情境二項(xiàng)目六完善客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)(編輯修改稿)
2025-02-13 23:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 息的外部渠道 ? 。 ? 。 ? 、稅收部門(mén)機(jī)構(gòu)。 ? 了 ? 4. 市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)和數(shù)據(jù)公司。市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)公司是收集、整合和分析客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)公司。 ? 、新聞發(fā)布會(huì)及行業(yè)會(huì)議與論壇。 ? 看書(shū)上案例 紅酒客戶(hù)信息渠道 案例 ? 密密麻麻的小本子 ? 幾年前，山東省有一個(gè)電信計(jì)費(fèi)的項(xiàng)目， A公司志在必得，系統(tǒng)集成商、代理商組織了一個(gè)有十幾個(gè)人的小組，住在當(dāng)?shù)氐馁e館里，天天跟客戶(hù)在一起，還幫客戶(hù)做標(biāo)書(shū)，做測(cè)試，關(guān)系處得非常好，大家都認(rèn)為拿下這個(gè)訂單是十拿九穩(wěn)的，但是一投標(biāo)，卻輸?shù)酶筛蓛魞簟? ? 中標(biāo)方的代表是一個(gè)其貌不揚(yáng)的女子，姓劉。事后， A公司的代表問(wèn)她： 你們是靠什么贏(yíng)了那么大的訂單呢 ?要知道，我們的代理商很努力呀 !劉女士反問(wèn)到： 你猜我在簽這個(gè)合同前見(jiàn)了幾次客戶(hù) ?A公司的代表就說(shuō)： 我們的代理商在那邊呆了整整一個(gè)月，你少說(shuō)也去了 20多次吧。 劉女士說(shuō)： 我只去了 3次。 只去了 3次就拿下 2023萬(wàn)的訂單 ?肯定有特別好的關(guān)系吧，但劉女士說(shuō)在做這個(gè)項(xiàng)目之前，一個(gè)客戶(hù)都不認(rèn)識(shí)。 ? 那到底是怎么回事兒呢 ? ? 她第一次來(lái)山東，誰(shuí)也不認(rèn)識(shí)，就分別拜訪(fǎng)局里的每一個(gè)部門(mén)，拜訪(fǎng)到局長(zhǎng)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)局長(zhǎng)不在。到辦公室一問(wèn)，辦公室的人告訴她局長(zhǎng)出差了。她就又問(wèn)局長(zhǎng)去哪兒了，住在哪個(gè)賓館。馬上就給那個(gè)賓館打了個(gè)電話(huà)說(shuō)：我有一個(gè)非常重要的客戶(hù)住在你們賓館里，能不能幫我訂一個(gè)果籃，再訂一個(gè)花盆，寫(xiě)上我的名字，送到房間里去。然后又打一個(gè)電話(huà)給她的老總，說(shuō)這個(gè)局長(zhǎng)非常重要，已經(jīng)去北京出差了，無(wú)論如何你要在北京把他的工作做通。她馬上訂了機(jī)票，中斷拜訪(fǎng)行程，趕了最早的一班飛機(jī)飛回北京，下了飛機(jī)直接就去這個(gè)賓 26 案例
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