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正文內(nèi)容

全友家居導(dǎo)購入職培訓(xùn)3__銷售人員心態(tài)(編輯修改稿)

2025-02-11 00:48 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 恐懼、猶猶豫豫,不敢下決心,徘徊不前,我再看看,我再觀察觀察。 ⑥ 熱情不同 積 極 心 態(tài)冬天里的一把火,給人以溫暖,給人以快樂和希望,具有很強(qiáng)的親和力和凝聚力,善于團(tuán)結(jié)人,幫助人,能迅速建立起自己的團(tuán)隊。 消 極 心 態(tài)冷漠、清高、別人不能比我強(qiáng), “武大郎開店 ”—— 比我高的不要,缺少親和力,與別人難以合作。 ⑦ 方法不同 積 極 心 態(tài)耐心細(xì)致,一絲不茍,永遠(yuǎn)贊美,推崇,表揚(yáng)。 消 極 心 態(tài)批評,指責(zé)、抱怨,發(fā)牢騷,講怪話,埋怨上級,批評下級,推卸責(zé)任。 ⑧ 習(xí)慣不同 積 極 心 態(tài)積極、勤奮,潔身自好;處世嚴(yán)謹(jǐn),待人真誠,辦事認(rèn)真,舉止文雅,衣著得體,給你留下深刻印象。 消 極 心 態(tài)辦事拖拉,舉止不雅,衣著不整,搖頭擺尾,多嘴多舌,不注意個人形象。 ⑨ 思維方式不同 積 極 心 態(tài)善于接受新事物,研究新問題,善于從積極方面思考,總是積極尋找解決問題的方法,能讓希望之火重燃。 消 極 心 態(tài)思想保守,循規(guī)蹈矩,不敢越雷池半步。 ⑩ 行為方式不同 積 極 心 態(tài)立即付出行動,不怕苦,不怕累,克服困難,勇往直前,能經(jīng)受住挫折和失敗的考驗,永不言敗 消 極 心 態(tài)叫苦叫累,強(qiáng)調(diào)客觀,遇難而退,不能經(jīng)受挫折和失敗的考驗,永不言勝。 化消極心態(tài)為積極心態(tài) 前面已經(jīng)講過,積極心態(tài)是一對矛盾,這對矛盾在一定條件下是可以轉(zhuǎn)換的,這一定條件是什么呢?我認(rèn)為重要的有三點(diǎn): 積極心態(tài)的五大修煉法積極心態(tài)的五大修煉法之一:心態(tài)替代替代定律:人的心態(tài)要么積極,要么消極,二者不兩立,非此即彼,消極的那一刻決不積極,反之亦然。而人永遠(yuǎn)都有作出選擇的權(quán)利。怎樣替代呢? 當(dāng)自己出現(xiàn)一個消極心態(tài)、情緒和心理期望時,立刻警覺起來,馬上想到 “替換 ”這個詞,對消極因素進(jìn)行 “抑制和否定 ”, “強(qiáng)行”用積極的想法占領(lǐng)心思,并讓它強(qiáng)烈起來。積極心態(tài)的五大修煉法之二:誓言激勵怎樣設(shè)立自己的誓言( 1)用第一人稱 “我 ”( 2)用肯定的語氣( 3)以個人的目標(biāo)為導(dǎo)向,并且要明確具體( 4)要表達(dá)實現(xiàn)目標(biāo)后的感覺積極心態(tài)的五大修煉法之三:建立自信 無論開大會,小會主動坐到前面會上主動發(fā)言走路比平時快 2030%大方、開朗的笑克服自卑交談時注視著對方克服憂慮積極心態(tài)的五大修煉法之四:角色假定 確定你最崇拜和羨慕的那個人明確他讓你崇拜和羨慕的主要因素找出他成功的主要原因每時每刻把自己想成他。假定自己就是他,象他那樣具有成功的素質(zhì),為人做事持續(xù) 21天,你就象那個人一樣,具有成功的素質(zhì)積極心態(tài)的五大修煉法之五:目標(biāo)視覺化將目標(biāo)實現(xiàn)后的成功感覺,映在腦海里, 預(yù)先視覺化,建立一幅明確而具體的心理景象。麥克斯定律: 任何事情都看似很難,實質(zhì)不難;任何事情都比預(yù)期的更令人滿意;任何事情都能辦到,而且是在最佳的時刻辦好!? 人與人的差別只是一點(diǎn)點(diǎn),但這小小的差別卻有極大的不同。? 小小的差別是思維方式,極大的不同是這思維方式究竟是積極的還是消極的。思維的差異決定了人生的差異 ? 1877年,愛迪生主持燈泡試驗。試驗過去了 100多天,試用的燈絲材料已逾 1000種。? 每當(dāng)一種材料不行時,別人都說 “又失敗了 ”。而愛迪生卻說:我們起碼知道又有一種材料不適合做燈絲,這難道不是一種成功嗎? ? 信念終于支持愛迪生發(fā)明了燈泡。愛迪生怎樣對待試驗? 人與人之間只有很小的差異,但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異!? 很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功與失敗。 ? —— 拿破侖 希爾小小的差異大大的不同 她敗給了自己? 一位蘇聯(lián)運(yùn)動員和一位美國運(yùn)動員同時參加鉛球比賽。論實力,蘇聯(lián)運(yùn)動員要超過美國運(yùn)動員。 ? 比賽的前一天晚上,兩人先后到場地練球。美國運(yùn)動員不管怎樣也撇不了蘇聯(lián)運(yùn)動員那樣遠(yuǎn),她干脆拿鉛球在蘇聯(lián)運(yùn)動員的最遠(yuǎn)球痕前砸了兩個坑,然后就去睡覺。蘇聯(lián)運(yùn)動員看到美國運(yùn)動員的 “記錄 ”后,大吃一驚,由于心理壓力太大,整個晚上沒有睡好。 ? 第二天正式比賽時,蘇聯(lián)運(yùn)動員的正常水平?jīng)]有發(fā)揮出來,敗給了美國運(yùn)動員。態(tài)度決定人生成敗? 我們的態(tài)度在很大程度上決定了我們?nèi)松某蓴。?? 1) 我們怎樣對待生活,生活就怎樣對待我們; ? 2)我們怎樣對待別人,別人就怎樣對待我們; ? 3)我們在一項任務(wù)剛開始時的態(tài)度決定了最后有? 多大的成功,這比任何其他因素都重要; ? 4)人們在任何組織中地位越高,就越能找到最佳的態(tài)度。相信就是強(qiáng)大? 相信就是強(qiáng)大。懷疑只會抑制能力,而信仰卻是力量。 ? 只要你認(rèn)準(zhǔn)了,就要堅持到底,信心會轉(zhuǎn)化成力量,會創(chuàng) 造人間奇跡。如果你對你從事的事情半信半疑,你會一事無成。 ? ? [練習(xí) ]你必須相信四點(diǎn): ? 1)你必須相信你的產(chǎn)品; ? 2)你必須相信你的公司; ? 3)你必須相信你主管? 4)你必須相信你自己。你是對的,則世界就是對的? 一個人永遠(yuǎn)活在他自己的 思想 .信仰 .理想與哲學(xué) 創(chuàng)造出來的環(huán)境中。如果你的思維方式是積極的,那么你的生活環(huán)境也會是積極的。? 你的思想決定你的行動。 疑人偷斧? 有一個人的斧子丟了,他懷疑是鄰居偷了他的斧子。當(dāng)他看見鄰居時,發(fā)現(xiàn)鄰居走路像偷斧子的,說話像偷斧子的,一舉一動沒有不像偷斧子的。 ? 后來,他在山谷里找到了斧子,再看到鄰居時,發(fā)現(xiàn)鄰居走路、說話一點(diǎn)也不像偷斧子的。不要擔(dān)憂,只要快樂? 小鳥不會試圖比鄰居多筑幾個巢,狐貍不會因為自己只有一個洞可以棲身而煩惱,松鼠不會因為擔(dān)心貯藏的硬果只夠吃一個冬天,而不是兩個冬天焦慮而死,狗也不會因為沒儲藏足夠的骨頭養(yǎng)老而徹夜失眠。大部分壓力毫無必要? 40%的擔(dān)憂永遠(yuǎn)不會發(fā)生; ? 30%的憂慮涉及過去的決定,是無法改變的; ? 12%的憂慮集中于別人出于自卑感而做出的批評? 10%的憂慮與健康有關(guān),而越擔(dān)憂問題就越嚴(yán)重? 8%的憂慮可以列如 “合理 ”范圍。 用積極方式思考問題? 培養(yǎng)積極思維的十原則: ? 1)言行舉止像你希望成為的人; ? 2)要心懷必勝 .積極的想法; ? 3)用美好的感覺 .信心與目標(biāo)去影響別人; ? 4)把與你交往的每一個人都當(dāng)作世界上最重要的人看待; ? 5)使你遇到的每一個人都感到自己重要 .被需要 .被感激; ? 6)尋找每個人身上最好的東西; ? 7)除非萬不得已,否則不要談自己的健康問題; ? 8)到處尋找最佳的新觀念; ? 9)放棄雞毛蒜皮的小事; ? 10)培養(yǎng)一種奉獻(xiàn)的精神。 人之所以 能 是因為相信能信念是一種指導(dǎo)原則和信仰,讓我們明了人生的意義和方向;信念是人人可以支取,且取之不盡;信念像一張早已安置好的濾網(wǎng),過慮我們所看的世界;信念也像大腦的指揮中樞,照著所相信的,去看事情的變化。如果你相信會成功,信念就會鼓舞你達(dá)成;如果你相信會失敗,信念也會讓你經(jīng)歷失敗。 態(tài)度重于事實我們眼前的任何事實,都不如我們對它所持的態(tài)度那樣重要,因為那會決定我們的成功或失敗。你對某件事情思考的方式,可能在你有所行動以前,就已將你擊垮。你被事實所征服,只因你以為自己會這樣。 軟糖實驗? 美國心理學(xué)家做過這樣的實驗:教師在教室里給每個小孩桌前放一塊軟糖,并告訴他們,老師要出去一下,等回來后如果發(fā)現(xiàn) 誰的軟糖沒吃,則老師會再給他一塊。 ? 老師回來后,發(fā)現(xiàn)有的孩子把糖吃了,有的沒吃。 ? 17年后 當(dāng)原來的孩子長大成人,心理專家對那些人進(jìn)行跟蹤調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),那些沒吃軟糖的,即能夠推遲享受的,都取得了 很大的 成就;那些馬上吃軟糖的,幾乎 沒有 取得多大成就。 要借口就是不要成功? 做事不要找借口。我們要時常在思考,過去為什么還沒有成功的原因,那就是因為我們的借口太多!?。×_慕洛為什么能成功? ? 羅慕洛個頭矮小,每次演說時都在腳下墊一只箱子,結(jié)果表現(xiàn)平平。有一次,他在法國考察時偶然注意到拿破侖的蠟像,結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己比拿破侖還高,羅慕洛心頭一驚。拿破侖能指揮千軍萬馬,能面對眾人侃侃而談,我為什么不能? ? 羅慕洛演講時扔掉腳下的箱子,并成為一名杰出的演講家。不放棄就有機(jī)會? 不管做什么事,只要放棄了就沒有成功的機(jī)會;不放棄,就會一直擁有成功的希望。如果你有 99%想要成功的欲望,卻有 1%想要放棄的念頭,這樣的人是沒有辦法成功的。 ? 人們經(jīng)常在做了 90%的工作后,放棄了最后讓他們成功的10%。這不但輸?shù)袅碎_始的投資,更喪失了經(jīng)由最后的努力而發(fā)現(xiàn)寶藏的喜悅。相信自己是最棒的一般人經(jīng)常有的恐懼,就是害怕被拒絕,害怕失敗,為什么害怕,因為覺得自己不夠好,因為他不夠喜歡自己。如果讓你喜歡你自己,你必須重復(fù)地念著: “我喜歡我自己,我喜歡我自己,我喜歡我自己,我是最棒的,我是最棒的。
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