快遞物流及行業(yè)發(fā)展講義(編輯修改稿)
2025-02-13 23:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 在 2023年底，中外運(yùn)也突然發(fā)力切入快遞市場，其最大的優(yōu)勢便是其 50余年的物流背景和較為完善的網(wǎng)絡(luò)。 ?其次則是國際速遞巨頭。全球速遞業(yè)四大巨頭 —— 中外運(yùn)敦豪 (DHL)、聯(lián)邦快遞 (FEDEX)、聯(lián)合包裹 (UPS)及荷蘭天地快運(yùn) (TNT)均已進(jìn)入中國，另外，日本的佐川急便等也在 2023年與保利集團(tuán)成立合資公司。對于這些企業(yè)來說，豐富的經(jīng)驗(yàn)、雄厚的資金以及完善的全球網(wǎng)絡(luò)將其競爭實(shí)力提高到了一個(gè)相當(dāng)強(qiáng)大的程度。 ?第三股力量來自于大中型民營快遞企業(yè)。中國的一些民營快遞公司經(jīng)過近十年的發(fā)展，已逐漸壯大，其中比較著名的包括大田快遞、順豐速遞、申通快遞等。這些公司基本都經(jīng)過了原始積累的階段，資產(chǎn)規(guī)模在億元人民幣以上。這一類企業(yè)往往在某個(gè)區(qū)域范圍內(nèi)擁有相當(dāng)強(qiáng)的優(yōu)勢，并在這一優(yōu)勢的基礎(chǔ)上進(jìn)一步在全國范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。 ?第四股力量便是數(shù)量最多也是最為混亂的小型快遞企業(yè)，這類企業(yè)憑借自己的實(shí)力往往只能承擔(dān)同城快遞業(yè)務(wù)或是省內(nèi)業(yè)務(wù)，當(dāng)面對全國甚至國際快遞市場時(shí)便會顯得力不從心。但不能否認(rèn)的是，如果缺少他們的存在，很多企業(yè)的辦公可能都會遇到麻煩。 市場競爭 格局 國際市場 國際快遞（ DHL、FedEx， TNT）發(fā)展國內(nèi)快遞市場 國內(nèi)市場 ?FedEx、 EMS、 順豐將在國內(nèi)快遞的中高端市場處于主導(dǎo)地位，以主導(dǎo)商務(wù)快遞為主； ?特征：提供服務(wù)承諾 ?申通、圓通 等民營快遞將在國內(nèi)快遞的經(jīng)濟(jì)型市場處于主導(dǎo)地位，以提供“網(wǎng)購”快遞服務(wù)為主、商務(wù)快遞為輔； ?特征：價(jià)格經(jīng)濟(jì)實(shí)惠 中高端 低端 行業(yè)競爭狀況 —— 競爭格局 價(jià)格競爭 為搶占市場，各快遞公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)從沿海延伸向內(nèi)地，從一級城市向二級城市擴(kuò)展。 為客戶提供更加方便快捷的服務(wù)是快遞工作的出發(fā)點(diǎn)和核心，如：提供門到門服務(wù)、精確運(yùn)送時(shí)間表、多種付費(fèi)方式 、先進(jìn)的查詢系統(tǒng)等； 同時(shí)，多種產(chǎn)品與服務(wù)的競爭態(tài)勢加強(qiáng)，單一品種成為歷史。 價(jià)格競爭一直是市場競爭的重點(diǎn)。許多公司采取價(jià)格優(yōu)惠、折扣策略； 如：聯(lián)邦采取低價(jià)競爭策略搶占中國市場。 ? 市場競爭焦點(diǎn) 國際巨頭策略 ?價(jià)格優(yōu)惠 ? 戰(zhàn)略互補(bǔ) ?競爭中合作 ?資源投資 ?內(nèi)部改革，政企分開 ?戰(zhàn)略聯(lián)盟 ?收購兼并 ?可持續(xù)發(fā)展 行業(yè)競爭策略 主要競爭對手 EMS 申通 圓通 宅急送 Fedex ?加盟網(wǎng)點(diǎn)模式，網(wǎng)絡(luò)覆蓋全面，價(jià)格低廉，服務(wù)靈活 ?淘寶快遞主要供應(yīng)商 ?政策及資源優(yōu)勢 ?網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢 ?靈活多樣的產(chǎn)品以及 強(qiáng)大的品牌影響力 ?發(fā)展時(shí)間長，先進(jìn)的管理 /營運(yùn)模式和雄厚的資金后盾 ?強(qiáng)大的品牌影響力 ?低價(jià)競爭搶占中國市場 ?品牌優(yōu)勢、品牌知曉率高 ?網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率高 ?價(jià)格低廉，服務(wù)靈活多樣 ?淘寶快遞供應(yīng)商 國內(nèi)主要競爭對手分析（以順豐為例） 公司 競爭優(yōu)勢 最新舉措 順豐應(yīng)對措施 FedEx 產(chǎn)品： 次早達(dá)、次日達(dá)、隔日達(dá)，提供精準(zhǔn)的時(shí)效承諾 價(jià)格： 低于順豐價(jià)格搶占中國市場 品牌： 國際品牌形象，并不斷加強(qiáng)廣告宣傳 管理： 先進(jìn)的國際化管理經(jīng)驗(yàn) 擴(kuò)展亞太貨運(yùn)業(yè)務(wù)，首推航運(yùn)貨運(yùn)業(yè)務(wù) 下一步將引入海運(yùn)業(yè)務(wù) 在中國全面提升國際快遞業(yè)務(wù)，接收波音 737今年 1月投入使用，服務(wù)于上海至美國航線 拓展國際經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)至九十多個(gè)國家和地區(qū) 繼續(xù)贊助中國羽毛球賽事，加強(qiáng)品牌影響力 逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)快遞精準(zhǔn)化時(shí)效承諾，推出具有時(shí)效競爭力的區(qū)域性產(chǎn)品 主動(dòng)發(fā)展中、高端客戶，提供個(gè)性化解決方案 加強(qiáng)地面和空中網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè) 逐步發(fā)展國際快
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