【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 4 ) 提高資本利用率 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 孫玉國(guó) 成本費(fèi)用利潤(rùn)率 % % 孫玉國(guó) 凈利率 % % 孫玉國(guó)( C 1 ) 提高目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率C 1 . 1 主品牌的市場(chǎng)占有率（C 2 ) 提高消費(fèi)者滿意度消費(fèi)者滿意度( C 3 ) 培育雙贏的經(jīng)銷商關(guān)系C 3 . 1 專營(yíng)的經(jīng)銷商占總經(jīng)銷商的比例( C 4 ) 提升品牌差異化形象C 4 . 1 品牌無(wú)提示第一提及度 K1 有效實(shí)施品牌建設(shè)方案( I 1 ) 開拓基地市場(chǎng)I 1 . 1 基地市場(chǎng)數(shù) K2 有效實(shí)施開拓基地市場(chǎng)計(jì)劃( I 2 ) 動(dòng)態(tài)優(yōu)化經(jīng)銷商結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性經(jīng)銷商比例( I 3 ) 優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)I 3 . 1 前六大品牌占總銷量的比例 64% 65% 楊華江 K1 有效實(shí)施品牌建設(shè)方案( I 4 ) 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)I 4 . 1 投訴處結(jié)率 90% 95% 董建軍I 5 . 1 青島啤酒A + 1 檔酒的比率 83% 88% 董建軍 K3 完善品評(píng)管理體系I 5 . 2 啤酒的新鮮度 K4 保證運(yùn)行的一致性( I 6 ) 應(yīng)用新技術(shù)I 6 . 1 應(yīng)用新技術(shù)降本增效 K5 加強(qiáng)與 AB 的合作I 7 . 1 產(chǎn)能利用率I 7 . 2 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率( I 8 ) 優(yōu)化生產(chǎn)基地配置I 8 . 1 平均單廠產(chǎn)能 K6 實(shí)施戰(zhàn)略性的技改、擴(kuò)建( I 9 ) 采用戰(zhàn)略性采購(gòu)I 9 . 1 集中采購(gòu)量占總采購(gòu)量比率 K7 完善供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)管理體系( I 1 0 ) 推行E H SI 1 0 . 1 千升酒綜合能耗( I 1 1 ) 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)I 1 1 . 1 審計(jì)偏差率( L 1 ) 提高勞動(dòng)生產(chǎn)力L 1 . 1 人均利潤(rùn) ( 利潤(rùn)總額 / 員工總數(shù) )( L 2 ) 提升核心人才勝任能力L 2 . 1 核心人才勝任率 80% 82% 汪巖 K8 建立能力發(fā)展計(jì)劃信 息 資(L3) 延伸 E R P 實(shí)施L 4 . 1 ER P 實(shí)施覆蓋率 K9 延伸 E R P 實(shí)施（供應(yīng)鏈、 CRM ）( L 4 ) 運(yùn)用國(guó)際化最佳實(shí)踐K 1 0 有效實(shí)施最佳實(shí)踐交流項(xiàng)目( L 5 ) 建立面向市場(chǎng)的企業(yè)文化L 6 . 1 知識(shí)共享數(shù)量 K 1 1 建立并實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)( L 6 ) 加強(qiáng)變革管理K8 實(shí)施組織結(jié)構(gòu)整合計(jì)劃財(cái)務(wù)角度財(cái)務(wù)( F 1 ) 股東價(jià)值最大化( F 5 ) 強(qiáng)化成本競(jìng)爭(zhēng)力客戶角度客戶高效營(yíng)銷產(chǎn)品領(lǐng)先內(nèi)部流程環(huán)境與社會(huì)( I 5 ) 優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量運(yùn)營(yíng)管理( I 7 ) 提高生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)人力資本組織資本衡量戰(zhàn)略 —— 將戰(zhàn)略圖轉(zhuǎn)化為 BSC 如果無(wú)法衡量戰(zhàn)略，就無(wú)法去管理戰(zhàn)略。平衡計(jì)分卡中的每項(xiàng)戰(zhàn)略都有相應(yīng)的衡量指標(biāo)，通過(guò)跟蹤這些指標(biāo)的完成情況，我們可以跟進(jìn)戰(zhàn)略的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。 通過(guò)平衡計(jì)分卡的層層分解，將戰(zhàn)略落到執(zhí)行層面，落到每個(gè)部門和崗位 公司 BSC 營(yíng)銷公司和工廠 BSC 個(gè)人 BSC Top –down Design 自上而下的規(guī)劃 Bottomup execution 自下而上的執(zhí)行 部門和兩大中心 BSC 一致性 協(xié)同性 有了公司 BSC后，通過(guò)層層的分解機(jī)制，將公司戰(zhàn)略分解到每個(gè)部門甚至崗位，從而將公司戰(zhàn)略落到了具體的執(zhí)行層面。通過(guò)有效的分解機(jī)制，可以保證戰(zhàn)略的縱向一致性和橫向的協(xié)同。 角度 主題 戰(zhàn)略要素 編號(hào) 衡量指標(biāo)名稱 編號(hào) 戰(zhàn)略舉措(F1 ) 股東價(jià)值最大化 F1 .1 應(yīng)用新技術(shù)提高效率 ( 糖化效率 )(F2 ) 技術(shù)創(chuàng)造效益 F2 .1 新產(chǎn)品所帶來(lái)的收入(F3 ) 合理控制成本 F3 .1 應(yīng)用新技術(shù)降本增效(C1) 提供一流產(chǎn)品與服務(wù) C1. 1 消費(fèi)者滿意度調(diào)查得分(C2) 負(fù)責(zé)生產(chǎn)廠達(dá)成質(zhì)量目標(biāo) C2. 1年度主品牌生產(chǎn)計(jì)劃完成率質(zhì)量系統(tǒng)整合(I1 ) 實(shí)施酒液品種整合 I1 .1 酒液品種整合計(jì)劃完成率 K1 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)整合技術(shù) (I2 ) 優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量 I2 .1 年度 A + I 檔酒比例 K2 實(shí)施新鮮度改進(jìn)計(jì)劃(I3 ) 開發(fā)新產(chǎn)品 / 新材料和新工藝 I3 .1 研發(fā)項(xiàng)目結(jié)題率(I4 ) 加強(qiáng)基礎(chǔ)研究 I4 .1 基礎(chǔ)研究項(xiàng)目計(jì)劃完成率 K3 加強(qiáng)基礎(chǔ)研究(I5 ) 強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)功能 I5 .1 無(wú) K4 強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)功能(I6 ) 提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù) I6 .1 售后服務(wù)工作站標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)率 K5 有效實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的監(jiān)控人力資本 (L 1 ) 加強(qiáng)專業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備 L 1 .1 核心人才流失率K6 建立標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)采集 、 分析系統(tǒng)K7 開發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 、 分析模型(L 3 ) 運(yùn)用國(guó)際化最佳實(shí)踐 L 3 .1 最佳實(shí)踐交流項(xiàng)目實(shí)施完成率(L 4 ) 建立面向市場(chǎng)的企業(yè)文化 L 4 .1 知識(shí)共享數(shù)量(L 5 ) 實(shí)施變革管理 無(wú) K8 有效實(shí)施平衡計(jì)分卡(L 2 ) 建立公司的生產(chǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng) 無(wú)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)內(nèi)部流程客戶客戶學(xué)習(xí)與成長(zhǎng) 組織資本售后服務(wù)科研信息資本制定業(yè)務(wù)部門 BSC—— 制定 BSC 角度 戰(zhàn)略主題 戰(zhàn)略 衡量指標(biāo) 09年目標(biāo)值 行動(dòng)計(jì)劃 衡量標(biāo)準(zhǔn)提高存量資產(chǎn)效率 固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 增量資產(chǎn)，提高投資回報(bào)率投資回報(bào)率（可行性報(bào)告目標(biāo)）回報(bào)率12%15%以下的項(xiàng)目：100%完成；回報(bào)率15%以上的項(xiàng)目：80%完成嚴(yán)格控制部門費(fèi)用 預(yù)算執(zhí)行偏差率客戶角度合理配置裝備滿足生產(chǎn)需求節(jié)能規(guī)劃項(xiàng)目、重點(diǎn)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目、物流改進(jìn)項(xiàng)目完成率完成率90%以上建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人際網(wǎng)絡(luò) CI人際網(wǎng)絡(luò)對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研 調(diào)研報(bào)告探索內(nèi)部分析方法，完成1期內(nèi)部分析報(bào)告1份內(nèi)部分析報(bào)告發(fā)展戰(zhàn)略滾動(dòng)調(diào)整 發(fā)展戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略滾動(dòng)調(diào)整 職能戰(zhàn)略BSC調(diào)整完成率 100% 根據(jù)戰(zhàn)略調(diào)整平衡計(jì)分卡公司和部門戰(zhàn)略圖、BSC戰(zhàn)略回顧會(huì)次數(shù) 4次對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行情況進(jìn)行定期跟蹤回顧戰(zhàn)略回顧會(huì)加強(qiáng)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理 戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控報(bào)告 2期 建立戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理體系 風(fēng)險(xiǎn)管理體系有效實(shí)施系統(tǒng)整合 公司整合目標(biāo) 按時(shí)完成新建工廠設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化配置率100%定期召開設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)專題會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)討論、回顧、實(shí)施1次/2周已有工廠設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化配置計(jì)劃完成率90%系統(tǒng)整合財(cái)務(wù)角度逐步實(shí)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化配置定期分析報(bào)告完成率 100%戰(zhàn)略調(diào)整完成率 100%提升競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)對(duì)支持戰(zhàn)略決策和管理的有效性有效推動(dòng)戰(zhàn)略執(zhí)行戰(zhàn)略管理進(jìn)行戰(zhàn)略滾動(dòng)調(diào)整內(nèi)部流程職能部門為例 —— 部門 BSC 職位名稱：部長(zhǎng)助理戰(zhàn)略 權(quán)重 衡量指標(biāo) 0 9 年目標(biāo)值 行動(dòng)計(jì)劃 衡量標(biāo)準(zhǔn)★對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研 調(diào)研報(bào)告★探索內(nèi)部分析方法，完成1期內(nèi)部分析報(bào)告