物流行業(yè)信息化解決方案(編輯修改稿)
2025-02-14 02:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 理、應(yīng)用、安保、信息等方面的需求，提供綜合的整體解決方案。我們的解決方案按照業(yè)務(wù)類別分為兩大類基礎(chǔ)通信類基礎(chǔ)通信類 增值業(yè)務(wù)類增值業(yè)務(wù)類整體解決整體解決 方案方案物流行業(yè)信息化解決方案貨主用戶司機(jī)用戶物流公司用戶中介公司用戶中繼線接入中繼線接入呼叫中心呼叫中心行業(yè)門戶網(wǎng)站行業(yè)門戶網(wǎng)站…………基礎(chǔ)通信產(chǎn)品基礎(chǔ)通信產(chǎn)品 增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品物流信息化解決方案物流信息化解決方案產(chǎn)品線產(chǎn)品線手機(jī)手機(jī) VPN固話固話 VPNADSL光纖接入光纖接入中繼線接入中繼線接入統(tǒng)一管理系統(tǒng)統(tǒng)一管理系統(tǒng)導(dǎo)航終端導(dǎo)航終端呼叫中心呼叫中心增值信息增值信息行業(yè)門戶網(wǎng)站行業(yè)門戶網(wǎng)站手機(jī)手機(jī) VPN固話固話 VPN行業(yè)門戶網(wǎng)站行業(yè)門戶網(wǎng)站…………手機(jī)手機(jī) VPN導(dǎo)航終端導(dǎo)航終端增值信息增值信息…………光纖接入光纖接入管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)行業(yè)門戶網(wǎng)站行業(yè)門戶網(wǎng)站…………用戶解決方案用戶解決方案 用戶解決方案用戶解決方案物流行業(yè)信息化解決方案? 一、到貨通知類業(yè)務(wù)手機(jī)到貨通知類業(yè)務(wù)語音到貨通知類業(yè)務(wù)? 業(yè)務(wù)描述 客戶取貨通知 —— 仍通過人工通知等方式來進(jìn)行通知客戶，造成成本費(fèi)用高、差錯(cuò)率高、效率低下等弊端。 在此基礎(chǔ)上，我們提供了到貨通知應(yīng)用，通過標(biāo)準(zhǔn)化接口與原物流系統(tǒng)進(jìn)行無縫對接，物流企業(yè)只在原來物流系統(tǒng)內(nèi)查詢的到貨通知信息提交，系統(tǒng)迅速將貨物到達(dá)信息以語音或短信的方式發(fā)送給提貨人。物流行業(yè)信息化解決方案……物流行業(yè)信息化解決方案物流行業(yè)信息化解決方案? 呼叫中心應(yīng)用中掛機(jī)名片業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)描述通過實(shí)際接入用戶的電話分類統(tǒng)計(jì)得知，在物流行業(yè)中所有的來電 70%的來電用戶是查詢貨物的信息，很是占用客服人員的工作時(shí)間，但是可以通過呼叫中心 IVR語音導(dǎo)航系統(tǒng)，將此類業(yè)務(wù)只要是用戶撥打本公司的客服電話，自動(dòng)向手機(jī)用戶發(fā)送一條用戶查詢的內(nèi)容短信或向固話、
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