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正文內(nèi)容

質(zhì)量和或環(huán)境管理體系審核指南(編輯修改稿)

2025-02-09 02:27 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 求 ( 5/5) 教育、工作經(jīng)歷、培訓和審核經(jīng)歷 內(nèi)審員通過“教育、工作經(jīng)歷、培訓和審核經(jīng)歷”來具備上述個人素質(zhì)、知識和技能。這也是 ISO9001:2023標準 要求的。審核員教育、工作經(jīng)歷、培訓和審核經(jīng)歷的要求,ISO19011標準有示例,外審員目前可以達到,內(nèi)審員各組織自行規(guī)定。下述規(guī)定是某企業(yè)規(guī)定的可參考。 教育 教 育 中等教育全部工作經(jīng)歷5 年 (學歷每高一擋工作經(jīng)歷可減少一年,即高中 4 年,大專 3 年,大學本科 2 年)經(jīng)驗質(zhì)量工作經(jīng)歷 2 年培訓 審核員培訓 認可培訓機構(gòu)培訓合格技能 審核經(jīng)歷在能勝任的審核員指導下完成二次完整體系審核。22 浙江世通達認證培訓有限公司 審核員能力的評價 ( 1/3) 評價的不同階段: ? 初始評價 —— 根據(jù)上述“教育、工作經(jīng)歷、培訓和審核經(jīng)歷”的規(guī)定首次評價。 ? 審核組選擇評價 —— 每次組織審核組時,對審核組長、審核員、見習審核員能力作評價,審核組長在初始評價條件的基礎上有審核組長的經(jīng)歷,其他審核員還應注意專業(yè)的知識和能力。 ? 審核員表現(xiàn)的持續(xù)評價 —— 一般每年一次,組織應規(guī)定持續(xù)的專業(yè)發(fā)展,包括再培訓的要求。 23 浙江世通達認證培訓有限公司 審核員能力的評價 ( 2/3) ? 以下提供的是 ISO19011標準對內(nèi)審員評價的一個例子。 假設內(nèi)部審核方案中審核員評價過程的應用 能力領域步驟 1個人素質(zhì)、知識和技能步驟 2評價準則步驟 3評價方法個人素質(zhì)有道德、思想開闊,善于交往,注意觀察,感知力,多才多藝,韌性,明斷,自立。在工作場所的業(yè)績滿意程度業(yè)績評價通用知識和技能審核原則、程序和技術(shù)根據(jù)預定程序進行審核的能力,與工作場所同事溝通的能力完成內(nèi)審員培訓課程作為內(nèi)審組成員完成的 3 次審核。培訓記錄的評審觀察評審管理體系和引用文件應用管理體系手冊相關部分和相關程序的能力閱讀和理解管理體系手冊有關審核目的、范圍和準則的程序。培訓記錄的評審測試面談24 浙江世通達認證培訓有限公司 審核員能力的評價 ( 3/3) (接上表) 組織狀況 在組織中以及組織結(jié)構(gòu)中有效運作的能力。在組織中的監(jiān)督崗位至少工作一年。雇傭記錄的評審法律、法規(guī)和其它要求的應用識別和理解應用與過程,產(chǎn)品有關的法律法規(guī)的能力。完成與受審核活動和過程有關的法律培訓課程。培訓記錄的評審特定的質(zhì)量知識和技能與質(zhì)量相關的方法和技術(shù)描述預定質(zhì)量控制方法的能力,識別過程要求和最終測試要求差別的能力。完成質(zhì)量控制方法應用的培訓。在工作場所證明過程程序和最終測試程序的使用。培訓記錄的評審觀察過程和產(chǎn)品包括服務識別產(chǎn)品及其制造過程、規(guī)范和最終使用的能力。作為過程策劃成員進行生產(chǎn)策劃工作。在服務部的工作。雇傭記錄的評審。25 浙江世通達認證培訓有限公司 按 ISO19011“審核指南”要求, 改進組織的內(nèi)審 我們已學習的 ISO190112023標準的主要內(nèi)容,如何貫徹呢? 體系策劃方面 —— 可能影響文件 ? 內(nèi)審程序 —— 內(nèi)審程序應包括審核方案的職責、制訂、管理過程的活動內(nèi)容,審核方案程序中的通用內(nèi)容(每次方案都有的程序)也可寫入“內(nèi)審程序”中,如“審核員和審核組長的能力”,“選擇審核組及職責”,“審核方案的監(jiān)視和評價”,“審核方案的改進”等等。 ? 審核員能力的規(guī)定,審核員持續(xù)的專業(yè)發(fā)展規(guī)定,審核員評價規(guī)定。 ? 審核方案。 內(nèi)審實施 ? 審核方案策劃、審核方案程序、審核方案管理。 ? 審核員評價及記錄 ? 使原有審核計劃,審核檢查表,審核記錄,不合格報告,審核報告符合審核原則,以提高審核的可信性。 26 浙江世通達認證培訓有限公司 第二部分: ISO90012023標準的理解 ? ISO90012023標準理解和審核中一些問題的解釋。 ? 提高 QMS體系實施和審核的有效性。 27 浙江世通達認證培訓有限公司 關于刪減 ISO9001:2023標準 “應用”對刪減的條件是很清楚的。 “除非刪減僅限于本標準第 7章中那些不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責任的要求,否則不能聲稱符合本標準?!? IAF“關于應用 ISO9001:2023的指南”( ) 指出:“由于 ISO9001:2023取代 1994版的 ISO9001, ISO9002和ISO9003, 上明顯地得以體現(xiàn)?!? “按照 ISO9001:2023頒發(fā)的認證證書應以不致誤導顧客的方式,用文字清楚說明質(zhì)量管理體系的范圍 …… ,如果組織對設計和開發(fā)過程負有責任,并且自己進行該過程的實現(xiàn)或外包,則QMS范圍說明應包括的設計?!? ISO/TC176/SC2/N524R2《 ISO9001:2023》中 “應用”的指南。 舉出了若干示例,但注意本指南是動態(tài)的。 28 浙江世通達認證培訓有限公司 目前在 ? 如果設計開發(fā)不應刪減,但可以對該過程自己實現(xiàn)或外包。 ? 產(chǎn)品標準中雖有產(chǎn)品規(guī)格,但要看其詳略程度,僅有通用的產(chǎn)品規(guī)格要求,不能充分表明產(chǎn)品特性或規(guī)范的,不能由此而刪減 。 ? 由于影響二個要求,不能刪減 ,但組織對通用產(chǎn)品未開展設計開發(fā),但對特定的某類產(chǎn)品按慣例一直在生產(chǎn)或服務, QMS范圍明確某類特定產(chǎn)品,也可刪減 。 ? 母公司提供設計開發(fā)的成果,子公司可刪減,但QMS范圍中應表明子公司和母公司的關系。 ? 可刪減除 ,因有設計更改的責任。 29 浙江世通達認證培訓有限公司 其他過程的刪減 ? 采購由母公司進行,子公
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