【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 4）會(huì)員與俱樂(lè)部簽訂授權(quán)委托書(shū)。 8．代客駕車(chē) （只向在潤(rùn)華保險(xiǎn)代理公司投保的會(huì)員提供） 俱樂(lè)部為會(huì)員免費(fèi)提供全年 30小時(shí)代客駕駛服務(wù)。 會(huì)員需要時(shí)， RAA可提供有償代客駕駛服務(wù)（須提前 24小時(shí)預(yù)約）。 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 初始 4小時(shí)收費(fèi) 60元，不足 4小時(shí)按 4小時(shí)收費(fèi)；超出 4小時(shí)按 120元 /天收費(fèi)。駕駛員往返交通費(fèi)另計(jì)。特約服務(wù)時(shí)間收費(fèi)為標(biāo)準(zhǔn)的 140%。濟(jì)南市區(qū)內(nèi)每天連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過(guò)六小時(shí)（包括等候時(shí)間） 。長(zhǎng)途每天駕駛里程不超過(guò) 400公里。 每天服務(wù)時(shí)間為 8： 00至 18： 00,18： 00至次日 8： 00為特約服務(wù)時(shí)間。 特別約定： 1）會(huì)員需與俱樂(lè)部簽訂協(xié)議書(shū)，規(guī)定雙方權(quán)利義務(wù)； 2）會(huì)員需在潤(rùn)華保險(xiǎn)代理公司加入保險(xiǎn)，并保全車(chē)損、第三者、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)、車(chē)上責(zé)任險(xiǎn)； 3）如發(fā)生交通事故，以交通管理部門(mén)認(rèn)定為處理標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)員須 配合俱樂(lè)部向保險(xiǎn)公司理賠。 9．汽車(chē)駕陪（只向在潤(rùn)華保險(xiǎn)代理公司投保的會(huì)員提供） 為幫助駕駛經(jīng)驗(yàn)較少的會(huì)員提高駕駛技術(shù)，俱樂(lè)部可為會(huì)員提供全年 10小時(shí)免費(fèi)駕陪服務(wù)，如需延長(zhǎng)時(shí)間按照 20元 /小時(shí)收費(fèi)。 特別約定： 1）會(huì)員需與俱樂(lè)部簽訂協(xié)議書(shū)，規(guī)定雙方權(quán)利義務(wù)； 2）會(huì)員需在潤(rùn)華保險(xiǎn)代理公司加入保險(xiǎn)，并保全車(chē)損、第三者、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)、車(chē)上責(zé)任險(xiǎn)； 3）如發(fā)生交通事故，以交通管理部門(mén)認(rèn)定為處理標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)員須配合俱樂(lè)部向保險(xiǎn)公司理賠； 4）每天服務(wù)時(shí)間為 9： 00至 16： 00。 四、超值優(yōu)惠服務(wù) 1．車(chē)輛維修 會(huì) 員在俱樂(lè)部指定維修站（會(huì)員手冊(cè)維修網(wǎng)點(diǎn)中以 “★ ”標(biāo)明）正常維修車(chē)輛，享受工時(shí)費(fèi) 7折優(yōu)惠。 注：不含事故車(chē)。 2．車(chē)輛保養(yǎng) 會(huì)員在俱樂(lè)部指定維修站保養(yǎng)車(chē)輛，可享受下列免費(fèi)或超值優(yōu)惠服務(wù)： 1）全年免工時(shí)費(fèi)例行保養(yǎng)：包括更換機(jī)油、三濾，檢查、調(diào)整、緊固、潤(rùn)滑發(fā)動(dòng)機(jī)及底盤(pán)的各部件； 2）全年免工時(shí)費(fèi)換季保養(yǎng)（更換潤(rùn)滑油、冷卻液、防凍液，檢查發(fā)動(dòng)機(jī)預(yù)熱裝置）。 3）長(zhǎng)途出車(chē)前的車(chē)況檢查（此項(xiàng)服務(wù)不作為出車(chē)安全責(zé)任承諾）； 4）全年免工時(shí)費(fèi)檢查輪胎氣壓，輪胎換位及充氣； 5）全年免工時(shí)費(fèi)更換雨刮片、倒車(chē)鏡； 6）全 年免費(fèi)檢查制動(dòng)系統(tǒng)、助力系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、排氣系統(tǒng)是否滲漏； 7) 全年免費(fèi)檢查調(diào)整大燈燈光、傳動(dòng)皮帶張緊度； 8) 全年免費(fèi)檢查潤(rùn)滑車(chē)門(mén)、引擎蓋、后備箱蓋鉸鏈； 9) 全年免費(fèi)檢查橫拉桿球頭防塵罩、萬(wàn)向節(jié)防塵罩、減震器防塵罩是否損壞； 10) 全年免工時(shí)費(fèi)檢查添加電瓶液、防凍液、玻璃清洗液、剎車(chē)油、助力油； 11) 全年免費(fèi)檢查調(diào)整離合、制動(dòng)踏板行程； 12) 免費(fèi)車(chē)輛四輪定位（全年兩次需預(yù)約）。 13）每年 “五一 ”、國(guó)慶節(jié)前 15天內(nèi)，分別提供一次免費(fèi)電腦檢測(cè)。 注：如享受（ 1）、（ 2）、（ 12）項(xiàng)服務(wù)時(shí)請(qǐng)?zhí)崆暗骄銟?lè)部預(yù)約登記。 3．洗車(chē)服務(wù) 在俱樂(lè)部定點(diǎn)洗車(chē)場(chǎng)洗車(chē)，會(huì)員憑卡享受優(yōu)惠，贈(zèng)送全年 30次免費(fèi)洗車(chē)。 4．舊機(jī)動(dòng)車(chē)交易 （濟(jì)南僅限于潤(rùn)華舊車(chē)交易中心，濰坊僅限潤(rùn)達(dá)誠(chéng)新二手車(chē)，濟(jì)寧僅限于潤(rùn)華舊車(chē)交易中心） ⑴協(xié)助會(huì)員辦理舊車(chē)交易手續(xù)。 ⑵為會(huì)員車(chē)輛提供評(píng)估定價(jià)服務(wù)。 ⑶代為會(huì)員寄售汽車(chē)免收服務(wù)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)。 ⑷優(yōu)先收購(gòu)會(huì)員車(chē)輛。 ⑸為會(huì)員提供車(chē)輛以舊換新服務(wù)。（濰坊僅限通用系列） ⑹會(huì)員購(gòu)二手車(chē)優(yōu)惠。 5．汽車(chē)拍賣(mài) （僅限于在潤(rùn)華拍賣(mài)公司） 會(huì)員車(chē)輛需要拍賣(mài)時(shí)，優(yōu)先給予安排，免收停車(chē) 費(fèi)。 6．汽車(chē)裝具 在潤(rùn)華汽車(chē)裝潢美容公司安裝裝具，會(huì)員享受 8折優(yōu)惠。 7．出租服務(wù) 俱樂(lè)部為會(huì)員提供機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等地接送人員或外出租車(chē)優(yōu)惠（需提前 24小時(shí)預(yù)約）。 8．免費(fèi)代購(gòu)航空機(jī)票（僅限濟(jì)南市五區(qū)、濰坊市五區(qū)、濟(jì)寧市區(qū)） 會(huì)員可委托俱樂(lè)部代購(gòu)航空機(jī)票，俱樂(lè)部根據(jù)航線和時(shí)間為會(huì)員提供最優(yōu)惠的價(jià)格，并免費(fèi)送票上門(mén)。 9．其他延伸服務(wù) 俱樂(lè)部的會(huì)員還可以享受濟(jì)南市、濰坊市、濟(jì)寧市多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供的優(yōu)惠價(jià)格餐飲、住宿、娛樂(lè)、購(gòu)書(shū)、洗衣等服務(wù)。 五、汽車(chē)文化服務(wù) 1. 常年組織各種會(huì)員活動(dòng) ⑴休閑旅游 定 期組織會(huì)員參加汽車(chē)越野、野營(yíng)、自駕車(chē)旅游活動(dòng)，全年享受一次短途免費(fèi)自駕車(chē)游。（短途自駕車(chē)旅游：里程 100公里內(nèi)，為期 1天，限一家三口。） ⑵汽車(chē)運(yùn)動(dòng) 組織會(huì)員免費(fèi)參加新車(chē)試乘試駕活動(dòng)。 ⑶知識(shí)講座 為會(huì)員提供汽車(chē)相關(guān)的信息，如：新車(chē)型性能特點(diǎn)、最新汽車(chē)技術(shù)、汽車(chē)價(jià)格、購(gòu)車(chē)手續(xù)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。 為會(huì)員提供與汽車(chē)相關(guān)法律知識(shí)的咨詢服務(wù)，定期舉辦各類(lèi)汽車(chē)知識(shí)、常見(jiàn)故障的講座。 ⑷文化娛樂(lè) 娛樂(lè)性汽車(chē)比賽，組織會(huì)員觀摩汽車(chē)展。 ⑸商務(wù)交流 舉行車(chē)迷聚會(huì)、汽車(chē)沙龍活動(dòng)。 ⑹免費(fèi)為會(huì)員建立檔案，并提供相關(guān)查詢服務(wù)。 《會(huì)員之友》報(bào) （每年 12期） 會(huì)員可獲贈(zèng)在《會(huì)員之友》報(bào)上全年免費(fèi)發(fā)布 5次商務(wù)信息，每期版面二欄（ 8cm）。 銀卡會(huì)員服務(wù)細(xì)則 一、提醒服務(wù) RAA是您盡職的車(chē)務(wù)秘書(shū)，我們會(huì)及時(shí)以《會(huì)員之友》報(bào)發(fā)布或短信提醒的方式向您提供愛(ài)車(chē)的有關(guān)訊息。（如需提供其他服務(wù)請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)約登記） （ 1）車(chē)輛年審到期提醒 （ 2）車(chē)輛換季保養(yǎng)到期提醒 （ 3）各項(xiàng)規(guī)費(fèi)交納到期提醒 二、應(yīng)急服務(wù)（僅限濟(jì)南市五區(qū)、濰坊市五區(qū)、濟(jì)寧十二縣、市區(qū)） 當(dāng)您駕駛的車(chē)輛遇到故障、意外情況而無(wú)法行駛時(shí)，您 只需撥打 RAA的 24小時(shí)服務(wù)電話濟(jì)南053187516431，濰坊 05367391999，濟(jì)寧 05372987698我們的專(zhuān)業(yè)人員將為您提供緊急救援服務(wù)。 救援車(chē)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，一般性故障當(dāng)場(chǎng)排除；如現(xiàn)場(chǎng)不能排除故障，征得會(huì)員同意，可將車(chē)輛拖至維修站修理。接受救援服務(wù)時(shí)，會(huì)員須出示會(huì)員卡，未帶會(huì)員卡時(shí)按非會(huì)員標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。 注：救援車(chē)過(guò)路、過(guò)橋費(fèi)由會(huì)員承擔(dān)。高速公路、高架橋、隧道等不允許救援的路段或其它交通管制地段不實(shí)施緊急救援。 1．緊急送油 全年 10次濟(jì)南市區(qū)二環(huán)、濰坊市區(qū)一環(huán)、濟(jì)寧十二縣、市區(qū)以內(nèi)免費(fèi)送 油，燃料 3升內(nèi)免費(fèi)，超出部分按市場(chǎng)價(jià)收費(fèi)。 2．換裝備胎 全年 10次濟(jì)南市區(qū)二環(huán)、濰坊市區(qū)一環(huán)、濟(jì)寧十二縣、市區(qū)以內(nèi)免費(fèi)換裝備胎，會(huì)員應(yīng)自備備胎。 3．現(xiàn)場(chǎng)搶修 在會(huì)員車(chē)輛出現(xiàn)故障而無(wú)法行駛時(shí)，俱樂(lè)部可提供現(xiàn)場(chǎng)搶修服務(wù)。 ⑴以濟(jì)南潤(rùn)華、濰坊潤(rùn)華、濟(jì)寧潤(rùn)華各維修站所在地為中心，半徑 20公里以內(nèi)免出車(chē)費(fèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搶修，只收取工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)； ⑵超出 20公里以外另按 /公里收取出車(chē)費(fèi)。 4．車(chē)輛拖引 （ 1）拖至潤(rùn)華汽車(chē)修理公司 軟拖： 以濟(jì)南潤(rùn)華、濰坊潤(rùn)華，濟(jì)寧潤(rùn)華各維修站所在地為中心，半徑 20公里以內(nèi)，免 費(fèi)拖引。半徑 20公里以外另按 2元 /公里收取拖車(chē)費(fèi)。 硬拖： 收取出車(chē)費(fèi) 100元，另按 3元 /公里收取拖車(chē)費(fèi)。 （ 2）拖至其他地點(diǎn)或拖車(chē)后未在潤(rùn)華維修 無(wú)論軟拖或硬拖，均收取出車(chē)費(fèi) 150元，另按 4元 /公里收取拖車(chē)費(fèi)。 三、車(chē)務(wù)服務(wù) 1．協(xié)辦車(chē)輛年審 ①俱樂(lè)部在會(huì)員報(bào)上刊登通知，會(huì)員如需服務(wù)請(qǐng)與俱樂(lè)部聯(lián)系； ②會(huì)員正常年審免服務(wù)費(fèi)，補(bǔ)審需支付服務(wù)費(fèi) 50元； ③會(huì)員按照車(chē)管部門(mén)要求做好車(chē)輛清潔、檢修工作； ④會(huì)員需提供行駛證、保單正本以及車(chē)管部門(mén)規(guī)定的其他手續(xù)； ⑤年檢所需費(fèi)用由會(huì)員自理。 ⑥因會(huì)員車(chē)輛問(wèn)題產(chǎn)生的費(fèi) 用由會(huì)員自行負(fù)擔(dān)。 2．免服務(wù)費(fèi)代繳養(yǎng)路費(fèi) 會(huì)員到俱樂(lè)部交款、取證，免收服務(wù)費(fèi)。 注： 1)按季度購(gòu)買(mǎi) ,全年共提供 4次服務(wù)； 2)服務(wù)時(shí)間分別為 3月、 6月、 9月、 12月的 125日。 3．交通事故處理（只向在潤(rùn)華保險(xiǎn)代理公司投保的會(huì)員提供） 潤(rùn)華汽車(chē)俱樂(lè)部將在嚴(yán)格遵循《中華人民共和國(guó)交通安全法》規(guī)定的基礎(chǔ)上，代理或協(xié)助處理會(huì)員在濟(jì)南市五區(qū)、濰坊市五區(qū)、濟(jì)寧十二縣、市區(qū)內(nèi)發(fā)生的交通事故（不包括駕駛執(zhí)照的處理）。 ： RAA可根據(jù)實(shí)際情況，為會(huì)員免服務(wù)費(fèi)提供事故現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和處理建議供會(huì)員參考。 理事故處理： RAA可為會(huì)員提供代理事故處理服務(wù)。 會(huì)員需提供以下配合： ①與俱樂(lè)部簽定正式委托代理書(shū)； ②事故情況提供須準(zhǔn)確完整，證據(jù)須真實(shí)具體，否則后果由委托人自己承擔(dān)； ③須交納事故處理預(yù)付金； ④服務(wù)過(guò)程中委托人必須給予積極的、必要的配合； ⑤如果處理要求過(guò)于苛刻，俱樂(lè)部有權(quán)不予提供服務(wù)或終止服務(wù)。 代理處理交通事故的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： ①按照交通部門(mén)認(rèn)定總損失額的 3%收費(fèi)； ②最高收費(fèi) 1000元，最低收費(fèi) 100元。 4．協(xié)辦汽車(chē)證件遺失補(bǔ)領(lǐng) 服務(wù)費(fèi) 50元。提供駕駛證、行車(chē)證、養(yǎng)路費(fèi)繳訖證、車(chē)輛購(gòu)置附加稅證、 車(chē)牌的補(bǔ)辦服務(wù)。 5．新車(chē)導(dǎo)購(gòu)及掛牌服務(wù) 當(dāng)您需要購(gòu)置新車(chē)或車(chē)輛更新時(shí)，請(qǐng)咨詢俱樂(lè)部相關(guān)品牌分部服務(wù)人員，我們將為您提供周到的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，幫您選擇到理想的車(chē)型 ,享受到一定幅度的價(jià)格優(yōu)惠。俱樂(lè)部還可為您提供消費(fèi)貸款咨詢及新車(chē)免服務(wù)費(fèi)代辦掛牌服務(wù)。 6．事故車(chē)維修免墊付服務(wù)（只向在潤(rùn)華保險(xiǎn)代理公司投保的會(huì)員提供） 如果會(huì)員已在潤(rùn)華保險(xiǎn)代理公司辦理了車(chē)輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)和不計(jì)免賠特約險(xiǎn)三個(gè)險(xiǎn)種，會(huì)員車(chē)輛發(fā)生事故后在濟(jì)南潤(rùn)華、濰坊潤(rùn)華、濟(jì)寧潤(rùn)華汽車(chē)修理公司維修車(chē)輛，所有保險(xiǎn)理賠手續(xù)齊備后可由俱樂(lè)部為其提供維修免墊 付服務(wù)。 注： 1）維修免墊付的數(shù)額只限于保險(xiǎn)公司可以賠償?shù)钠?chē)維修費(fèi)； 2）對(duì)于會(huì)員在處理事故中發(fā)生的其它費(fèi)用，不提供免墊付服務(wù)。 7．事故車(chē)?yán)碣r （只向在潤(rùn)華保險(xiǎn)代理公司投保的會(huì)員提供） 如果會(huì)員車(chē)輛已在潤(rùn)華保險(xiǎn)代理公司辦理車(chē)輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)和不計(jì)免賠特約險(xiǎn)三個(gè)險(xiǎn)種，會(huì)員車(chē)輛發(fā)生事故后，所有理賠手續(xù)齊備后俱樂(lè)部可為會(huì)員提供維修免墊付服務(wù)，并全權(quán)代理理賠。 注： 1）維修免墊付的數(shù)額只限于保險(xiǎn)公司可以賠償?shù)钠?chē)維修費(fèi)。 2）會(huì)員必須在潤(rùn)華汽車(chē)修理公司維修車(chē)輛。 3）會(huì)員必須協(xié)助俱樂(lè)部準(zhǔn)備好各種索賠單 據(jù)。 4）會(huì)員與俱樂(lè)部簽訂授權(quán)委托書(shū)。 8．代客駕車(chē) （只向在潤(rùn)華保險(xiǎn)代理公司投保的會(huì)員提供） 會(huì)員需要時(shí)， RAA可提供有償代客駕駛服務(wù)（須提前 24小時(shí)預(yù)約）。 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 初始 4小時(shí)收費(fèi) 60元，不足 4小時(shí)按 4小時(shí)收費(fèi)；超出 4小時(shí)按 120元 /天收費(fèi)。駕駛員往返交通費(fèi)另計(jì)。特約服務(wù)時(shí)間收費(fèi)為標(biāo)準(zhǔn)的 140%。濟(jì)南市區(qū)內(nèi)每天連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過(guò)六小時(shí)（包括等候時(shí)間） 。長(zhǎng)途每天駕駛里程不超過(guò) 400公里。 每天服務(wù)時(shí)間為 8： 00至 18： 00,18： 00至次日 8： 00為特約服務(wù)時(shí)間。 特別約定： 1）會(huì)員需與俱樂(lè)部簽訂 協(xié)議書(shū)，規(guī)定雙方權(quán)利義務(wù)； 2）會(huì)員需在潤(rùn)華保險(xiǎn)代理公司投保，并保全車(chē)損、第三者、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)、車(chē)上責(zé)任險(xiǎn)； 3）如發(fā)生交通事故，以交通管理部門(mén)認(rèn)定為處理標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)員須配合俱樂(lè)部向保險(xiǎn)公司理賠。 四、超值優(yōu)惠服務(wù) 1．車(chē)輛維修 會(huì)員在俱樂(lè)部指定維修站正常維修車(chē)輛，享受工時(shí)費(fèi) 8折優(yōu)惠。 注：不含事故車(chē)。 2．車(chē)輛保養(yǎng) 每年 “五一 ”、國(guó)慶節(jié)前 15天內(nèi)，分別提供一次免費(fèi)電腦檢測(cè)。 3．洗車(chē)服務(wù) 在俱樂(lè)部定點(diǎn)洗車(chē)