企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃教材(編輯修改稿)
2025-02-25 00:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 務？ ?一個事業(yè)單位在按照自己的能力和競爭需要開發(fā)自己的戰(zhàn)略時，如何與整體組織的能力和需要保持一致？ ?全部事業(yè)的組合應當管理得符合整體的組織利益 ?在可接受的、受控制的風險水平下，使銷售、收益和資產(chǎn)結(jié)構(gòu)獲得均衡的成長。 戰(zhàn)略管理的結(jié)構(gòu)（層次三） ? 職能層戰(zhàn)略： 事業(yè)層戰(zhàn)略實施中的職能分工。 ?RD, Mfg, Mkg, Fin, HRM ?如何支撐事業(yè)層戰(zhàn)略？ ?如何與事業(yè)層戰(zhàn)略保持一致？ 戰(zhàn)略管理的結(jié)構(gòu)（層次四） 多元化經(jīng)營公司 戰(zhàn)略經(jīng)營 單元 A 戰(zhàn)略經(jīng)營 單元 B 戰(zhàn)略經(jīng)營 單元 C 研究與開發(fā) 生產(chǎn)運作 市場營銷 人力資源管理 財務管理 三、企業(yè)規(guī)劃的制定和步驟 確定企 業(yè)使命 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略選擇 及評價 戰(zhàn)略實施 及控制 反 饋 反饋 （一）、規(guī)定企業(yè)任務 企業(yè)任務（使命）： 企業(yè)觀念與企業(yè)宗旨 。 需考慮這些主要因素： (1)企業(yè)歷史和突出文化特征 (2)企業(yè)的業(yè)主和最高管理層的意圖 (3)企業(yè)周圍環(huán)境的發(fā)展變化 (4)企業(yè)的資源情況 (5)企業(yè)的核心能力和優(yōu)勢 一個有效的任務書應具 備如下條件： (1)市場導向 (2)切實可行 (3)鼓舞人心 (4)具體明確 ? 美國石油公司： “ 美國石油公司是一個在全世界使煉油到化工一體化的公司。我們尋找和開發(fā)石油資源，并向我們的顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務。我們的業(yè)務責任是獲得優(yōu)秀的財務收益，平衡我們的長期成長計劃，使股東利益和履行對社會和環(huán)境的義務。 ” 認識和界定公司使命 ? 摩托羅拉： “ 摩托羅拉的目標是為社會的需要提供好的服務，我們?yōu)轭櫩陀霉胶侠淼膬r格供應優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務；為企業(yè)的整體發(fā)展，我們必須作到這一點和贏得適當?shù)睦麧?。我們也為我們的員工和股東提供機會以達到他們個人的合理的目標。 ” ? 奧迪斯電梯公司 我們的業(yè)務使命是：以比世界上任何一家同類公司都要高的可信度 ， 為任何一家客戶提供一種將人和物上下左右做短距離移動的搬運工具 。 ? 康柏計算機公司 成為所有客戶細分市場上個人電腦和個人電腦服務最主要的供應商。 ? 麥當勞公司 麥當勞公司的目標是占領全球的食品服務業(yè) 。 在全球范圍內(nèi)處于統(tǒng)治地位以及在建立客戶滿意度標準的同時 ，通過執(zhí)行我們 “ 服務便利 增加價值 履行承諾 ” 的戰(zhàn)略 ， 提高我們的市場占有率和盈利率 。 長虹集團的使命 ? 公司最高目標：長虹以產(chǎn)業(yè)報國，振興民族工業(yè)為己任。 ? 公司產(chǎn)品目標：創(chuàng)世界名牌。 ? 公司發(fā)展目標：成為世界現(xiàn)代跨國公司。立足四川、占領西南、走向全國、進軍世界。 公司 產(chǎn)品 市場導向定義 密蘇里 太平洋鐵路公司 我們經(jīng)營鐵路 我們是人與貨物的運送者 施樂公司 我們生產(chǎn)復印設備 我們幫助改進辦公效率 標準石油公司 我們出售汽油 我們提供能源 哥倫比亞電影公司 我們制作電影 我們經(jīng)營娛樂 不列顛百科全書 我們出售百科全書 我們從事信息生產(chǎn)和傳播事業(yè) 開利公司 我們生產(chǎn)空調(diào)器和暖爐 我們?yōu)榧彝ヌ峁┦孢m的氣候 （二）戰(zhàn)略管理過程的三階段 ? 戰(zhàn)略分析階段 ?外部環(huán)境分析：機會與威脅 ?內(nèi)部條件分析：優(yōu)勢與劣勢 ? 戰(zhàn)略選擇及評價階段 ?實際上是個戰(zhàn)略決策問題，要解決兩大基本問題： ?確定經(jīng)營領域 ?如何獲得競爭優(yōu)勢 ? 戰(zhàn)略實施及控制階段 ?如何實施？要解決三個問題。即： ? 制定職能戰(zhàn)略；組織機構(gòu)構(gòu)建；挑選合適的執(zhí)行者 ?如何控制？ ? 反饋控制，方案調(diào)整（控制的概念） 1 、 外部環(huán)境的分類構(gòu)成 ? 影響企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境非常復雜 企業(yè)組織內(nèi)部 行業(yè)環(huán)境 競爭環(huán)境 企業(yè)組織內(nèi)部 政治、法律 經(jīng)濟 技術(shù) 社會文化 不同行業(yè)中的成功關(guān)鍵因素 工業(yè)部門類別 成功關(guān)鍵因素 鈾、石油 原料資源 船舶制造、練鋼 生產(chǎn)設施 航空、高保真音響 設計能力 純堿、半導體 生產(chǎn)技術(shù) 百貨商場、零部件 產(chǎn)品范圍、花色品種 大規(guī)模集成電路、微機 工程設計和技術(shù)能力 電梯、汽車 銷售能力、售后服務 啤酒、家電、膠卷 銷售網(wǎng)絡 同行企業(yè)間的競爭 威脅 潛在進入者 替代品 威脅 討價還價 力量 方供 買方 討價還價 力量 競爭的五種力量模型 2. 關(guān)于內(nèi)部環(huán)境分析 ? 通過對內(nèi)部環(huán)境分析，企業(yè)可以決定 “ 它能做什么 ” ，即它獨特的資源、能力、核心競爭力所能支持的行為。 ? 核心競爭力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源，競爭優(yōu)勢的大小首先是由企業(yè) 相對于競爭對手 獨特的競爭能力所決定。 ? 資源、能力和核心競爭力本身并無價值，只有在促使企業(yè)執(zhí)行某種能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的行為時，它們才具有價值。 ? “ 企業(yè)能做什么 ” 與 “ 企業(yè)要做什么 ” 的結(jié)合會促進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略意圖、追求戰(zhàn)略使命、形成戰(zhàn)略。 通過研究外部環(huán)境，企業(yè)確定： 它們可能會選擇做什么？ 通過研究內(nèi)部環(huán)境，企業(yè)確定： 它們能做什么？ （ 1） 外部和內(nèi)部環(huán)境結(jié)果分析 內(nèi)部分析的一種框架 資源： 有形與無形 能力 核心競爭力 發(fā)現(xiàn)核心競爭力 競爭優(yōu)勢 戰(zhàn)略競爭能力 持續(xù)競爭優(yōu)勢 的四種標準 價值鏈分析 有價值的，稀有的，難于模仿的，不可替代的 外 包 內(nèi)部分析中能帶來競爭優(yōu)勢和戰(zhàn)略競爭能力的組成部分 企業(yè)能力的例子 職能領域 能力 企業(yè)例子 配送 有效地利用物流技術(shù) 沃爾瑪 管理信息系統(tǒng) 通過收集定點采購數(shù)據(jù)；有效地控制存貨 沃爾瑪 市場營銷 有效地推廣品牌產(chǎn)品 吉列 管理 有效地執(zhí)行管理任務 惠普 展
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1