交付與安裝控制程序東大阿爾派軟件公司(編輯修改稿)
2024-08-18 17:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，明確向客戶交付的物品、數(shù)量、交付時間、交付方式 (郵送、傳送、派人交付 )、交付地點(diǎn)等事項(xiàng)，確保實(shí)施交付的過程安全、及時。 交付軟件產(chǎn)品時，向客戶提供一份“交付書”，交付書中包括交付物品的數(shù)量清單，并由合同雙方共同確認(rèn)交付物品的正確性及完整性。 交付可以采用現(xiàn)場簽收或傳真簽收。 安裝 在安裝軟件和 /或系統(tǒng)集成項(xiàng)目時，開發(fā)部門或技術(shù)支撐部門應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定或雙方達(dá)成的一致意見，確認(rèn)如下事項(xiàng)并明確雙方的責(zé)任及義務(wù)。 1） 與客戶協(xié)商并明確安裝日程、進(jìn)度安排以及保證措施； 2） 確定安裝人員和客戶方的配合人員，并進(jìn)行安裝前的技術(shù)準(zhǔn)備工作； 3） 確認(rèn)客戶的系統(tǒng)和設(shè)備的可使用性，可存取性。 客戶有特殊要求時也可事先制定安裝計(jì)劃，以明確上述內(nèi)容。對每次安裝的確認(rèn)要 求應(yīng)通過合同加以規(guī)定，或與客戶協(xié)商解決。安裝結(jié)束后，必須由雙方對安裝結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，并填寫“交付書”。 由客戶自己進(jìn)行軟件產(chǎn)品的安裝時，可依據(jù)該軟件產(chǎn)品的系統(tǒng)安裝手冊和客戶手交付與安裝 P5/5 沈陽東大阿爾派軟件股份有限
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