筆記本電腦產(chǎn)品消費者行為分析(編輯修改稿)
2025-02-09 05:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 戶比例較為接近，均在 %左右。 信息途徑：互聯(lián)網(wǎng)專業(yè) IT網(wǎng)站成為最主要途徑 ? 在被問及用戶了解筆記本電腦相關信息的途徑之時，絕大多數(shù)用戶表示互聯(lián)網(wǎng)專業(yè) IT網(wǎng)站是其信息來源的重要途徑之一。同時還有較多用戶會從互聯(lián)網(wǎng)專業(yè) IT論壇了解信息。而實體店和賣場、互聯(lián)網(wǎng)廣告、雜志和報紙上的廣告及實體店的展示及說明作為信息來源的重要程度相對較低。其余通過他人介紹、產(chǎn)品發(fā)布會或活動展示、電視廣告和街頭燈箱櫥窗廣告了解筆記本電腦信息的用戶占比則更低。 期望價位分析 17%54%21%8%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%4000元以 下4000—50005000—60007000以上系列1因此，大學生的購買力具有分層性，但是很多大學生都有攀比的心理，而且很重視電腦的性能，所以不會輕易選擇低價位的電腦。大學生還沒有自己的收入來源，高價位的電腦也不適宜。中等價位的電腦是最適宜大學生的。所以調查顯示價格在 4000—5000元左右的筆記本電腦期望值最大。大學生還沒有自己的收入來源，高價位的電腦也不適宜。中等價位的電腦是最適宜大學生的。所以調查顯示價格在 4000— 5000元左右的筆記本電腦期望值最大。 購買行為的類型 筆記本電腦購買行為的類型是 ? 復雜的購買行為 減少不協(xié) 調感的購 買行為 廣泛選 擇的購 買行為 習慣性 的購買 行為 消費者對筆記本電腦類型的選擇 根據(jù)圖表下顯示：大多消費 者在購買的時候更注重配置 高端的游戲影音本和高價性比的。 消費者品牌關注分析 . 對于筆記本消費關注的品牌通過問卷調查分析出是聯(lián)想、華碩、蘋果：聯(lián)想作為國產(chǎn)品牌在最近幾年的發(fā)展中被越來越多的消費者所接受，以其性價比高的優(yōu)勢逐步占領消費者市場 ,廣告宣傳加大力度，在海內(nèi)外市場中越來越響亮 。 作為世界五百強的華碩電腦在成立的 20多年來，始終堅持以創(chuàng)新為驅動力追求完美品質，贏得了廣大用戶的信任和肯定 產(chǎn)品配置為多數(shù)用戶購機決定因素 ? 影響用戶選擇筆記本電腦的因素很多，但根據(jù) ZDC調查結果顯示，多數(shù)用戶將產(chǎn)品配置作為其購機行為的決定性因素，選擇這一項的用戶比例達到%。將價格和品牌作為選購筆記本電腦決定因素的用戶占比非常接近，均在二成以上。售后、便攜性和外觀等其他因素在用戶消費行為中受到的重視度則相對較低。 主要發(fā)現(xiàn)點 華碩、聯(lián)想、惠普、戴爾、蘋果 在消費者心目中的品牌優(yōu)勢明顯 聯(lián)想筆記本電腦的售后服 務和性價比受到消費者的 肯定 30005000和 50009000是 消費者預期購買筆記本電 腦的主要價格區(qū)間 “工作需要”和“學習” 是消費者使用筆記本 電腦的主要用途 消費者大多喜歡筆 記本電腦外觀簡潔大方 文化因素 物質文化 審美標準 價值觀念 亞文化群 社會因素 家庭 參考群體 社會階層 個人因素 影響消費者行為的因素 需要 消費者行為是因變量，個人因素和環(huán)境因素是自變量。這說明，消費者行為既受到個人需要、認知、學習、態(tài)度等心理因素和年齡、生活方式、自我形象、個性等個人因素的影響，也會受到家庭、參照群體、社會階層和文化因素等影響。 動機 感受 學習 態(tài)度 M1 M2 M4 M
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