工商第1章電子商務概述(編輯修改稿)
2025-02-23 20:56 本頁面
【文章內容簡介】 布如下內容：銷售商的法定名稱以及業(yè)主；主要辦公地點；和銷售商聯系的渠道，如電話或EMAIL；特殊業(yè)務的專業(yè)許可證。（最低要求） 第 1章 電子商務概述 B2C電子商務標準 4 .必須在信息中心提供在廣告中沒有明確的客戶支付方式或其他使用第三方產品或服務的資料。（最低要求） 5 .在消費者被要求最終確認訂單之前，銷售商必須為消費者提供所有費用的清單，包括商品 /服務的費用、運費、處理費以及稅。（最低要求） 6 .信息中心必須提供質量保證的說明，包括擔保的有效期、適用的范圍、不適用的范圍、如何擔保等。（最低要求） 7 .對每個產品或服務都必須提供有關售后服務的信息，包括服務范圍、期限、如何進行等。（最低要求） 8 .在信息中心中必須向客戶說明適用哪一國家或地區(qū)的法律。（最低要求） 9 .必須向客戶公布可以選擇的各種支付方式。（最低要求） 10 .必須提供有關處理取消訂單、退貨、退款的原則，包括可以取消訂單的有效期、哪些產品可以退貨、退貨的條件、取消訂單或者退貨的費用、運費的支付方、消費者何時可以得到退款等。（最低要求） 11 .必須公布銷售商從消費者的信用卡上收款的規(guī)定。（最低要求） 第 1章 電子商務概述 我國電子商務標準 我國從 20世紀 90年代開始電子商務及其標準化的發(fā)展與研究工 作。經過十幾年的發(fā)展，我國電子商務大概經歷了幾個階段： ? 1999年 5月，北京市技術監(jiān)督局主持召開了“ 99北京電子商務標準化國際研討會 ”。這是我國第一次以電子商務標準為主題的國際性學術研討會，顯示了我國對電子商務標準研究及參與國際交流的積極性。 ? 2023年 6月， 中國電子商務協會 在北京成立，由信息產業(yè)部申請，其業(yè)務活動受信息產業(yè)部的指導和國家民政部的監(jiān)督管理。 ? 2023年 3月，“ 首屆中國電子商務技術及標準研討會 ”在杭州隆重舉辦，會議研討了我國電子商務標準的相關問題。 第 1章 電子商務概述 我國電子商務標準 ? 2023年 10月，中華人民共和國商務部啟動了《 電子商務應用標準建設與發(fā)展研究項目 》，積極探索構架中國電子商務的標準體系。同時，科技部、中國標準研究院、中國標準協會、中國電子商務協會、中國物品編碼中心等也積極地參與到電子商務標準化研究與建設工作中。 ? 2023年 8月，第十屆全國人民代表大會常務委員會第十一次會議通過了我國第一部電子商務法 —— 《 中華人民共和國電子簽名法 》，它是電子商務發(fā)展的里程碑，為電子交易提供了法制環(huán)境。 第 1章 電子商務概述 我國電子商務標準 ? 2023年 1月，我國第一個專門指導電子商務發(fā)展的政策性文件 —— 《 國務院辦公廳關于加快電子商務發(fā)展的若干意見 》頒布，并以政策性文件的形式闡釋了國家對我國發(fā)展電子商務的若干重要意見，明確提出要建立和完善我國電子商務國家標準體系。 第 1章 電子商務概述 我國電子商務標準 ?2023年 1月，國家電子商務標準化總體組正式成立，它是我國電子商務國家標準的總體協調和規(guī)劃機構。隨即，國家電子商務標準化總體組秘書處發(fā)布了《 國家電子商務標準體系 (草案 )》 ，該草案建立了國家電子商務標準體系和標準體系明細表。我國已制訂電子商務國家標準一百多項，主要集中在在線支付、信用服務、安全認證三個方面。 第 1章 電子商務概述 我國電子商務標準 ? 2023年 6月，國家發(fā)展和改革委員會、國務院信息化工作辦公室聯合發(fā)布了我國《 電子商務發(fā)展“十一五”規(guī)劃 》。該《規(guī)劃》明確提出要完善電子商務國家標準體系。 目前，我國
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