層領(lǐng)導(dǎo)來實(shí)施；?各部門對(duì)部門質(zhì)量管理分工負(fù)責(zé)；?設(shè)立質(zhì)量管理常設(shè)機(jī)構(gòu)和臨時(shí)管理機(jī)構(gòu)相結(jié)合；?十分重視質(zhì)量檢驗(yàn)工作，積極提高檢驗(yàn)人員素質(zhì)，改善質(zhì)量檢測(cè)儀器。美國(guó)企業(yè)的質(zhì)量管理方法的特點(diǎn) :?美國(guó)企業(yè)的質(zhì)量管理方法主要是全面質(zhì)量管理，它是 60年代初期由通用電器公司的工程師費(fèi)根鮑姆創(chuàng)立的，其基本內(nèi)容是：公司全體員工及其有關(guān)部門同心協(xié)力，綜合運(yùn)用管理技術(shù)、專業(yè)技術(shù)和科學(xué)方法，經(jīng)濟(jì)地開發(fā)、研制、生產(chǎn)和銷售用戶滿意的產(chǎn)品。二、質(zhì)量管理的發(fā)展日本質(zhì)量管理思想的特點(diǎn) :?無(wú)次品的質(zhì)量觀念；?質(zhì)量管理面向消費(fèi)者；?追求產(chǎn)品的適用性；?重視人的因素，強(qiáng)調(diào)全員參與。日本質(zhì)量管理組織制度的特點(diǎn) :?重視生產(chǎn)線上員工的質(zhì)量管理職能；?重視產(chǎn)品形成早期的質(zhì)量管理，質(zhì)量管理的重點(diǎn)放在產(chǎn)品可行性分析、產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)、樣品加工、工藝驗(yàn)證等階段，事先把好質(zhì)量關(guān)；?注意連續(xù)性、穩(wěn)定性，不搞形式主義；?與供方之間真誠(chéng)協(xié)作；?普遍進(jìn)行質(zhì)量管理教育。日本企業(yè)的質(zhì)量管理方法的特點(diǎn) :?日本企業(yè)的質(zhì)量管理方法在美國(guó)企業(yè)質(zhì)量管理方法的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新。首先是從全面質(zhì)量管理發(fā)展成為全公司甚至全社會(huì)質(zhì)量管理，公司內(nèi)部從董事、科長(zhǎng)、車間主任、副主任、操作工，外部為所有的外協(xié)、外購(gòu)廠家全員參與。其次，日本企
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