iso9000管理理念與實務(wù)研討會(ppt18)(編輯修改稿)
2025-02-09 03:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 改進 2. 質(zhì)量目標(biāo) ? 最高管理者應(yīng)確保在組織的相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo) 。 ? 質(zhì)量目標(biāo)包括產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容。 ? 質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測量的并與質(zhì)量方針保持一致。 目標(biāo)設(shè)定原則： SMART原則 目標(biāo)設(shè)定方法： SWOT分析 3/15/2023 10 全員參與 持續(xù)改進 實際水平 不合理目標(biāo)值 合理目標(biāo)值 觀點 1. 目標(biāo)只是改進工作績效的一個工具，而不是最終目的 。 目標(biāo)達到了不一定就比目標(biāo)沒有達到的作得好 還要看目標(biāo)設(shè)定是否合理 3/15/2023 11 全員參與 持續(xù)改進 其進行客觀評價，以確定滿足審核準(zhǔn)則 (如一組方針，程序或要求 )的程度所進行的系統(tǒng)的獨立的形成文件的活動（ ISO9000的定義 ） 觀點 2. 審核并非為了找問題和麻煩 。 審核并非只是審核部才作的事情 同時并非 ISO9000獨有 ,而是眾多管 理活動共有的工具 . 3/15/2023 12 全員參與 持續(xù)改進 ? 開展內(nèi)部質(zhì)量審核是為了查明質(zhì)量管理體系實施的效果是否達到要求以及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過采取糾正和預(yù)防措施， 來進一步提高質(zhì)量管理體系的符合性和有效性 觀點 3. 審核時開出不合格多的并非就比少的作得好，
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