【文章內容簡介】 式：研討、講授 績優(yōu)沙龍 資訊分享 業(yè)績增員 高手分享 產品學習 增員高手沙龍、銷售高手沙龍 好的想法讓每個人都知道 ,好的做法讓每個人都學會 ! 四、四級機構層級 ■ 四級機構至少配備一個專崗培訓人員 其主要職責是： 1. 負責新人輔導、訓練、陪訪等新人養(yǎng)成工作； 2. 負責新人業(yè)績追蹤：電話追蹤、短信追蹤、現(xiàn)場追蹤、會議追蹤等。 四級機構 培訓科 新人崗前培訓崗 專推訓練崗 四大層級 兩班 二會 三追蹤 新人銜接班 保 代 班 新人專屬會 訓后督導追蹤 新人實動追蹤 新人轉正追蹤 四級機構工作模式 分區(qū)協(xié)理會四大層級 班 名 新人保代考試培訓班 目 的 提升業(yè)務員保險基礎知識 順利通過監(jiān)管部門組織考試 樹立業(yè)務員對保險的良好的心態(tài) 對 象 參加崗前培訓后新進業(yè)務員 人 數(shù) 20— 40人 時 間 每周舉辦一期 授課方式 ? 講授 80% ? 測試 20% 講師要求 ? 保代專職講師 課室要求 ? 上課式 教輔工具 ? 白板、投影儀、擴音設備（視場地要求） 考 核 保代考試通過率 備 注 ? 嚴格實行小班制教學，最多學能不超過 40人 ? 保代考試通過后三天內新人上崗 四大層級 班 名 新人銜接培訓班 目 的 提升業(yè)務員推銷實踐技巧和生存能力 豐富業(yè)務員展業(yè)狀況 樹立業(yè)務員對壽險推銷的良好的心態(tài) 對 象 參加崗前培訓后，轉正前的新進業(yè)務員 人 數(shù) 20— 40人 時 間 每個月舉辦一期 授課方式 ? 講授 30% ? 演練 30% ? 通關 30% ? 活動管理與個案研討 10% 講師要求 ? 部經理 20% ? 主任 50% ? 績優(yōu)業(yè)務員 20% ? 專職講師 10% 課室要求 ? 五組島嶼式安排 ? 張貼海報，懸掛標語以宣染氣氛 教輔工具 ? 白板、投影儀、擴音設備（視場地要求） 考 核 報表檢查、周檢討 備 注 ? 嚴格實行小班制教學，最多學能超過 40人 ? 原則以營業(yè)區(qū)為單位實施培訓 ? 每班配備一個班主任，由組訓人員擔任 ? 原則上要求新人崗后一周內即參加銜接培訓，最遲不超過 2周 四大層級 班 名 新人專屬會 目 的 ，輔以新人銷售技能強化。 2. 新人實動、轉正的追蹤 對 象 參加新人銜接培訓后，轉正前的業(yè)務員 人 數(shù) 20— 40人 時 間 每周舉辦二期（周二、周四下午）不少于 2小時 授課方式 ? 講授 30% ? 演練 30% ? 成功分享 40% 講師要求 ? 部經理 30% ? 主任 30% ? 績優(yōu)業(yè)務員 40% 課室要求 ? 五組島嶼式安排 教輔工具 ? 白板、投影儀、擴音設備（視場地要求） 考 核 報表檢查、周檢討 備 注 ? 以營業(yè)區(qū)為單位實施培訓 ? 新人參加銜接班后一周后即參加新人專屬會 會名 分區(qū)協(xié)理月度例會 目的 通過交流經驗，表彰先進，強化協(xié)理從事培訓視野的意愿與信心。 對象 四級機構分區(qū)協(xié)理 時間 每月一次 重點內容 培訓反饋情況通報；課程內容研討 流程 基本法與產品考試 月度培訓反饋情況通報 研討課程講授方式 發(fā)放課時費及安排下月授課計劃 備注 分區(qū)協(xié)理的會議由營銷服務部經理組織召開 四大層級 分區(qū)協(xié)理月度例會 四大層級 新人追蹤 【上報時間】每周五下班前 【上報層級】 四級機構 中支培訓部 分公司培訓部 總公司培訓部 【上報負責】機構新人訓練室或新培專員 【上報形式】新人一表通 創(chuàng)說會 保代班： 崗前班： 新兵戰(zhàn)斗營： 周二周四新人專 屬會 轉正班： 舉辦場次： 舉辦場次： 舉辦場次： 舉辦場次： 周二是否開： 舉辦場次： 到會人數(shù)： 參訓人數(shù)： 參訓人數(shù)： 入營人數(shù)： 周四是否開： 轉正人數(shù)： 面試人數(shù)： 參考人數(shù)： 結業(yè)人數(shù)： 實動人數(shù)： 應參會人數(shù)： 參訓人數(shù)： 繳費人數(shù)： 通過人數(shù)： 上崗人數(shù)： 累計標保： 實參會人數(shù)： 通過率： 上崗率： 累計件數(shù)： 出勤率： 本期專題： 第一部分 西點商學院 第二部分 管理理念 第三部分 四大層級 第四部分 四大模塊 一、新人訓練 二、主管訓練 三、專推訓練 四、師資訓練 第五部分 整合管理 第六部分 達標工程 目 錄 師資訓練 專推訓練 新人訓練 主管訓練 四大模塊 核心 體系 四 大 模 塊 環(huán) 環(huán) 相 扣 一、新人訓練 ■ 新人訓練是指入職三個月以內的新人育成訓練。 ■ 新人訓練五大課程時間預計 3060天。 ■ 課程內容以理念、產品及銷售為主。 保代班 崗前班 銜接班 /新兵訓練營 ? 57天課程 ? 35天課程 ?3天半封閉式 / 30天半封閉式 ?鄉(xiāng)鎮(zhèn)每周多次集中 轉正班 ?每周二次 一個月將外行領進門 新人訓練手冊 新人訓練手冊?23天封閉式 新人專屬會 二、主管訓練 準營銷經理班 準分區(qū)經理班 高級主管 主管 準主管 ■ 主管訓練內容以增員技巧、新人輔導、部組經營為主 ■ 主管訓練方式以講授、研討、演練相結合。 能力最底層的是操作技能，之上是知識層面的，再之上是決斷能力，最上層是領導力。 主管晉升手冊 準營銷經理班準分區(qū)經理班（每季最少一期） 主管輪訓班（以會代訓） 主管提升班 （月度 /季度） 領導力研修班 生命精英俱樂部 （季度 /年度） 增員 技能 銷售 技能 產品 技能 演 練 考 試 通 關 ■ 專推訓練也稱業(yè)務員基礎技能訓練，由總公司進行非制式推廣，形成模式后再到分公司安裝。 專推 訓練 三、專推訓練 訓 練 內 容 訓 練 形 式 ■ 專推訓練關鍵在于通過反復背誦和模擬演練。將文字變成業(yè)務員自己的語言。 ■ 專推工作必須要圍繞營銷節(jié)奏。 三、專推訓練 總公司專推處工作內容及職責： ?專業(yè)化銷售流程教材的研發(fā)、推廣； ?專業(yè)化增員流程教材的研發(fā)、推廣； ?電教系列視頻 VCR的開發(fā)、推廣； ?非制式銷售技能培訓； ?非制式增員技能培訓； ?專推內容的安裝與推動； ?根據(jù)營銷節(jié)奏，推出專項專推內容。 總公司 營銷培訓部專推訓練處 銷售技能訓練崗 增員技能訓練崗 音像教材開發(fā)崗 三、專推訓練 ? 市場調研 ?視頻研發(fā) ?教材編寫 ?推廣策劃 總公司 分公司 ? 制定計劃 ? 訓練兼講 ? 專推比武 中心支公司 ? 工具檢查 ? 督導追逐 ? 專項推動 四級機構 ? 二早訓練 ? 考試通關 ? 模擬演練 執(zhí)行 反饋 三、專推訓練 開展形式 模擬演練 背誦通關 典范分享 視頻觀摩 專推比武 現(xiàn)場實踐 三、專推訓練 專推方面內容 講解專推內容； 背誦專推話術； 演練專推場景； 通關專推內容； 專推戰(zhàn)場 二早內容及目的 落實日常管理； 強化日常培訓； 進行業(yè)務推動； 鼓舞士氣，增強信心； 分析問題，解決問題。 二早 三、專推訓練 “兩會”即二次早會、月度視頻會 二早： 由新專組訓或分區(qū)協(xié)理在二早中讓業(yè)務員結合電教視頻 VCR及專推專題反復背誦、演練、通關。 月度視頻會： 每月度召開一次所有層級專推人員的月度總結會。 工作模式：兩會、一沙龍 “沙龍”指績優(yōu)沙龍（增員高手、銷售高手） 制定銷售、增員方面的績優(yōu)高手達標方案，每半年舉辦一次績優(yōu)沙龍，邀請銷售、增員方面的高手作現(xiàn)場分享。 二次早會流程 — 整體流程 5分鐘 8： 30－ 9： 10 ?播放專推 VCR ?一對一演練 ?示范演練與點評 ?重播 VCR ?工作日志填寫檢查 ? 總結昨日業(yè)績 (表揚出單人員，鞭策倒數(shù)人員以團隊為榮 ) ? 業(yè)務員經驗分享 、問題反饋 (成功經驗、失敗原因、技能傳授 ) ? 今日拜訪狀況的督導 生命中的五分