【文章內(nèi)容簡介】 或產(chǎn)品類別 潛在的供應(yīng)商 制定供應(yīng)商 選擇辦法 選擇供應(yīng)商 供應(yīng)商選擇 采購策略 :有六種關(guān)鍵的采購策略 : ?最佳價格 ,聯(lián)合流程改進(jìn) ,數(shù)量的規(guī)模效應(yīng) ,全球采購,關(guān)系重整 ,產(chǎn)品重新設(shè)計(jì) 在不同產(chǎn)品類別的基礎(chǔ)上選擇合適的采購策略 . 建議 供應(yīng)商選擇流程 :(續(xù) ) 相應(yīng)的采購策略 種產(chǎn)品 或產(chǎn)品類別 潛在的供應(yīng)商 商 選擇辦法 商 要決定最好的策略需要對以下方面的深入了解 : ?市場以及 和供應(yīng)商之間的相對討價還價能力 ? 企業(yè)策略 ? 的潛在采購量和金額 產(chǎn)品類型 :了解產(chǎn)品類別對企業(yè)的重要性和其采購的難易程度是很重要的?？蓪a(chǎn)品分為四類 : ?戰(zhàn)略性產(chǎn)品 ,困難產(chǎn)品 ,平衡產(chǎn)品 ,一般產(chǎn)品 進(jìn)行分類 視訊中心各事業(yè)部 視訊中心各事業(yè)部 供應(yīng)商選擇 建議 供應(yīng)商選擇流程 :(續(xù) ) 品類別列出有能力供貨的潛在的供應(yīng)商 相互合作關(guān)系的供應(yīng)商 產(chǎn)品的采購策略 商 選擇辦法 商 ?根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果 ,各事業(yè) 部應(yīng)該建立一個數(shù)據(jù)庫，包含有能力對每個產(chǎn)品或產(chǎn)品類別提供產(chǎn)品或服務(wù)的潛在和已存在的供應(yīng)商。 ?供應(yīng)商信息的來源有 :國內(nèi)外產(chǎn)品發(fā)布會 。新聞傳播媒體 。產(chǎn)品展示會 。政府相關(guān)統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告或刊物 。工商名錄 。企業(yè)協(xié)會等等 根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果，確認(rèn)建立在不同產(chǎn)品或產(chǎn)品類別的采購策略下潛在的供應(yīng)商 視訊中心各事業(yè)部 視訊中心各事業(yè)部 供應(yīng)商選擇 建議 供應(yīng)商選擇流程 :(續(xù) ) 辦法 定獲取供應(yīng)商反饋的機(jī)制 產(chǎn)品的采購策略 種產(chǎn)品 或產(chǎn)品類別 潛在的供應(yīng)商 商 基于采購金額的不同，采購產(chǎn)品的時候 , 的各事業(yè)部可以按照采購金額的不同而需要得到不同供應(yīng)商的報(bào)價 : 如 RMB1 到 RMB5,000* 可以從單一供應(yīng)商口頭尋價 .需要書面確認(rèn)價格 RMB5,001 到 RMB50,000*需至少 3家供應(yīng)商書面報(bào)價 . RMB50,001 到 RMB250,000*公開邀請?zhí)峤粓?bào)價 .需要詳細(xì)規(guī)格說明 . 大于 RMB250,000* 公開邀請投標(biāo) .需要詳細(xì)規(guī)格說明 . *具體金額可由 內(nèi)部協(xié)商確定 視訊中心各事業(yè)部 視訊中心各事業(yè)部 決定供應(yīng)商選擇的辦法 : 如直觀 經(jīng)驗(yàn)判斷法 ,招標(biāo)法 ,采購成本比較法 ,ABC成本法等 .開始聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商 ,等待供應(yīng)商反饋 . 供應(yīng)商選擇 建議 供應(yīng)商選擇流程 :(續(xù) ) 4..1供應(yīng)商資格審查 供應(yīng)商必須具備相關(guān)執(zhí)照才能銷售生產(chǎn)某種產(chǎn)品。在評估供應(yīng)商之前，確保他們有 ?合格的營業(yè)執(zhí)照 ?當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)產(chǎn)品許可證等 產(chǎn)品的采購策略 種產(chǎn)品 或產(chǎn)品類別 潛在的供應(yīng)商 商 選擇辦法 應(yīng)當(dāng)預(yù)先建立一個適用于不同產(chǎn)品采購策略的評估方法。重要的是這個方法將在任何指定的時期內(nèi)對供應(yīng)商進(jìn)行準(zhǔn)確和一致的評估。 (評估方法見后 ) 評估小組可以根據(jù) 的供應(yīng)商評分系統(tǒng)對供應(yīng)商進(jìn)行量化的評估 . 建議可以使用權(quán)重的方法評估每一標(biāo)準(zhǔn)的重要性 ,然后算出該項(xiàng)的總分。重要的是 ,相同類別的供應(yīng)商必須使用一致的評分系統(tǒng) ,以保證結(jié)果的可比性。 評分方法例如 :(根據(jù)其重要性 ) 至關(guān)重要 10 。很重要 8 。重要 6 。 最不重要 2。 每一點(diǎn)都有一定的分值，得出一個總分。 能夠憑此評價供應(yīng)商相對的優(yōu)劣。 (評估表格舉例見后 ) 視訊中心各事業(yè)部 聯(lián)合評估小組 (視訊中心各事業(yè)部 ,品質(zhì)管理 ,經(jīng)營財(cái)務(wù)部相關(guān)人員 ) 聯(lián)合評估小組 (視訊中心各事業(yè)部 ,品質(zhì)管理 ,經(jīng)營財(cái)務(wù)部相關(guān)人員 ) 供應(yīng)商選擇 建議 供應(yīng)商選擇流程 :(續(xù) ) 它條款進(jìn)行談判 產(chǎn)品的采購策略 種產(chǎn)品 或產(chǎn)品類別 潛在的供應(yīng)商 商 選擇辦法 與供應(yīng)商就價格和其它條款進(jìn)行談判 ,涉及到 ?協(xié)議的有效期 ,付款方式 ?價格變更的機(jī)制和價格變更程度 ?供應(yīng)商對庫存的所有權(quán)和管理 ?供應(yīng)商可滿足訂單的庫存和訂單頻率 ?供應(yīng)商應(yīng)達(dá)到的指標(biāo) ?獎勵或懲罰 * 建議使用 標(biāo)準(zhǔn)的合同格式及條款 ,一般情況 ,不得隨意更改合同條款 簽署供應(yīng)商合同 /協(xié)議 ,可以按照合同金額的多少設(shè)定不同的審批權(quán) ,比如 : ?采購經(jīng)理批準(zhǔn)不高于 50萬一年的合同 ?事業(yè)部總經(jīng)理批準(zhǔn)不高于 100萬一年的合同 ?視訊中心總監(jiān)不高于 200萬一年的合同 ?品通總經(jīng)理批準(zhǔn)高于 200萬一年的合同 *具體審批金額及權(quán)限可由 內(nèi)部討論確定 視訊中心各事業(yè)部 (法務(wù)部參加相關(guān)部分 ) 視訊中心各事業(yè)部 , 及相關(guān)審批人員 供應(yīng)商選擇 ? 安全統(tǒng)計(jì) ? 安全程序 ? 安全意識 ? 安全審計(jì) ? 按時交貨 ? 生產(chǎn)周期 ? 交貨周期 ? 定貨周期 ? 服務(wù)反應(yīng) 速度 ? 價格穩(wěn)定性 ? 庫存 JIT ? 相對采購價格 ? 最小訂單量 ? 額外費(fèi)用 : 運(yùn)費(fèi)、關(guān)稅等 ? 支付條款 價格 /成本 ? 設(shè)計(jì) 研究 ,革新、新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃 ? 該供應(yīng)商是否有足夠的生產(chǎn)和配送能力滿足 現(xiàn)在和將來因業(yè)務(wù)擴(kuò)充的采購需要 ? 財(cái)務(wù)能力 ? 物流集成度 ,生產(chǎn) 及 后勤和分 送 ? 發(fā)明 /改革 ? 地理位臵 ? 廠房 及設(shè)備 ? 計(jì)劃 和安排靈活性 能力 ? 技術(shù) 管理服務(wù) ? ISO 9000 狀況 ? 其分供應(yīng)商的質(zhì)量控制 ? 生產(chǎn) 返工 / 拒絕水平 ? 在 其 領(lǐng)域中 的產(chǎn)品性能 ? 公司執(zhí)照 ? 質(zhì)量保證情況和售后服務(wù) ? 顧客服務(wù)，如下訂單后跟蹤訂單的服務(wù) ? 管理 團(tuán) 對 經(jīng)驗(yàn)和承諾 ? 保修期 /懲罰 ? 勞 力 穩(wěn)定性和 培訓(xùn) 的程序 ? 電子商務(wù)采購 ? 存貨：是否有良好的庫存管理保證庫存定期周轉(zhuǎn) ? 降低成本計(jì)劃：是否致力于降低經(jīng)營成本 ? 該公司的信譽(yù)，雇員的專業(yè)資格和技能 ? 過去與 集團(tuán)合作的表現(xiàn)，或從別的客戶得來的信息 ? 財(cái)務(wù)狀況的穩(wěn)定性 建議 供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn) : 建議 評選小組應(yīng)該從以下方面評估供應(yīng)商 ,每一標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際權(quán)重應(yīng)與該產(chǎn)品的采購戰(zhàn)略相關(guān) 質(zhì)量 服務(wù) 其他 時間 供應(yīng)商選擇 安全 建議 供應(yīng)商選擇流程圖 : 視訊中心事業(yè)部 品質(zhì)管理 法務(wù) 研究制定新的產(chǎn)品 決定采購策略及與供應(yīng)商的關(guān)系 研究該產(chǎn)品的市場信息 ,決定產(chǎn)品的分類 經(jīng)營財(cái)務(wù) 現(xiàn)有供應(yīng)商可滿足需要 ? 根據(jù)規(guī)定 索取 供應(yīng)商報(bào)價 /投標(biāo) 決定供應(yīng)商選擇辦法 提供報(bào)價或參加投標(biāo) 與供應(yīng)商就價格和其它條款進(jìn)行談判 品通總 經(jīng)理 供應(yīng)商資格審查 供應(yīng)商 決定供應(yīng)商評選方法及相關(guān)負(fù)責(zé)部門 共同考察評估供應(yīng)商 簽署供應(yīng)商合同 大款項(xiàng)合同得到批準(zhǔn) ? 更改供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫 否 否 是 與現(xiàn)有供應(yīng)商聯(lián)系談判 是 供應(yīng)商選擇 供應(yīng)商評估表 (例 ) 供應(yīng)商 (合同方 )組織結(jié)構(gòu)和管理 : ?管理者質(zhì)量 /責(zé)任 8 ___ ___ ?質(zhì)量系統(tǒng) 10 ___ ___ ?客戶滿意度 8 ___ ___ ?財(cái)務(wù)狀況 10 ___ ___ ?地理位臵 6 ___ ___ ?長期目標(biāo) 5 ___ ___ ?資格 /證明 10 ___ ___ ?業(yè)務(wù)規(guī)模和組織背景 8 ___ ___ 價格 : ? 產(chǎn)品價格 10 ___ ___ ? 價格的穩(wěn)定性 10 ___ ___ 供應(yīng)商 (合同方 )經(jīng)驗(yàn) /技術(shù) ?行業(yè)權(quán)威 2 ___ ___ ?相似工作經(jīng)驗(yàn) 6 ___ ___ ? 技術(shù)的滿足程度 /指標(biāo) . 10 ___ ___ ? 設(shè)計(jì)能力 8 ___ ___ ? 設(shè)備現(xiàn)代化程度 6 ___ ___ ? 知識自主權(quán) 6 ___ ___ ? 必 備的 標(biāo)準(zhǔn) /法規(guī)證明 、 許可 ,如 ISO9000、 生產(chǎn)許可證 6 ___ ___ ? 技術(shù)方案的質(zhì)量 8 ___ ___ 在選擇供應(yīng)商時可參考以下評估表作為供應(yīng)商挑選評估表 : 供應(yīng)商選擇 重要性 得分 總分 供應(yīng)商 (合同方 )資源 ?技術(shù)后備能力 10 ___ ___ ?是否使用分包商 /分包商水平 10 ___ ___ ?能力 /培訓(xùn) /人員和管理 10 ___ ___ 供應(yīng)商 (合同方 )保修 /懲罰 ? 明確的 /可接受的懲罰 (如遲交貨的懲罰 ) 5 ___ ___ ? 產(chǎn)品 /工作表現(xiàn)的保證 10 ___ ___ 供應(yīng)商 (合同方 )質(zhì)量 /流程 ? 質(zhì)量不斷改進(jìn)狀況 10 ___ ___ ? 質(zhì)量監(jiān)測 /質(zhì)量控制 8 ___ ___ ? 采購能力 /控制 8 ___ ___ ? 安全 6 ___ ___ ? 工作流程 /手冊 8 ___ ___ ? 標(biāo)準(zhǔn)化 10 ___ ___ 供應(yīng)商評估表 (例 ) 供應(yīng)商選擇 在選擇供應(yīng)商時可參考以下評估表作為供應(yīng)商挑選評估表 : (續(xù) ) 在選擇供應(yīng)商時 ,尤其是長期合作的供應(yīng)商時 ,對供應(yīng)商的評估是必不可少的 重要性 得分 總分 2. 供應(yīng)商管理 供應(yīng)鏈采購目標(biāo)及成功要素 數(shù)字視訊產(chǎn)品中心供應(yīng)商管理內(nèi)容及流程 供應(yīng)商選擇 供應(yīng)商績效管理 供應(yīng)商績效管理模型 : 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 關(guān)鍵 、 成功因素 團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn) 行業(yè)比較 交易表現(xiàn) 客戶 績效目標(biāo) 滿意度調(diào)查 績效管理 供應(yīng)商 維修質(zhì)量 費(fèi)用 流程 外部 / 全球行業(yè)比較 定量 定性 供應(yīng)商績效管理 供應(yīng)商績效管理內(nèi)容及目標(biāo) : 供應(yīng)商績效管理是測量和評估供應(yīng)商的表現(xiàn) ，主要包括 : ? 獲得持續(xù)的績效改進(jìn) ,包括成本 、 質(zhì)量和交貨各方面 ,績效目標(biāo)是每年經(jīng)過與供應(yīng)商相互協(xié)定的而建立的 。 ? 鼓勵 供應(yīng)商檢查內(nèi)部運(yùn)作并不斷改善企業(yè)本身的流程 。 ? 根據(jù) 內(nèi)部的信息來源和供應(yīng)商意見反饋，建立績效等級評估系統(tǒng) 。 ? 不斷與供應(yīng)商進(jìn)行信息交流與共享機(jī)制 ,建立雙贏的供應(yīng)關(guān)系 供應(yīng)商績效管理 制訂績效 測量指標(biāo) 評估績效差距 差距改進(jìn)優(yōu)先化 達(dá)成共識 計(jì)劃改變 實(shí)施改變 評估 完成狀況 重新審核測量指標(biāo) 建議 供應(yīng)商績效管理流程 : ?供應(yīng)商績效管理是一個循序漸進(jìn) ,不斷改善的過程 ?管理流程應(yīng)從制定供應(yīng)商管理績效測量指標(biāo)開始 ,建立供應(yīng)商績效測量的評分體系 ,由相關(guān)部門參與 (視訊中心事業(yè)部、品質(zhì)管理、經(jīng)營財(cái)務(wù)、營運(yùn)管理部等 )共同進(jìn)行每周 /月的評估 ,與供應(yīng)商討論評估結(jié)果 ,找出差距 ,并制定出改進(jìn)計(jì)劃 ?監(jiān)督供應(yīng)商實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃 ,并在適當(dāng)時候給予幫助 ,評估其改進(jìn)狀況 ,如在規(guī)定時間內(nèi)仍達(dá)不到要求的 ,考慮淘汰舊有的供應(yīng)商 ,選擇新的供應(yīng)商 ?供應(yīng)商的評估和績效改進(jìn)過程是不間斷的、循環(huán)的過程 ,定期的與供應(yīng)商之間關(guān)于產(chǎn)品及績效管理方面的溝通 (電話、郵件、定期訪問及會議 ),有助于改進(jìn)供應(yīng)商的管理 ?供應(yīng)商考核的指標(biāo)是根據(jù)公司當(dāng)年的整體計(jì)劃和采購目標(biāo)制定出來的 ,應(yīng)該每年進(jìn)行重新核定 . 供應(yīng)商績效管理 建議 供應(yīng)商績效管理的關(guān)鍵績效指標(biāo) (KPI): 價格 : ? 相對于競爭者的價格 ? 價格增加 ? 價格減少 采購時提供信息的精確度 : ? 能履行訂單的真正庫存量 送貨的精確度 : ? 實(shí)際 送貨日期對比訂單指定的送貨日期 ? 送貨 /來貨通知的完整性 ? 送貨 /來貨通知的準(zhǔn)確性 產(chǎn)品質(zhì)量 : ? 來貨因質(zhì)量問題被拒收 發(fā)票的 準(zhǔn)確性 : ? 發(fā)票的 完整性 ? 發(fā)票的 準(zhǔn)確性 服務(wù)水平