第十四章_倉儲(chǔ)與配送績(jī)效評(píng)估(編輯修改稿)
2025-02-13 22:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 數(shù) ? 作業(yè)量系數(shù) ? 作業(yè)量系數(shù) =（裝卸作業(yè)總量 /進(jìn)出庫貨物數(shù)量） ? 系數(shù)為 1時(shí)是最合理 ? 單位進(jìn)出庫成本和單位倉儲(chǔ)成本（單位：元 /噸） 倉儲(chǔ)與配送管理第十四章 20 反映倉儲(chǔ)生產(chǎn)作業(yè)物化勞動(dòng)占用指標(biāo) ? 倉庫面積利用率 ? 倉庫面積利用率 =（庫房貨棚占地面積之和 /倉庫總占地面積） 100% ? 倉容利用率 ? 倉容利用率 =（倉庫平均庫存量 /最大庫存量） 100% ? 設(shè)備利用率 ? 設(shè)備利用率 =（設(shè)備作業(yè)總臺(tái)時(shí) /設(shè)備應(yīng)作業(yè)總臺(tái)時(shí)） 100% 倉儲(chǔ)與配送管理第十四章 21 反映倉儲(chǔ)生產(chǎn)勞動(dòng)效率的指標(biāo) ? 全員勞動(dòng)生產(chǎn)率 ? 全員勞動(dòng)生產(chǎn)率（噸 /工日） =全年貨物出入庫總量（噸） /全員年工日總數(shù)（工日數(shù)） 倉儲(chǔ)與配送管理第十四章 22 反映倉儲(chǔ)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo) ?利稅率 ? “ 利 ” 是指利潤(rùn)總額 ? “ 稅 ” 是指全部銷售業(yè)務(wù)的稅金及其附加，包括營(yíng)業(yè)稅和增值稅等所得稅前和銷售有關(guān)的稅種。 ? 計(jì)算公式： ? 利稅率 =（利潤(rùn)總額 +銷售稅及附加） 247。 （固定資產(chǎn)投資 +流動(dòng)資金投資） ? 利稅率分為產(chǎn)值利稅率、銷售利稅率、投資利稅率、成本費(fèi)用利稅率、資金利稅率、營(yíng)業(yè)收入利稅率等。 ? 如：營(yíng)業(yè)利稅率 =(利潤(rùn)總額 +銷售稅金 ) 247。 營(yíng)業(yè)收入總額 100% ? 產(chǎn)值利稅率 (%)=(利稅總額 247。 工業(yè)總產(chǎn)值 ) 100% 倉儲(chǔ)與配送管理第十四章 23 倉儲(chǔ)生產(chǎn)績(jī)效考核指標(biāo)分析的方法 ? 指標(biāo)分析應(yīng)注意的幾個(gè)問題 1. 指標(biāo)本身必須是 正確的 2. 在進(jìn)行指標(biāo)比較時(shí)，必須注意指標(biāo)的 可比性 3. 對(duì)指標(biāo)進(jìn)行 全面的 分析，不能以偏概全 4. 將影響指標(biāo)變動(dòng)的 因素分類 5. 一定要正確運(yùn)用每項(xiàng)指標(biāo)的計(jì)算公式 倉儲(chǔ)與配送管理第十四章 24 指標(biāo)分析的方法 ? 對(duì)比分析法 ? 計(jì)劃進(jìn)度對(duì)比、歷史與同期水平對(duì)比、同類單位對(duì)比、結(jié)構(gòu)對(duì)比 ? 因素分析法 ? 如分析缺貨率、業(yè)務(wù)賠償率時(shí)對(duì)其原因進(jìn)行的分析 ? 平衡分析法 ? （利用各項(xiàng)具有平衡關(guān)系的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)之間的依存情況來測(cè)定各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變動(dòng)的影響程度的一種分析方法） ? 如： ? 吞吐量 =入庫量 +出庫量 +直撥量， ? 月平均庫存量 =（月初庫存量 +月末庫存量） /2 ? 資產(chǎn)＝負(fù)債 +所有者權(quán)益，增加值＝總產(chǎn)出－中間投入。 倉儲(chǔ)與配送管理第十四章 25 指標(biāo)分析的方法 ? ABC分析法 ? 工序圖法 ? 將產(chǎn)品和服務(wù)的形成過程進(jìn)行分解 ? 如缺貨率的問題，究竟出現(xiàn)在那個(gè)環(huán)節(jié)？ ? 因果分析圖法 ? 從物料、機(jī)器設(shè)備、人員、方法這四個(gè)方面進(jìn)行分析 圓珠筆 圓筒 圓芯 圓帽 筆油墨 筆芯頭 筆芯桿 倉儲(chǔ)與配送管理第十四章 26 第三節(jié) 配送管理績(jī)效評(píng)估 倉儲(chǔ)與配送管理第十四章 27 評(píng)價(jià)指標(biāo)的作用 用于對(duì)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行效果作出評(píng)價(jià)； 用于對(duì)運(yùn)輸配送企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門作出評(píng)價(jià)； 用于對(duì)運(yùn)輸配送企業(yè)內(nèi)部門與部門之間的合作關(guān)系作出評(píng)價(jià)； 用于對(duì)運(yùn)輸配送企業(yè)人員的激勵(lì) 用于對(duì)員工和部門的工作進(jìn)行約束 倉儲(chǔ)與配送管理第十四章 28 配送績(jī)效評(píng)估的相關(guān)研究 （一） 配送中心配送活動(dòng)的作業(yè)流程 配送中心配送活動(dòng)的作業(yè)流程包括四個(gè)相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)：訂單處理、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、客戶服務(wù)。 （二） 影響配送績(jī)效評(píng)價(jià)的因素 。 時(shí)間是衡量效率最直接的因素，最能體現(xiàn)配送中心的整體作業(yè)能力。 。 最小變異用來衡量配送活動(dòng)的服務(wù)質(zhì)量對(duì)應(yīng)急需求的反應(yīng)。 倉儲(chǔ)與配送管理第十四章 29 配送服務(wù)中的評(píng)估指標(biāo) ? 集貨延誤率 ? 配送延誤率 ? 貨物破損率 ? 在途貨物破損率 ? 貨物差錯(cuò)率 ? 貨物丟失率 ? 簽收率 ? 簽收單返回率 ? 信息準(zhǔn)確率
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