旅游公司員工的心理保健知識(shí)(編輯修改稿)
2025-02-10 17:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 決定挫折耐受力高低的因素 ? 個(gè)人的身體條件 ? 成長(zhǎng)過程中經(jīng)受挫折的經(jīng)驗(yàn)與價(jià)值觀的穩(wěn)定程度 小測(cè)試：你的挫折耐受力如何？ １． 如果有令人焦慮的事發(fā)生，你會(huì)： Ａ．完全無(wú)法繼續(xù)做事 Ｂ．沒有影響 Ｃ．介于兩者之間 ２． 當(dāng)令你煩心的對(duì)手出現(xiàn)時(shí)，你會(huì)： Ａ．憑沖動(dòng)做事，不控制情緒 Ｂ．能克制自己，冷靜面對(duì) Ｃ．介于兩者之間 ３． 當(dāng)生活碰到失意時(shí)，你會(huì)： Ａ．干脆放棄 Ｂ．吸取教訓(xùn)，重新開始 Ｃ．介于兩者之間 ４． 當(dāng)生活出現(xiàn)阻礙時(shí)，你會(huì)： Ａ．一直擔(dān)心，不能集中精力 Ｂ．仔細(xì)考慮，解決問題 Ｃ．介于兩者之間 ５． 事情做得太多感到很累時(shí)，你會(huì)： Ａ．無(wú)法繼續(xù)下去 Ｂ．堅(jiān)持工作 Ｃ．介于兩者之間 ６． 所處的條件很差時(shí)，你會(huì)： Ａ．因?yàn)闂l件太差沒法干 Ｂ．克服一切，積極改善現(xiàn)狀 Ｃ．介于兩者之間 ７． 當(dāng)人生陷入低谷時(shí)，你會(huì)： Ａ．聽之任之，不做反抗 Ｂ．積極奮斗 Ｃ．介于兩者之間 ８． 有難以解決的問題時(shí)，你會(huì)： Ａ．灰心喪氣 Ｂ．想辦法做好 Ｃ．介于兩者之間 ９． 面臨一個(gè)大難題或自己不想做的事時(shí)，你會(huì)： Ａ．拒絕它 Ｂ．想辦法做好 Ｃ．介于兩者之間 １０．受到很大的挫折時(shí)，你會(huì)： Ａ．徹底絕望 Ｂ．吸取教訓(xùn)再接再厲 Ｃ．介于兩者之間 選Ａ記０分，選Ｂ記２分，選Ｃ記１分 《 旅游心理學(xué) 》 華南農(nóng)業(yè)大學(xué) 評(píng) 析： ? 得分在 17分以上，說明你的挫折承受力較強(qiáng)，是值得祝賀的！ ? 得分在 10～ 16分，說明你的挫折承受力一般，需要繼續(xù)加強(qiáng) . ? 得分在 0～ 9分，說明你的挫折承受力較差，需要參照各種問題的合適選項(xiàng)，積極鍛煉自己。 《 旅游心理學(xué) 》 華南農(nóng)業(yè)大學(xué) 三、挫折后的行為表現(xiàn)與心理防衛(wèi)機(jī)制 挫折后的行為表現(xiàn) 攻擊：直接攻擊和轉(zhuǎn)向攻擊 冷漠 幻想 退化 固執(zhí) 《 旅游心理學(xué) 》 華南農(nóng)業(yè)大學(xué) 心理防衛(wèi)機(jī)制 （ 1）定義：避免焦慮、恢復(fù)情緒平衡與穩(wěn)定的自我保護(hù)傾向。 （ 2）心理防衛(wèi)機(jī)制的主要形式： 壓抑作用：也稱動(dòng)機(jī)性遺忘 合理化作用：也叫文飾作用 補(bǔ)償作用 升華作用 投射作用 反向作用 《 旅游心理學(xué) 》 華南農(nóng)業(yè)大學(xué) 第三節(jié) 心理障礙 ? 神經(jīng)癥 ? 器質(zhì)性腦綜合癥 ? 精神病 ? 人格或個(gè)性障礙 ? 心身障礙 ? 智力落后 ? 兒童期與青少年期有關(guān)的行為障礙 ? 短期情境障礙 ? 無(wú)明顯精神障礙適應(yīng)癥及非特異性適應(yīng)癥 ? 特殊精神運(yùn)動(dòng)癥 心理障礙：指影響個(gè)體正常行為和活動(dòng)效能的心理因素或心理狀態(tài)。 一、心理障礙的種類 種類 《 旅游心理學(xué) 》 華南農(nóng)業(yè)大學(xué) 二、主要心理障礙介紹 （一）神經(jīng)癥 又叫神經(jīng)官能癥，一種干擾人的正常生活、削弱人的適應(yīng)能力的中等嚴(yán)重程度的心理障礙。 表 現(xiàn)： 以焦慮為中心 患者內(nèi)心總有不幸的體驗(yàn)
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