【文章內容簡介】 ?藥品采購集采模式主要針對醫(yī)藥集團多公司、跨地域型布屬的集團公司。 ?GSP質量管理對于集采分收的業(yè)務，適合分公司各自有質量管理部門；集采 集收模式適合于醫(yī)藥集團同一地域，統(tǒng)一質量管理。 分公司 請夠單 集團公司 采購訂單 分公司 采購到貨 分公司 質量驗收 分公司 采購入庫 集團 /分公司 采購發(fā)票 及結算 集團 /分公司 傳財務 集中的采購平臺 ——自采采購模式 分采采購模式是醫(yī)藥公司常見的采購模式。通常同一地域的醫(yī)藥公司一般都是各自經營不同品類的藥品。都會采購不同的類別的藥品。而且按國家規(guī)定醫(yī)藥公司所有的藥品采購須需有整套單據。單、賬、物嚴格一至。 集中的采購平臺 ——供應商直供采購模式 供應商直供主要是供應商直接供貨到醫(yī)院、直營店或者加盟店。 物流是由供應商直配到店內，但是業(yè)務上的單據流按照國家 GSP規(guī)定不能減少每個流程。所有的流向必須有單有賬。 供應商直供模式質量管理原則上來說一般會由被供應公司質量部門人員進行派駐質檢。 門店收貨后業(yè)務單據需要完整，包括進貨公司采購訂單、采購合同、采購入庫、配送單、配送出庫單、門店收貨單、質量驗收記錄、出庫復核 記錄等業(yè)務單據。 醫(yī)院收貨后業(yè)務單據需要完成，包括 銷售公司采購訂單、采購合同、采購入庫、銷售訂單、銷售合同、銷售出庫單、出庫復合記錄等業(yè)務單據。 集中的采購平臺 ——采購返利 采 購 返 利 流 程財 務 部采 購 部供 應 商返 利 政 策返 利 政 策 管 理返 利 政 策周 期 性 （ 年 、月 、 周 ）返 利 計 算返 利 單供 應 商 確 認返 利 方 式 及額 度付 款沖 應 收應 收 單收 款參 照調 整?醫(yī)藥企業(yè)采購返利類型主要有四種：月返利、季返利、年返利、一次性返利 ?采購返利形式： ? 按數量返（現金、返貨） ? 按數量階梯返（現金、返貨） ? 按金額返（現金、 返貨） ? 按金額階梯返（現金、返貨） 集中的采購平臺 ——按崗位分 產品線采購 采購計劃及庫存的平衡 采購解決方案的價值 信息集成：實現采購與倉儲 、財務 相關重要信息的集成應用 。財務業(yè)務一體化的信息集成解決方案。 效率提升：實現采購與倉儲相關部門之間協(xié)同工作、數據共享，提高采購與倉儲相關部門的工作效率、數據處理及時性、準確性。 控制加強：嚴格商品采購供應過程控制，降低采購與庫存占用成本。 輔助決策、提升管理：及時、準確提供領導采購與倉儲業(yè)務相關信息 構建智能化銷售平臺 ——需求分析 ?銷售業(yè)務流程的 多元 化：醫(yī)院純銷業(yè)務流程、快批業(yè)務流程、超市模式業(yè)務流程 。 ?銷售的價格體系多樣化：對于不同的業(yè)務其銷售價格復雜度不同。醫(yī)院銷售：主要是通過廠家招投標的方式，在流通環(huán)節(jié)中各地區(qū)及各投標渠道的不同，同一種藥品中標價是不同的。快批業(yè)務主要是針對藥品經營企業(yè)、單體藥店等客戶，此類銷售價體系系比較簡單要：新藥代理相對來說毛利比較高：價格相對比較靈活。藥超的銷售：銷售價格比較明確相對固定。 ?銷售業(yè)務與財務的一體化 ： 需要系統(tǒng)通過業(yè)務的執(zhí)行與財務協(xié)同生成相應的財務單據。 ?銷售返利存在多種形式，返利政策相對比較靈活。 返利根據計算規(guī)則進行計算記入費用或記入成本。 ?信用及賬期的控制可以實現集團級客戶的總體信息控制、公司級客戶的信息 /賬期控制。 ?銷售時發(fā)生的買贈業(yè)務的處理需要在系統(tǒng)處理。在買贈對象部分：純贈品、藥品需要不同的處理方式。 提綱 醫(yī)藥流通行業(yè)整體分析 醫(yī)藥流通行業(yè)系統(tǒng)應用總體規(guī)劃 醫(yī)藥流通行業(yè)核心業(yè)務解決方案 GSP質量管理 集中的采購平臺 構建智能化銷售平臺 優(yōu)化的庫存結構 高效的物流配送 敏捷的連鎖藥店管理 醫(yī)藥流通行業(yè)典型成功應用案例 用友 NC支持服務介紹 構建智能化銷售平臺 ——銷售業(yè)務模式 銷售業(yè)務模式 賒銷銷售業(yè)務 ? 醫(yī)院純銷 ? 批發(fā)銷售 現銷銷售業(yè)務 ? 藥超 ? 快批銷售 代銷業(yè)務 ? 主要是新品代理時所用的業(yè)務模式 跨公司銷售業(yè)務 ? 集團公司以營銷公司為核心銷售單位 GSP質量管理 WMS現代物流 ?賒銷業(yè)務模式主要是針對醫(yī)院、批發(fā)商、經銷商等客戶。 ?現銷業(yè)務模式主要是針對批發(fā)商、經銷商、個人掛靠等客戶。 ?代銷業(yè)務模式主要是針對新品代理時所用的業(yè)務模式。 ?跨公司銷售業(yè)務模式主是針對集團公司具有單獨銷售公司的醫(yī)藥企業(yè)。些種模式 包括：賒銷、現銷、代銷。 ?無論是何種銷售，根據國家 GSP要求，以 GSP質量管理作為流通的質量保證 ?根據家國家醫(yī)藥管理政策，現代物流也是做為倉庫管理現代管理手段的支撐 智能化銷售平臺 ——整體銷售業(yè)務流程 構建智能化銷售平臺 ——賒銷業(yè)務 ?賒銷業(yè)務主要是針對醫(yī)院、批發(fā)商、經銷商等客戶。 ?藥品賒銷業(yè)務來源于客戶的需求以銷售訂單為核 心，而訂單的來源可以通過電話訂 單、傳真訂單、業(yè)務員手機預訂單等形式獲取。 ?在訂單環(huán)節(jié)可以進行資信控制、在出庫環(huán)節(jié)進行 GSP質量管理的出庫復核記錄。 ?發(fā)運業(yè)務可以按客戶的具體情況進行配送、發(fā)運，并且可以根據運輸費用公式的設置計算出相應的運輸費用明細。 構建智能化銷售平臺 ——跨公司銷售業(yè)務 ?跨公司銷售業(yè)務主要針對醫(yī)藥集團分布的模式是集團有單獨的營銷公司進行藥品經營。 ?跨公司銷售業(yè)務流程比較集中，相對業(yè)務流較短。內部公司單的收付單據協(xié)同生成。 ?GSP質量管理在出庫、入庫形成相應的出庫復核、驗收入庫。 智能化銷售 平臺 ——營銷策略 ?集團定價 （集團統(tǒng)一定價、公司嚴格執(zhí)行、公司沒有定價權限） ?公司定價（公司分別定價、各自執(zhí)行、集團沒有定價權限） ?集團定價下發(fā)（集團定價并且下發(fā)公司、公司以此為基礎定價 管理模式 ?批量分級、時間敏感項、特殊品定價、促銷定價 ?定價條件、定價過程、定價策略分配 ?調價單（以已有價目表為基礎進行快速調價） 定價策略 ?信用管理、賬期管理面向全業(yè)務流程的信用帳期管控。（訂單應收、業(yè)務應收、財務應收） ?信用額度：集團信用和公司信用可以實現整體信用控制。 信用策略 ?系統(tǒng)買贈設置可設置維度：藥品、客戶、藥品分類、客戶分類。 ?買贈條件：日期區(qū)間、購買上限類型：金額、數量。 買贈設置 智能化銷售 平臺方案價值 財務業(yè)務全面一體化，打通醫(yī)藥集團業(yè)務與財務各環(huán)節(jié)信息孤島。 打造集團式的銷售管理平臺，跨公司的業(yè)務實現智能化、簡約化。 建立起藥品分銷流通渠道各環(huán)節(jié)業(yè)務。實現渠道多化業(yè)務的高效協(xié)同。 建立起集團銷售體系一整套營銷略，多維度、多條件、多角度的價格體系。 全面統(tǒng)計運輸環(huán)節(jié)業(yè)務運輸費用包括應收運費、應付運費。 精確化的銷售返利管理，全面統(tǒng)計銷售業(yè)務費用。 優(yōu)化的庫存結構 ——管理需求分析 藥品的批號、批次、效期管理。 藥品出庫入庫及流向的全程的批次跟蹤 。 部分商品庫存周轉率有待提高 ； 倉庫數量眾多，品類品種復雜，給管理上加大了管理難度； 庫存盤點難度大，周期長，人員眾多； 對采購在途商品何時到庫的查詢； 關鍵商品未實施最低庫存或安全庫存控制，庫存在途量人工統(tǒng)計，極易造成商品供應不及時或積壓； 多級庫存組織，采購倉儲部門需要進一步加強管理； 提綱 醫(yī)藥流通行業(yè)整體分析 醫(yī)藥流通行業(yè)系統(tǒng)應用總體規(guī)劃 醫(yī)藥流通行業(yè)核心業(yè)務解決方案 GSP質量管理 集中的采購平臺 構建智能化銷售平臺 優(yōu)化的庫存結構 高效的物流配送 敏捷的連鎖藥店管理 醫(yī)藥流通行業(yè)典型成功應用案例 用友 NC支持服務介紹 庫存 管理 整體 解決方案 ——庫存的基礎管理 ?倉庫的劃分通常是按醫(yī)藥倉庫管理的存儲屬性劃分：常溫庫、陰涼庫、冷庫等。 ?倉庫的屬性通常與倉庫承載業(yè)務的性質有關。（是否影響 ATP、是否進行成本核算、直運倉、是否是門店倉庫、是否用于零售） 倉庫管理 ?貨位的劃分通常是多層級劃分，按庫區(qū)用處劃分為不同庫區(qū)。例如：按劑型劃分、按性狀屬性劃分、按藥品狀態(tài)綜合分區(qū)分貨位。 ?按貨位存儲區(qū)分：散件區(qū)、原件區(qū)。 貨位管理 ?藥品基礎屬性：管理批次、管理藥品效期、 是否條碼管理、 ABC分類管理等、藥品的劑型、質量分類 ?藥品的計量單位：藥品的計量分為基礎單位、中包裝、外包裝、折零單位。 存貨屬性 ?商品數量控制策略：主要包括最高庫存控制、最低庫存控制、安全庫存控制、限額庫存控制等； ?商品庫存占用資金控制策略：商品儲