【文章內(nèi)容簡介】 00元– 大堂布置電視、飲水機(jī)、報紙、沙發(fā)等，并進(jìn)行豪華裝修– 設(shè)超市、美容美發(fā)、腸道水療、現(xiàn)磨咖啡等– 家庭病房：可洗浴， 530元 /天29北京安貞醫(yī)院30北京安貞醫(yī)院簡介? 學(xué)科齊全，專業(yè)特色：設(shè)有 47個臨床醫(yī)技科室，以治療心肺血管疾病為重點，是全國心肺血管疾病的技術(shù)指導(dǎo)與診療中心之一。面向全國開展以心肺血管疾病為重點的醫(yī)療護(hù)理、教學(xué)科研、預(yù)防保健服務(wù)? 病床 800多張，職工人數(shù) 2023余人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員 1394人 ，高級專業(yè)人員 152人，負(fù)責(zé)近 600余個單位及所在地段近 14萬人口的醫(yī)療保健任務(wù) ? 醫(yī)院名醫(yī)薈萃，擁有一批以吳英愷、孫衍慶為代表的國內(nèi)外著名的心胸血管專家，高級職稱人員達(dá) 173人。醫(yī)院重點學(xué)科為心臟外科、心臟內(nèi)科、小兒心臟科、呼吸內(nèi)科、胸外科、血管科? 醫(yī)院擁有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，其中 10萬元以上的大型檢測設(shè)備 70余臺31北京安貞醫(yī)院 服務(wù)特色? 對醫(yī)生、醫(yī)療資源的配置是通過統(tǒng)計分析來進(jìn)行的? 對病人注重人文關(guān)懷，把病人當(dāng)成人，避免生、冷、頂、硬、撞? 標(biāo)牌清晰，有殘疾人通道、綠色通道? 免費提供熱水，并有人咨詢、引路、導(dǎo)醫(yī)、分診，并散發(fā)科普教育資料，提供醫(yī)療保健講座? 直接為患者服務(wù)的人，要為患者提供所有的方便? 注重快速引進(jìn)高科技人才與先進(jìn)設(shè)備32北京軍區(qū)總醫(yī)院? 始建于 1913年，為北洋軍閥陸軍軍醫(yī)學(xué)校附屬醫(yī)院。 1955年更名為中國人民解放軍北京軍區(qū)總醫(yī)院，集醫(yī)療、教學(xué)、科研于一身的三級甲等大型醫(yī)院。總建筑面積 17萬平方米，床位1000余張? 各級醫(yī)療技術(shù)人員 1500人，其中高級職稱 240余名。醫(yī)院有一批德高望重的老專家，如肝病專家賈克明，骨科專家胥少汀、時述山等? 設(shè)置科室 47個，其中臨床科室 32個。醫(yī)院有全軍?？浦行?2個，即：全軍肝病研究所、全軍骨科中心；全軍級重點學(xué)科 2個，即：全軍臨床藥理基地、全軍生物力學(xué)醫(yī)用熱學(xué)計量測試研究總站33北京軍區(qū)總醫(yī)院 服務(wù)特色? 整體裝修采用星級賓館式風(fēng)格，在 “大堂 ”入口處擺放全院平面圖，并在大廳里設(shè)置住院費用查詢系統(tǒng)? 候診區(qū)寬敞明亮，電子牌顯示候診情況? 基本上所有的醫(yī)技科室都設(shè)置在一、二層? 建立了交費 “一卡通 ”系統(tǒng)，先充值，然后到各個科室刷卡交費，統(tǒng)一結(jié)算，打印發(fā)票? 掛號與候診設(shè)立了排號系統(tǒng)，病人在候診區(qū)等候，由護(hù)士統(tǒng)一點號，同時醫(yī)生診斷完成后使用呼叫終端呼叫下一個病人? 電梯處設(shè)服務(wù)護(hù)士，攙扶老年病人、殘疾人上下電梯? 標(biāo)識物導(dǎo)向清晰? 在掛號處、藥房里面擺放鮮花、植物，走廊噴灑香水34北京協(xié)和醫(yī)院? 建成于 1921年，由美國洛克菲勒財團(tuán)所屬中華醫(yī)學(xué)基金會開辦。在現(xiàn)代中國醫(yī)學(xué)史上，具有重要的地位，享有較高的聲譽，綜合實力在國內(nèi)同行中一直處于領(lǐng)先地位? 在職職工約 3300名，其中正副教授及相應(yīng)職稱人員達(dá) 400余名，有兩院院士 3名，全國 “ 白求恩獎?wù)?” 獲得者 1名? 醫(yī)院現(xiàn)有臨床、醫(yī)技科室 42個。國家級重點學(xué)科 10個 (12個科室 )。日門、急診量平均 5000人次以上，年住院人數(shù) 30000人次以上35北京協(xié)和醫(yī)院業(yè)務(wù)流程借鑒： 門診流程 提供咨詢，引導(dǎo)病人復(fù)診病人取藥決定治療方案病人來院患者 中心咨詢臺 掛號處 醫(yī)技科室 各科診室掛號，記錄病案護(hù)士站分診 初步檢查診斷抽血化驗功能檢查繳費或記賬繳費或記賬是否需要醫(yī)技檢查結(jié)束病案記錄Ny36協(xié)和醫(yī)院 服務(wù)特色? 掛號雙實名制：將就診患者的姓名打印在掛號條上，同時還將醫(yī)生的姓名打印在掛號條，杜絕了“ 號販子 ” 現(xiàn)象? 單病種臨床路徑 （ Clinical Pathway）：目前已經(jīng)開放了 4個單病種的臨床路徑，包括膽囊切除術(shù)、正常陰道產(chǎn)、充血性心衰和肺炎的治療住院，時間短、收費低、療效好? 醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)辦公室：主管院長親自過問，各科室副職分工負(fù)責(zé)，調(diào)配三名專職工作人員；設(shè)立了辦公室、接待室、會談室；力求及早發(fā)現(xiàn)、及早處理，把問題解決在萌芽狀態(tài)? 醫(yī)療質(zhì)量控制中心：圍繞醫(yī)療質(zhì)量構(gòu)成的各要素加強動態(tài)監(jiān)管力度? 委員會管理：病案管理委員會、輸血管理委員會、手術(shù)管理委員會、院內(nèi)感染控制委員會、住院醫(yī)師培養(yǎng)委員會 37某某亞洲心臟病醫(yī)院38某某亞洲心臟病醫(yī)院? 某某亞洲心臟病醫(yī)院是國內(nèi)最大的心臟病?？漆t(yī)院之一，建筑面積 ，是由一棟 28層主樓和二棟 8層醫(yī)技樓組成，設(shè)置病床 550張，開放病床 300多張? 醫(yī)院名譽院長由中國工程院院士、中華醫(yī)學(xué)會胸心外科學(xué)會主任委員、博士生導(dǎo)師朱曉東教授擔(dān)任；醫(yī)院院長、心內(nèi)科主任兼介入中心主任由國內(nèi)著名心血管內(nèi)科專家、亞太介入心臟病學(xué)理事、博士生導(dǎo)師朱國英教授擔(dān)任，并聚集了一大批國內(nèi)擁有豐富臨床經(jīng)驗的心血管內(nèi)、外科醫(yī)生? 醫(yī)院自 1999年 11月 11日開業(yè)以來，已接診全國三十三個省市以及東南亞地區(qū)患者近 8萬人次。已成功實施各類心臟外科手術(shù) 4000多例，介入檢查及治療近 8000例，手術(shù)成功率達(dá) 98%以上? 亞心醫(yī)院是一家集臨床與科研為一體的醫(yī)院，已成立開放式的心臟病研究所? 亞心醫(yī)院引進(jìn)了國際標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理體系（ ISO質(zhì)量管理體系）? 2023年的 12月，醫(yī)院被正式批準(zhǔn)為某某市醫(yī)保定點醫(yī)療機(jī)構(gòu) ? 2023年 5月在北京人民大會堂被錢其琛副總理親自授牌為 “ 科教興國示范基地 ”39某某亞洲心臟病醫(yī)院 業(yè)務(wù)流程借鑒： 門診就診流程圖40某某亞洲心臟病醫(yī)院 業(yè)務(wù)流程借鑒： 醫(yī) 保病人就診流程圖41某某亞洲心臟病醫(yī)院 業(yè)務(wù)流程借鑒： 患者住院流程圖醫(yī)生 護(hù)士詢問病史、體檢醫(yī)療和約簽定記錄生命體征衛(wèi)生宣教開列、執(zhí)行醫(yī)囑療效評定介入中心 治愈出院 外科患者滿意度調(diào)查42某某亞洲心臟病醫(yī)院 業(yè)務(wù)流程借鑒： 急救中心工作流程急診患者護(hù)士 2收押金危重病人一般病人掛號通知接診患者收銀員護(hù)士 1診斷室醫(yī)生接診搶救室給氧氣心電監(jiān)護(hù)開放靜脈一線醫(yī)生二線醫(yī)生必要時通知麻醉搶救室43某某亞洲心臟病醫(yī)院 業(yè)務(wù)流程借鑒： 急診手術(shù)工作流程立即通知各值班（麻醉、值班護(hù)士）接急診電話，確認(rèn)相關(guān)手續(xù)入手術(shù)間打開各個通道門（ ICU和運轉(zhuǎn)間）檢查各儀器