第四章_組織市場分析及競爭對手分析(編輯修改稿)
2025-02-09 06:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 爭者的長處和短處 ? 估計(jì)競爭者的反應(yīng) ? 選擇攻擊對象、回避對象和競爭合作對象 ? 設(shè)計(jì)競爭情報系統(tǒng) 第三節(jié) 競爭對手分析 競爭對手識別 ? 從廣義上講，公司面臨者廣泛的競爭者，應(yīng)避免“競爭者近視癥”。 ? 公司也能從市場的觀點(diǎn)識別競爭者。此時，企業(yè)的競爭者就是試圖滿足相同顧客的需要或服務(wù)于相同顧客群的公司。 第三節(jié) 競爭對手分析 確定競爭對手的目標(biāo) ? 通常我們假設(shè)所有競爭者只是為了追求利潤的極大化。這也是我們確定競爭對手目標(biāo)的基本根據(jù)。 ? 有時也必須充分考慮利潤以外的目標(biāo)。 ? 每個競爭者均有目標(biāo)體系。在這一體系中，不同的目標(biāo)具有不同的權(quán)重。 第三節(jié) 競爭對手分析 ? 識別競爭者的策略 ? 競爭對手間的策略的相似程度在很大程度上決定了兩者之間的競爭程度。一個企業(yè)的策略與另一企業(yè)的策略越相似，其間的競爭就越激烈。 ? 在多數(shù)行業(yè)里，競爭對手可分成幾個追求不同策略的群體。策略群體是指在一個行業(yè)里采取相同或類似策略且在一個特定目標(biāo)市場上的一群公司。 ? 公司需要考慮識別行業(yè)內(nèi)策略群體的各方面。它需要知道每個競爭對手的產(chǎn)品質(zhì)量、特性和組合、顧客服務(wù)、訂價策略、經(jīng)銷范圍、銷售人員策略、廣告和銷售促進(jìn)方案。除此之外，它還必須研究各競爭對手的研究與發(fā)展、制造、購買、財(cái)務(wù)和其它策略的細(xì)節(jié)。 第三節(jié) 競爭對手分析 ? 評估競爭者的長處和短處 ? 為了更好地完成評估工作，企業(yè)首先必須收集有關(guān)競爭者過去幾年的目標(biāo)、策略和業(yè)績的資料。在收集資料上，公司可以通過挖自競爭對手的顧客或員工進(jìn)行了解，也可以從競爭對手現(xiàn)有的員工獲得信息。 第三節(jié) 競爭對手分析 ? 估計(jì)競爭者的反應(yīng) ? 不同的競爭者對于同一事件的反應(yīng)可能各不相同。 ? 在某些行業(yè)里各競爭者和諧地生存，然而，在其它一些行業(yè)里，競爭者之間經(jīng)常出現(xiàn)激戰(zhàn)。了解主要競爭對手如何反應(yīng)，可為如何做出最佳攻擊，或如何捍衛(wèi)公司目前的地位提供線索。 第三節(jié) 競爭對手分析 ? 選擇攻擊對象、回避對象和競爭合作對象 ? 管理部門現(xiàn)在必須決定哪些競爭者會與自身進(jìn)行最激烈的競爭。企業(yè)可把注意力集中在這一類競爭對手上。為了更好地獲得市場地位，企業(yè)必須決定對某些競爭者進(jìn)行必要的攻擊。 ? 由于某些競爭對手過于強(qiáng)大，與該對手進(jìn)行競爭可能對企業(yè)的生存和發(fā)展造成威脅，此時，企業(yè)則可考慮回避或競爭的策略。通過回避可以使企業(yè)的競爭壓力降低；通過競爭合作的方式，可能有利于企業(yè)與該競爭對手之間實(shí)現(xiàn)雙贏。 第三節(jié) 競爭對手分析 ? 設(shè)計(jì)競爭情報系統(tǒng) ? 為了更好地對競爭對手進(jìn)行分析，企業(yè)必須將長期以來的分析資料和結(jié)果整理、歸檔
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