營銷崗位--促銷績效評估以及應注意的事項(編輯修改稿)
2025-02-11 02:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 列在這里的商品通常屬于促銷商品、特別推薦產(chǎn)品、特價商品和新產(chǎn)品。 六、服務促銷 店長面對門店各種突發(fā)的以外事件，如火災 電盜竊、搶劫等，應由其自己下判斷迅速 理，做好與門店周圍社區(qū)的各項協(xié)調(diào)工作。 店長的日常工作 一、店長在營業(yè)前的工作 服務促銷是超市以不斷向消費者提供更多的、適應消費者購買需要的勞務手段 ,來擴大和促進商品銷售的促銷活動 .在此活動中 ,促銷是目的 ,服務是手段 . 但服務促銷也需要注意以下幾個問題 : 要適應消費者的心理特點 ,根據(jù)消費者的需求開設服務項目。 要適應商品的特點，因商品的不同而設立相應的服務項目，使消費者在購物前、后或使用中得到更多的方便。 善于發(fā)現(xiàn)潛在需求，在競爭中先聲奪人。 廣告促銷 一、廣告的功能 ? 店內(nèi)廣告可以增加顧客選擇商品的興趣，烘托購買的氛圍； ? 可以代替店員或業(yè)務員解釋商品的特征和使用方法； ? 可以節(jié)省店員的說明時間，提高銷售效率； ? 可以引導顧客的注意力，誘導其走進店內(nèi)； ? 可以告知顧客商品的優(yōu)惠信息； ? 可以通知顧客最新商品的有關(guān)信息。 二、廣告種類 1．招牌廣告 2．立地展示 3．懸掛式展示 4．柜臺上展示 5．壁面展示品 6．櫥窗廣告 7．彩色燈箱廣告 8．吊旗 9．櫥窗 10．貼紙 11．店堂里的有聲廣告 12．電視、電臺、報紙、雜志等四大媒體廣告 15文字廣告 三、 POP廣告的促銷 POP廣告的種類 （ 1）招牌 POP 招牌 POP主要包括店面、布簾、棋子、橫幅、電動字幕，其功能是向顧客傳達超市的識別標志，傳達超市銷售活動的信息，并渲染這種活動的氣氛。 （ 2）貨架 POP 貨架 POP是展示廣告或立體展示售貨，這是一種直接推銷商品的廣告。 （ 3）招貼 POP 招貼 POP主要包括似于傳遞商品信息的海報，招貼 POP要注意區(qū)別主次信息，嚴格控制信息量，建立起視覺上的秩序。 （ 4）懸掛 POP 懸掛 POP主要包括懸掛在門店賣場中氣球、吊旗、包裝、空盒、裝飾物，其主要功能是創(chuàng)造賣場或皮、熱烈的氣氛。 ? （ 5）標志 POP ? 標志 POP，即門店內(nèi)的商品位置指示牌，它的主要功能是向顧客傳達購物方向、流程和位置的信息。 ? （ 6）包裝 POP ? 包裝 POP是指商品的包裝，具有促銷和超市形象宣傳的功能。 ? （ 7）燈箱 POP ? 門店中的燈箱 POP大多穩(wěn)定在陳列架的端側(cè)，或壁式陳列架的上面，它主要起到指定商品的位置和品牌專賣柜的作用。 ? （ 8）銷售型 POP ? 是指顧客可以通過其了解商品的有關(guān)資料，從而進行購買決策的廣告。 ? （ 9）裝飾型 POP廣告 ? 是用來提升門店的形象，進行門店氣氛烘托的 POP類型。 門店 POP廣告使用的檢查要點 （ 1） POP廣告的高度是否恰當。 （ 2）是否依照商品的陳列來決定 POP廣告的大小尺寸。 （ 3）廣告上是否有商品使用方法的說明。 （ 4）有沒有臟亂和過期的 POP廣告。 （ 5）廣告中關(guān)于商品的內(nèi)容是否介紹清楚。 （ 6）顧客是否看得清、看得懂 POP廣告的字體，是否有錯別字。 （ 7）是否由于 POP廣告過多而使通道視線不明。 （ 8） POP廣告是否有水濕而引起的卷邊或破損。 （ 9）特價商品 POP廣告是否強調(diào)了與原價的跌幅和銷售時限。 促銷績效評估以及應注意的事項 一、促銷評估的內(nèi)容與方法 （一）業(yè)績評估 業(yè)績評估的標準與方法 （ 1）前后比較法：即選取展開促銷活動之前、中間與進行促銷時的銷售量進行比較。一般會出現(xiàn)十分成功、得不償失、適得其反等幾種情況。 （ 2）消費者調(diào)查法：超級市場可以組織有關(guān)人員抽取合適的消費樣本進行調(diào)查，向其了解促銷活動的效果。例如，調(diào)查有多少消費者記得超級市場的促銷活動，他們對該活動有何評價，是否從中得到了利益，對他們今后的購物場所選擇是否會有影響等，從而評估超級市場促銷活動的效果。 （ 3）觀察法：主要是通過觀察消費者對超級市場促銷活動的反應，例如，消費者在限時折價活動中的踴躍程度，優(yōu)惠券的回報度，參加抽獎競賽的人數(shù)以及贈品的償付情況等，對超級市場所進行的促銷活動的效果做相應的了解。 （ 4）促銷活動檢查表，即對促銷前、促銷中和促銷后的各項工
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