某酒店宣講會(huì)相關(guān)知識(shí)(編輯修改稿)
2025-02-10 19:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 直接對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。 人事部的作用 下一頁(yè) 招聘崗位： 人事部總監(jiān)助理 1人 崗位職責(zé) : 協(xié)助上級(jí)建立健全公司招聘、培訓(xùn)、工資、保險(xiǎn)、福利、績(jī)效考核等人力資源制度建設(shè)，熟悉人力資源六大模塊，有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)； 執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實(shí)施，配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作； 執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)； 協(xié)助上級(jí)做好日常行政管理事務(wù)，具有行政事務(wù)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)； 任職要求： 大專以上學(xué)歷，年齡 2432歲 。 兩年以上企業(yè)人事經(jīng)驗(yàn) 。 主要負(fù)責(zé)員工的招聘工作 。 工作細(xì)心，抗壓能力強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。 返回 ? 項(xiàng)目整體營(yíng)銷策劃，打造企業(yè)并項(xiàng)目品牌的需要； ? 增設(shè)相應(yīng)職能部門(mén)，完善人員架構(gòu)的需要； ? 協(xié)調(diào)各方資源，協(xié)作達(dá)成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的需要。 ?公關(guān)部的作用 ?公關(guān)部職責(zé) 1． 代表酒店接受顧客的投訴，建立酒店和顧客間的相互了解、信任和支持的關(guān)系，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。 2． 加強(qiáng)信息傳播工作，主動(dòng)收集顧客的意見(jiàn)和反應(yīng)，及時(shí)向管理字門(mén)通報(bào)各種信息，助管理部門(mén)制定經(jīng)營(yíng)決策，監(jiān)督各業(yè)務(wù)部門(mén)的工作情況以及不斷督促他們提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。 3． 不斷地向顧客傳播“服務(wù)至上“我的經(jīng)營(yíng)觀念，組織開(kāi)辦有特色的服務(wù)項(xiàng)目和活動(dòng)，積極聯(lián)絡(luò)社會(huì)各界公眾，主動(dòng)承辦各類宣傳活動(dòng)。 4． 打造良好的商業(yè)環(huán)境。結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)來(lái)規(guī)定公關(guān)活動(dòng)的內(nèi)容和做法，是企業(yè)成功開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)的前提。 招聘崗位： 前廳部經(jīng)理 1人 崗位職責(zé) ：（ 1） 熱情接待各方來(lái)賓，為客人提供良好的服務(wù)； （ 2） 與各部門(mén)密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通； （ 3） 熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能，負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作； （ 4） 能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間； （ 5） 了解客情，做好突發(fā)事件的解決工作； （ 6） 認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)； 任職要求： 大專以上學(xué)歷 受過(guò)酒店管理、服務(wù)管理等方面的培訓(xùn)，具有《中國(guó)飯店職業(yè)英語(yǔ)》中級(jí)資格證書(shū)， 3年以上前廳管理經(jīng)驗(yàn) 熟悉酒店服務(wù)的動(dòng)作和管理，有相關(guān)知識(shí)與管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店各項(xiàng)管理工作流程和管理規(guī)范，熟悉同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)向，具有服務(wù)、質(zhì)量、市場(chǎng)和銷售意識(shí)，具有組織、管理和協(xié)調(diào)能力，流利的英語(yǔ)口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)能力。 精力旺盛、有責(zé)任心，善于溝通、廉潔奉公，有感召力、有凝聚力，有事業(yè)心、有上進(jìn)心。 ? 我們的微笑是給您最好的禮物！ 返回 ?銷售 部介紹 酒店銷售部是酒店其中一個(gè)重要的部門(mén)，其主要工作是劃分對(duì)內(nèi)及對(duì)外的工作． (A)對(duì)外的工作： １ .銷售人員拜訪新老客戶，旅行社，政府
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