商管公司運營方案(編輯修改稿)
2025-02-10 20:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 商戶提供代租服務(wù) 《 某某新天地經(jīng)營管理條例 》 — 對商戶日常經(jīng)營行為進行規(guī)范化管理 《 某某新天地商戶經(jīng)營承諾書 》 — 要求商戶針對經(jīng)營管理規(guī)定和業(yè)主公約進行承諾確認 《 某某新天地消費者投訴管理制度 》 — 結(jié)合相關(guān)工商規(guī)定執(zhí)行 《 某某新天地消防安全管理制度 》 — 結(jié)合相關(guān)消防規(guī)定執(zhí)行 風險和應(yīng)對措施 散戶退場 商鋪大面積閑置 管理費收繳 墊付裝修費收回 代收代繳費用 主力店流失 增加營銷活動力度，增加商戶儲備，調(diào)整經(jīng)營思路； 銷售環(huán)節(jié)明確業(yè)態(tài)規(guī)定和經(jīng)營權(quán)收回的法律責任，增 加控制手段，強化招商，加強宣傳推廣； 提升管理服務(wù)水平，幫助商戶提高銷售，適度控制管 理費減免優(yōu)惠，減少工程環(huán)節(jié)質(zhì)量問題； 協(xié)助主力商家成功經(jīng)營，完善服務(wù)，資源整合； 充分估計代收代繳費用的衍生和損耗，防止偷漏情況； 提高招商水平，加強主力店客戶評估，專人對接服務(wù)； 應(yīng)對措施 財務(wù)風險 經(jīng)營風險 經(jīng)營計劃說明 從兩個方面進行經(jīng)營指標預(yù)測： 經(jīng)濟指標 經(jīng)營指標 經(jīng)濟指標 5年內(nèi)主要經(jīng)濟指標預(yù)測表 年份 指標 2023年 2023年 2023年 2023年 2023年 備注 日常費用 25萬 30萬 35萬 40萬 40萬 人員工資和 辦公費用 營銷活動費 15萬 8萬 15萬 5萬 15萬 推廣和宣傳 （開業(yè)費用） 公關(guān)費用 5萬 2萬 2萬 2萬 2萬 政府關(guān)系維 護 固定收入 10萬 25萬 70萬 100萬 120萬 廣告、場 地、管理費 預(yù)計虧損 35萬 15萬 18萬 53萬 63萬 經(jīng)營指標 5年內(nèi)主要經(jīng)營指標預(yù)測表 年份 指標 2023年 2023年 2023年 2023年 2023年 商戶入駐率 70% 1期 85% 2期 70% 2期 85% 3期 85% 商鋪開業(yè)率 60% 1期 70% 2期 60% 2期 70% 3期 75% 招商達成率 65% 75% 85% 90% 95% 服務(wù)滿意度 75% 80% 85% 95% 98% 費用收取率 70% 80% 80% 85% 90% 會員數(shù)量 4000 5000 10000 10000 10000 工作內(nèi)容圖示說明 前期介入階段 正常管理階段 跟進控制階段 ① ② ③ 商管工作三個階段 前期介入階段 商業(yè)經(jīng)營管理調(diào)查 （銷售促進和項目提升） 商鋪交驗 業(yè)態(tài)規(guī)劃和商業(yè)布局優(yōu)化 后期商業(yè)經(jīng)營管理定位、商家公約、管理制度 經(jīng)營管理咨詢和答疑（銷售促進） 人員組織控制等各項事宜 主要工作內(nèi)容 正常管理階段 項目區(qū)域市場的升級管理 項目區(qū)域市場的分析、評估 項目區(qū)域市場的商家管理、調(diào)整 項目區(qū)域市場的日常管理 主要工作內(nèi)容 跟進控制階段 管理工作質(zhì)量的監(jiān)控 管理品質(zhì)的評估及創(chuàng)新 主要工作內(nèi)容 工作范圍的界定 招商方面： 商管公司將根據(jù)現(xiàn)有人力配備獨立開展招商工作。并大力配合和輔助前 期策劃公司的招商工作，重點參與主力店客戶洽談，參加招商推介會等； 銷售方面： 以前期策劃公司和銷售部為主，商管公司輔助和配合。 重點參與項目推介會、某某區(qū)域市場商業(yè)調(diào)查、商戶座談等； 前期宣傳推廣工作： 以策劃部為主展開工作，商管公司輔助和配合。 重點進行商業(yè)運營理念推廣，商業(yè)運營管理咨詢等； 商業(yè)運營方面： 以商管公司為主導(dǎo)，負責某某區(qū)域重點商戶拜訪、現(xiàn)場到訪招商散戶接待 登記工作。策劃部配合，前期策劃公司提供指導(dǎo)和支持。 現(xiàn)階段具體工作安排 配合前期策劃公司開展主力店客戶洽談，參加招商推介會等； 商管公司獨立開展招商客戶積累工作 初步工作計劃： 招商政策；（包含政策層面和開發(fā)商層面） 招商業(yè)態(tài)；（ 1期 3層為餐飲、服務(wù)業(yè)， 1， 2層的主力品牌店） 招商渠道；（ DM投遞、重點商戶走訪、政府商業(yè)資源整合、 行業(yè)協(xié)會商會組織等） 目標任務(wù)：（配合策劃公司力爭實現(xiàn)主力店招商達到 10家左右）
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