【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 確定評(píng)估要素，進(jìn)行小組分析并制定供應(yīng)商合理的評(píng)估框架 供應(yīng)商評(píng)估框架確定流程 供應(yīng)商評(píng)估架構(gòu) 小組分析 潛在評(píng)估要素 建立供應(yīng)商資料庫(kù) 我們對(duì)每一個(gè)采購(gòu)品類，確定其相應(yīng)的評(píng)估要素 可取得的產(chǎn)能 ? 品質(zhì)計(jì)劃 ? 設(shè)定成本 ? 產(chǎn)品范圍 ? 企業(yè)策略 ? 勞動(dòng)力結(jié)構(gòu) ? 地理涵蓋范圍 ? 經(jīng)常性支出成本 ?研發(fā) ?新產(chǎn)品開發(fā)、引進(jìn) ?廠房與設(shè)備 ?產(chǎn)能 ?廠房 ?品質(zhì)計(jì)劃 ?財(cái)務(wù) ?成本控制 ?供應(yīng)商 ?地理位臵、距離 ?規(guī)劃彈性 ?產(chǎn)品范圍 ?物流、整合 ?革新 (產(chǎn)品、流程 ) ?電子通訊 ?供應(yīng)商管理層的承諾 ?銷售服務(wù) ?技術(shù)服務(wù) ?投訴回應(yīng) ?行政服務(wù) ?組織結(jié)構(gòu) ?環(huán)保計(jì)劃 ?數(shù)量達(dá)成 ?勞動(dòng)力穩(wěn)定 ?匯率風(fēng)險(xiǎn) ? EDI與其它通訊系統(tǒng) ?輪班作業(yè)系統(tǒng) ?運(yùn)輸 /包裝 ?保證 /懲罰 ?檢查服務(wù) ?道德 ?地方保護(hù) ?準(zhǔn)時(shí) ?服務(wù)回應(yīng) ?交貨時(shí)間 ? 減少周轉(zhuǎn)時(shí)間 ?準(zhǔn)時(shí)投標(biāo) ?送貨時(shí)間 /彈性 ?退貨 ?維修保養(yǎng) ?對(duì)其供應(yīng)商的品質(zhì)控制 ? ISO標(biāo)準(zhǔn) ?原材料 ?毛利 ?經(jīng)常性支出 ?存貨 能力 合作 /服務(wù) 其它 成本 時(shí)間 品質(zhì) 對(duì)供應(yīng)市場(chǎng)的分析 小組分析 挑選評(píng)估要素 潛在要素 建立供應(yīng)商資料庫(kù) 然后，我們需要決定每一要素的相對(duì)重要性并制定績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) ? 產(chǎn)能 ? 品質(zhì)計(jì)劃 ? 設(shè)定成本 ? 產(chǎn)品范圍 ? 企業(yè)戰(zhàn)略 ? 勞動(dòng)力結(jié)構(gòu) ? 包裝設(shè)計(jì) ? 經(jīng)常性支出成本 評(píng)估方法 10% 20% 5% 20% 20% 15% 5% 5% 1 2 3 4 5 低 高 X 示例 績(jī)效評(píng)分 加權(quán) (%) 挑選評(píng)估要素標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)估要素與評(píng)估方法介紹 建立供應(yīng)商資料庫(kù) 第三步，我們分析收集的信息并完成供應(yīng)商的預(yù)先核準(zhǔn) ?供應(yīng)商產(chǎn)品文獻(xiàn) ?供應(yīng)商背景資料 ?目前的供應(yīng)商價(jià)格 ?過去的供應(yīng)商價(jià)格 ?供應(yīng)商使用情形報(bào)告 ?各次會(huì)議 /討論的文件 ?其它關(guān)鍵客戶的采購(gòu)信息 ?合同 ?產(chǎn)品規(guī)格 ?產(chǎn)品預(yù)測(cè) ?用戶需求 ?客戶報(bào)告 ?市場(chǎng)研究 ?ISO 9000認(rèn)證文件 ?采購(gòu)檔案 ?全球采購(gòu)供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù) ?其它的公共信息來源 ?采購(gòu)部門 ?物流部門 ?生產(chǎn)部門 ?技術(shù)部門 ?營(yíng)銷部門 供應(yīng)商檔案包含的信息 還應(yīng)該充分利用其他信息服務(wù) 可以在以下來源找到 供應(yīng)商檔案包括 … 建立供應(yīng)商資料庫(kù) 通常，我們還需要與供應(yīng)商進(jìn)一步接觸，從而獲得更為深入的 信息 ?供應(yīng)商分散 ?內(nèi)部數(shù)據(jù)來源缺乏對(duì)供應(yīng)商的足夠了解 ?需要更詳細(xì)的信息 何時(shí)使用 ?用來確認(rèn)信息詢問書 /招標(biāo)書 (RFIs/RFPs)所獲得的信息 ?用來獲得詳細(xì)信息，或是確認(rèn)某些“ 軟性”問題 ?用于重大或戰(zhàn)略型供應(yīng)商及采購(gòu)品類 信息詢問書 (RFI) (郵寄或傳真 ) 訪問供應(yīng)商 ?廠房 ?倉(cāng)庫(kù) ?辦公室 ?其它設(shè)施 供應(yīng)商全面 作業(yè)評(píng)估 接觸型式 分析深度增加 ； 時(shí)間與成本增加 建立供應(yīng)商資料庫(kù) 我們根據(jù)確定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)以及供應(yīng)商的實(shí)際情況，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績(jī)效評(píng)分 供應(yīng)商 X 要素 績(jī)效評(píng)分 加權(quán) (%) 加權(quán)評(píng)分 ?企業(yè)戰(zhàn)略 ?生產(chǎn)能力 ?品質(zhì)管理 ?啟動(dòng) 成本 ?產(chǎn)品范圍 ?勞動(dòng)力結(jié)構(gòu) ?包裝設(shè)計(jì) ?經(jīng)常性支出成本 5 3 3 2 5 5 3 3 20% 10% 20% 5% 20% 15% 5% 5% 總評(píng)分 供應(yīng)商評(píng)估框架模型 建立供應(yīng)商資料庫(kù) 我們根據(jù)每一供應(yīng)商的總分評(píng)估，選擇出理想的候選供應(yīng)商 切記擁有最高分?jǐn)?shù)的供應(yīng)商未必是最優(yōu)供應(yīng)商 0 5 A B C D E F 理想候選者 有可能放入競(jìng)爭(zhēng)投標(biāo)流程 無法接受 供應(yīng)商評(píng)估 建立供應(yīng)商資料庫(kù) 最終，我們可以獲得供應(yīng)商的候選名單 績(jī)效數(shù)據(jù) 標(biāo)準(zhǔn) 接觸 評(píng)比 標(biāo)準(zhǔn) 加權(quán) (%) 評(píng)分 總評(píng) 價(jià)格 服務(wù) 品質(zhì) 50% 30% 20% 100 30 80 時(shí)間 績(jī)效 C E D B 供應(yīng)商 A B C D E 總評(píng) 供應(yīng)商評(píng)估方法總結(jié) 建立供應(yīng)商資料庫(kù) (三 ) 制定采購(gòu)策略 制定采購(gòu)策略的主要任務(wù)是對(duì)于不同的采購(gòu)品類選擇適當(dāng)?shù)牟少?gòu)策略 結(jié)束本步驟之后，參與者將了解如何制定采購(gòu)策略，同時(shí)能針對(duì)不同的采購(gòu)品類選擇適當(dāng)?shù)姆椒? 目標(biāo) 制定采購(gòu)策略 合作關(guān)系重整 聯(lián)合流程 改進(jìn) 產(chǎn)品規(guī)格 改進(jìn) 采購(gòu)量集中 最優(yōu)價(jià)格 評(píng)估 全球采購(gòu) 戰(zhàn)略 采購(gòu) 采購(gòu)策略的制定包括定位采購(gòu)品類和設(shè)計(jì)采購(gòu)策略兩大環(huán)節(jié) 采購(gòu)品類定位方陣 戰(zhàn)略采購(gòu)策略 設(shè)計(jì)采購(gòu)策略 定位采購(gòu)品類 次要型 利用型 瓶頸型 戰(zhàn)略型 品類檔案 供應(yīng)商名單 100 50 0 采購(gòu)品類 檔案 制定采購(gòu)戰(zhàn)略的步驟 制定采購(gòu)策略 科爾尼的采購(gòu)品類定位方陣可協(xié)助公司找尋并挑選最優(yōu)的采購(gòu) 策略 對(duì)業(yè)務(wù)的 影響 供應(yīng)市場(chǎng)復(fù)雜度 ?支出水平高 ?占支出比重很大 ?對(duì)核心業(yè)務(wù)很重要 ?對(duì)時(shí)間很敏感 利用型 大 高 小 低 次要型 戰(zhàn)略型 瓶頸型 ?減少 /去除公司對(duì)價(jià)格上漲與供應(yīng)不穩(wěn)的風(fēng)險(xiǎn) ?確?，F(xiàn)有供應(yīng)來源、尋找替代品等 ?利用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)減少整體成本 ?利用采購(gòu)量作為談判工具 ?確保可長(zhǎng)期獲得供應(yīng) ?著重與供應(yīng)商建立關(guān)系與流程整合 ?簡(jiǎn)化并精簡(jiǎn)采購(gòu)流程以達(dá)成效率 ?減少供應(yīng)商數(shù)目并簡(jiǎn)化下訂單 /補(bǔ)貨流程 ?支出水平低 ?占支出比重很小 ?對(duì)核心業(yè)務(wù)不重要 ?對(duì)時(shí)間不敏感 ?選擇多 ?買方擁有多談判籌碼 ?技術(shù)復(fù)雜度低 ?選擇少 ?買方擁有少談判籌碼 ?技術(shù)復(fù)雜度高 采購(gòu)戰(zhàn)略定位方陣 制定采購(gòu)策略 對(duì)業(yè)務(wù)的影響的維度需要考慮財(cái)務(wù)、客戶價(jià)值等各方面的影響 產(chǎn)品差異化影響 客戶價(jià)值影響 支出基礎(chǔ)影響 領(lǐng)先技術(shù)影響 失敗影響 整體影響 高 此采購(gòu)品類的總成本是否占本企業(yè)總對(duì)外支出的重要部分？ 客戶是否認(rèn)為此采購(gòu)品類提供重大價(jià)值？ 此采購(gòu)品類是否對(duì)最終產(chǎn)品造成極大的差異？ 此采購(gòu)品類是否能令客戶覺得產(chǎn)品擁有領(lǐng)先技術(shù)？ 此采購(gòu)品類的失敗或短缺是否會(huì)影響到我們客戶的滿意度？ 此采購(gòu)品類對(duì)業(yè)務(wù)的整體影響 否 是 低 對(duì)業(yè)務(wù)的影響維度的主要考慮因素 制定采購(gòu)策略 供應(yīng)市場(chǎng)復(fù)雜度的確定需要考慮供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、企業(yè)的限制以及企業(yè)的談判籌碼三個(gè)方面 供應(yīng)市場(chǎng)的整體復(fù)雜度將會(huì)根據(jù)本企業(yè)自身的限制、長(zhǎng)處、短處來調(diào)整 1 評(píng)估供應(yīng)商間的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 找出本企業(yè)的限制 決定本企業(yè)的談判籌碼 (談判籌碼較多 =復(fù)雜度較低 ) 供應(yīng)市場(chǎng)復(fù)雜度 2 3 低 高 高度競(jìng)爭(zhēng) 單一來源 限制少 限制多 談判籌碼多 談判籌碼少 供應(yīng)商市場(chǎng)復(fù)雜度的主要考慮因素 制定采購(gòu)策略 供應(yīng)市場(chǎng) 復(fù)雜度低 采購(gòu)策略主要包括利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)兩種原則下的六種方法 ? 拓展供應(yīng)商選擇 ? 運(yùn)用采購(gòu)量 ? 強(qiáng)勢(shì)談判 ? 重新建立采購(gòu)品類 ? 重新定義公司業(yè)務(wù)疆界 ? 重整供應(yīng)商關(guān)系 供應(yīng)市場(chǎng) 復(fù)雜度高 利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì) 創(chuàng)造優(yōu)勢(shì) 轉(zhuǎn)移重心 運(yùn)用力量 采購(gòu)策略定位方陣 制定采購(gòu)策略 方法 通過品類定位，確定采用鉆石模型中的何種采購(gòu)方法 方法應(yīng)用 品類定位 采購(gòu)策略 利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì) 創(chuàng)造優(yōu)勢(shì) 基本方法 重點(diǎn) 總成本 供應(yīng)商關(guān)系 利用型 次要型 采購(gòu)量集中 最優(yōu)價(jià)格 評(píng)估 全球采購(gòu) 戰(zhàn)略采購(gòu) 產(chǎn)品規(guī)格 改進(jìn) 聯(lián)合流程 改進(jìn) 合作關(guān)系 重整 戰(zhàn)略采購(gòu) 戰(zhàn)略型 瓶頸型 制定采購(gòu)策略 每種方法各有一套相應(yīng)的策略 最優(yōu)價(jià)格評(píng)估 合作關(guān)系重整 采購(gòu)量集中 產(chǎn)品規(guī)格改進(jìn) 聯(lián)合流程改進(jìn) 全球采購(gòu) 戰(zhàn)略采購(gòu) 科爾尼戰(zhàn)略采購(gòu)策略 制定采購(gòu)策略 戰(zhàn)略采購(gòu) 采購(gòu)量集中可以通過減少供應(yīng)商數(shù)目、整合跨制造公司采購(gòu)量等方法實(shí)現(xiàn) ? 減少供應(yīng)商數(shù)目 ? 跨制造公司的采購(gòu)量整合 ? 重新分配向各供應(yīng)商采購(gòu)的數(shù)量 ? 集中不同品類的采購(gòu)量 ? 與采購(gòu)者建立結(jié)盟關(guān)系 ? 將配件合理化 /標(biāo)準(zhǔn)化 (與產(chǎn)品規(guī)格改進(jìn)一起進(jìn)行 ) 采購(gòu)量集中 采購(gòu)量集中策略的具體方法 制定采購(gòu)策略 最優(yōu)價(jià)格評(píng)估策略可以通過內(nèi)部?jī)r(jià)格基準(zhǔn)比較、重新談判壓低價(jià)格等方法實(shí)現(xiàn) ? 內(nèi)部?jī)r(jià)格基準(zhǔn)比較 ? 重新談判 /壓低價(jià)格 ? 將價(jià)格拆解并分析供應(yīng)商的成本模型 ? 適度運(yùn)用“退出威脅” ? 競(jìng)標(biāo) ? 套期保值 ? 與各潛在供應(yīng)商比較總體成本 ? 依供應(yīng)商獲利能力定價(jià)格 ? 建立長(zhǎng)期合約 戰(zhàn)略采購(gòu) 最優(yōu)價(jià)格評(píng)估 最優(yōu)價(jià)格評(píng)估策略的具體方法 制定采購(gòu)策略 全球采購(gòu)策略可以通過拓展供應(yīng)商的篩選區(qū)域、關(guān)注新的供應(yīng)商等方法實(shí)現(xiàn) ? 拓展供應(yīng)商的地理區(qū)域 ? 關(guān)視新的供應(yīng)商 ? 善用匯率波動(dòng) ? 善用貿(mào)易獎(jiǎng)勵(lì)措施 ? 善用反貿(mào)易 ? 靈活運(yùn)用二級(jí)供應(yīng)商 戰(zhàn)略采購(gòu) 全球采購(gòu) 全球采購(gòu)策略的具體方法 制定采購(gòu)策略 產(chǎn)品規(guī)格改進(jìn)策略可以通過配件標(biāo)準(zhǔn)化、找尋替代品等方法實(shí)現(xiàn) ? 配件標(biāo)準(zhǔn)化 ? 找尋替代品 ? 運(yùn)用產(chǎn)品價(jià)值分析 ? 審核生命周期成本 ? 建立長(zhǎng)期合約 戰(zhàn)略采購(gòu) 產(chǎn)品規(guī)格改進(jìn) 產(chǎn)品規(guī)格改進(jìn)策略的具體方法 制定采購(gòu)策略 聯(lián)合流程改進(jìn)策略可以通過業(yè)務(wù)流程重組、整合及優(yōu)化物流管理等方法實(shí)現(xiàn) ? 業(yè)務(wù)流程重組 ? 整合及優(yōu)化物流管理 ? 聯(lián)合產(chǎn)品開發(fā) ? 建立長(zhǎng)期合約 ? 利益共享 聯(lián)合流程改進(jìn) 戰(zhàn)略采購(gòu) 聯(lián)合流程改進(jìn)策略的具體方法 制定采購(gòu)策略