某電腦品牌傳播溝通建議(ppt69頁(yè))3(編輯修改稿)
2025-02-23 15:53 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 所有的傳播活動(dòng) ? 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)應(yīng)均衡發(fā)展 .（ .....） XXXX 三、消費(fèi)者分析 XXXX 家用 PC機(jī)的消費(fèi)者特征 家用電腦的消費(fèi)者可分為三群： 給兒女購(gòu)買者 ——3040多歲的父母，缺乏電腦知識(shí)，但希望跟上潮流，讓兒女能懂電腦 ——購(gòu)買動(dòng)機(jī)：孩子的教育、娛樂 ——影響因素：懂電腦的朋友介紹，性能價(jià)格比和售后服務(wù)個(gè)人自用者 ——2030多歲的白領(lǐng)，追隨潮流，熱衷電腦，有一定的電腦知識(shí) ——購(gòu)買目的主要是應(yīng)用、娛樂和上網(wǎng) ——影響因素：時(shí)尚和流行機(jī)型配置、價(jià)格 玩家 ——擁有豐富的電腦知識(shí)，熱愛電腦，熟悉行情 ——影響因素：流行技術(shù) /配置、價(jià)格 XXXX 商用 PC機(jī)的消費(fèi)者特征 ? 企業(yè)事業(yè)單位的 IT專業(yè)技術(shù)人員 ? 有豐富電腦知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) ? 主要考慮運(yùn)用電腦系統(tǒng)幫助提升單位的管理和工作效率 ? 影響因素主要是性能價(jià)格比，應(yīng)用方案和售后服務(wù) .（ .....） 高品質(zhì)，可靠， 價(jià)格貴，服務(wù)一般 配置不夠靈活 質(zhì)量不錯(cuò)， 服務(wù)有保證 價(jià)格合適， 配置不夠靈活 價(jià)格便宜， 配置靈活 服務(wù)、質(zhì)量 沒有保障 國(guó)外品牌 國(guó)內(nèi)品牌 兼容機(jī) XXXX 消費(fèi)者對(duì)電腦認(rèn)識(shí)的分類 消費(fèi)者的感受 實(shí)力雄厚 質(zhì)量好 產(chǎn)品多 信譽(yù)好 電腦的代名詞 電子商務(wù) 廣告好又多 服務(wù)有時(shí)跟不上 品牌形象個(gè)性 藍(lán)色巨人 專業(yè) 機(jī)智 有洞察力 善于解決問題 IBM 印象來源 價(jià)格、使用者口碑、廣告 XXXX 消費(fèi)者如何看 IBM 直接聯(lián)想 大企業(yè) 民族品牌 龍頭大哥 大眾化產(chǎn)品 廣告多 “ 幸福之家 ” “ 聯(lián)想 1+1” 品牌形象個(gè)性 進(jìn)取 時(shí)代感 洋氣 充滿活力 大眾化 平易近人 聯(lián)想 印象來源 品牌名字、廣告、口碑、產(chǎn)品 XXXX 消費(fèi)者如何看 聯(lián)想 直接聯(lián)想 與政府有關(guān) 較有實(shí)力 研發(fā)能力強(qiáng) 老牌子 軟件好 專業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品 方 XXXX正、規(guī)規(guī)矩矩 沒有朝氣 廣告少 品牌形象個(gè)性 專業(yè) /嚴(yán)謹(jǐn) 踏實(shí) /穩(wěn)重 /實(shí)在 過于嚴(yán)肅 /太規(guī)矩 沉悶 不夠沖勁 不易親近 有點(diǎn)土氣 XXXX 印象來源 北京大學(xué)、品牌名“北大 XXXX” XXXX排版系統(tǒng) XXXX 消費(fèi)者如何看 XXXX .（ .....） “不拘小節(jié)，喜歡鉆研，像陳景潤(rùn)一樣的人 ” “ 電腦本來應(yīng)該是一種很活躍、很新的感覺， 而方 正這個(gè)名字與這種感覺剛好相反 ” “ 老土、一成不變，絕對(duì)不是這個(gè)年代的人 ” “ 戴著一副金絲眼鏡，留著一撇胡須的教導(dǎo)處主任 ” XXXX 如果 XXXX是一個(gè)人，他會(huì)是： 40－ 50歲的中年男性，從事教師的職業(yè) ,是一個(gè) 腳踏實(shí)地的實(shí)干工作者，有較強(qiáng)的工作能力，喜歡 埋頭苦干。他穩(wěn)重、不自夸且為人厚道，但不茍言 笑、不太愛說話，看起來比較嚴(yán)肅，且外表帶有點(diǎn) 土氣、古板，是一個(gè)不擅于與人溝通的人。 XXXX 四、 XXXX電腦面對(duì)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn) ? 消費(fèi)者有品牌意識(shí)，但并未形成品牌的忠誠(chéng) ? 家用電腦的持續(xù)增長(zhǎng) ? 家用消費(fèi)者對(duì)電腦的需求和選擇從注重價(jià)格性能轉(zhuǎn)向注重實(shí)際應(yīng)用的價(jià)值 ? 北京大學(xué)帶來的技術(shù)實(shí)力強(qiáng)的感覺 ? 消費(fèi)者認(rèn)知踏實(shí) /穩(wěn)重帶來可靠的感覺 以家用市場(chǎng)為突破口 傳播在生活中提供解決方案的應(yīng)用價(jià)值 XXXX XXXX的機(jī)會(huì) ?XXXX電腦只是一個(gè)三年多歷史的年青品牌，但給消費(fèi)者的印象卻是嚴(yán)肅、沉悶、不夠朝氣和沖勁的 “ 老 ” 品牌，不易親近 ? 被認(rèn)為土氣，不夠潮流感 ? 品牌名被聯(lián)想到 “ 方 XXXX正，規(guī)規(guī)距距 ” XXXX XXXX的挑戰(zhàn) 需要給品牌注入年輕和活力 給品牌名賦予新的意義
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