思南縣人民醫(yī)院兒科20xx年工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃(編輯修改稿)
2024-12-22 10:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 心血都傾注在醫(yī)療事業(yè)上。其次全體醫(yī)務(wù)人員都樂于吃苦，樂于奉獻(xiàn)，沒有一個(gè)喊苦叫累，加班加點(diǎn)已是我們的家常便飯 。 兒科醫(yī)務(wù)人員用自己的行動(dòng)在平凡的工作崗位上展現(xiàn)出白衣天使的光彩 ， 正是因?yàn)橛辛诉@樣一支朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)創(chuàng)新的隊(duì)伍，我科的業(yè)績(jī)也在逐年攀升，經(jīng)濟(jì)收入從去年的 357 萬元 上 升到了 542 萬元，同時(shí)也提高了我院的社會(huì)效益，得到了社會(huì)人民群眾的信任與認(rèn)可，我們收到了很多病人送來的錦旗。 醫(yī)院感染方面：醫(yī)院感染是醫(yī)院工作的重點(diǎn)之一，新生兒病房是醫(yī)院感染重點(diǎn)部門，為了搞好這項(xiàng)工作，我科定期開展院感培訓(xùn)，首先從思想上提高認(rèn)識(shí)，徹底轉(zhuǎn)變陳舊觀念，通過培訓(xùn)我們基本掌握手衛(wèi)生、消毒隔離、無菌技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防等方面知識(shí)，為了狠抓落實(shí)， 強(qiáng)化監(jiān)督，我科成立了院感防控小組，其成員按照各自職責(zé)切實(shí)開展工作、監(jiān) 督院感執(zhí)行情況，每月定期開展醫(yī)院感染總結(jié)會(huì)議，分析、總結(jié)院感問題，提出行之有效的整改措施。經(jīng)過重視培訓(xùn)、狠抓落實(shí)、強(qiáng)化監(jiān)督，我科今年無院感發(fā)生。 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面：我科高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面教育，認(rèn)真結(jié)合醫(yī)院 “三好一滿意” 活動(dòng)， 牢固 樹立 “以病人為中心”的思想， 構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系， 把病人是否滿意作為醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)則，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，充分尊重病人對(duì)服務(wù)便捷性、人性化溝通等方面的要求，開展“親情化”、“人性化”服務(wù)。還要強(qiáng)化減負(fù)意識(shí)，進(jìn)行換位思考，定期開展公修座談會(huì)及病人滿意度、行風(fēng)調(diào)查，一年來病人滿意度 調(diào)查均合格，但接受 2 次醫(yī)療投訴。 過去的一年，我們雖然取得了豐碩的成果，但是，我們應(yīng)該清醒地看到自己的不足，特別是與上級(jí)醫(yī)院相比，在技術(shù)上還有較大的差距，醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)
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