降低alcatel基站隱性故障告警比qc(編輯修改稿)
2025-02-08 09:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 地區(qū)的 8個地市近四次的維修情況（共 32次記錄）進(jìn)行壞板維修周期的統(tǒng)計是要因僅 4次低于 60天均值： 79天要因確認(rèn)過程舉例說明—— 確認(rèn)要因確認(rèn)十：溫濕度不符合標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)： 根據(jù)江蘇移動機(jī)房管理規(guī)定 ——(1)溫度 :10－ 35℃ ； (2)濕度 :10－ 90％確認(rèn)方法： 通過環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)對 alcatel地區(qū) 7631個基站機(jī)房的溫濕度進(jìn)行統(tǒng)計。 小組通過搜集整理溫濕度數(shù)據(jù)，確定極差、組距、各組界限值并編制頻數(shù)分布表，畫出基站機(jī)房的溫度、濕度直方圖如下：不是要因要因確認(rèn)過程舉例說明——TL TUMX—TminTmax10溫度 (℃)頻次機(jī)房溫度直方圖 制表人 :李志強(qiáng)濕度 (%)頻次 TL TUM X—TminTmax10 機(jī)房濕度直方圖 制表人 :李志強(qiáng)基站溫濕度均符合標(biāo)準(zhǔn)1培訓(xùn)工作不規(guī)范2無隱性故障處理要求3壞板送修不及時5基站風(fēng)扇未除塵6無隱性故障告警統(tǒng)計工具4壞板維修周期長 確認(rèn)要因要 因 確 認(rèn) 已確認(rèn)根據(jù)小組對 15個末端原因的逐一分析，最后確定了 6個要因，確認(rèn)結(jié)果如下： 制定對策203。 確定要因后，小組按照 5W1H原則制定對策表，如圖所示： 要因 對策 目標(biāo) 措施 地點 負(fù)責(zé)人 完成時間規(guī)范 規(guī)范培訓(xùn)機(jī)制 。100%,內(nèi)部培訓(xùn)開展率 100%。 95%；、省內(nèi)專家、分公司與代維公司開展培訓(xùn)；。省公司及地市公司辦公樓楊旭偉李志強(qiáng)2023年 8月 16日處理要求強(qiáng)化隱性故障處理要求，各分公司每月對隱性故障處理進(jìn)行總結(jié)并定期上報省公司；未及時處理的 1520條告警降低至 900條；； PDPC法開展 “ 隱性故障清網(wǎng)排障 ” 專項活動。省公司網(wǎng)絡(luò)部及各分公司李志強(qiáng)周 毅2023年 8月 31日及時提高壞板一次送修率 壞板一次送修率 95% 梳理并下發(fā)可維修硬件清單省公司網(wǎng)絡(luò)部 周 毅2023年 6月 12日期長縮短壞板維修周期 維修周期 ＝ 60天；；。省公司網(wǎng)絡(luò)部楊旭偉周 毅2023年 6月 12日除塵開展基站風(fēng)扇除塵 =96％。降的基站占比 %結(jié)合基站月度巡檢開展基站風(fēng)扇除塵清理基站設(shè)備現(xiàn)場王亮亮路 怡2023年 7月 31日告警統(tǒng)計工具挖掘現(xiàn)有平臺功能開發(fā)告警統(tǒng)計工具 。90％以上開發(fā)基于現(xiàn)有 alcatel網(wǎng)管平臺的告警統(tǒng)計工具； 省公司網(wǎng)絡(luò)部 李志強(qiáng)周 毅 2023年 5月 8日對策表 制表人 :周毅第三部分：項目實施第三部分：項目實施 對策實施3第三部分：項目實施 對策實施12 3 4編制系統(tǒng)的培訓(xùn)教材 開展各種形式培訓(xùn) 建立培訓(xùn)支撐機(jī)制5開發(fā)基于現(xiàn)有 alcatel網(wǎng)管平臺的告警統(tǒng)計工具6梳理可維修硬件清單優(yōu)化并規(guī)范壞板維修流程開展備件集中分析 91110結(jié)合基站月度巡檢開展基站風(fēng)扇除塵清理13 完成對策1 2 … 表示作業(yè)的起點和終點 表示虛作業(yè)，代表作業(yè)間的項目關(guān)系表示作業(yè)，箭頭上方表示作業(yè)內(nèi)容，下方數(shù)字表示作業(yè)時間 制圖人：李志強(qiáng)12 90 6729030 38建立省內(nèi)小型備件庫3為保證對策實施按時完成，小組用箭頭圖進(jìn)行了控制和 管理 ：12制定基站隱性故障處理手冊5規(guī)范隱性故障處理流程2使用 PDPC法開展 “隱性故障清網(wǎng)排障 ”專項活動1137關(guān)鍵路徑 對策實施編制系統(tǒng)的培訓(xùn)教材教材與題庫編寫 教材與題庫評審[實施一：規(guī)范培訓(xùn)機(jī)制 1 4 對策實施組織廠家、省內(nèi)專家、分公司及代維公司開展培訓(xùn)組織廠家開展現(xiàn)場培訓(xùn)維護(hù)工程師開展季度內(nèi)部培訓(xùn)每次培訓(xùn)及時組織考試省內(nèi)專家進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)廠家高級工程師培訓(xùn)省內(nèi)專家（ 1年 1次）省內(nèi)技術(shù)支援體系專家培訓(xùn)各地骨干（不定期）各地骨干維護(hù)工程師培訓(xùn)公司基站維護(hù)人員及各代維隊長 (每季度 )各地分公司、代維公司開展日常的內(nèi)部培訓(xùn)[實施一：規(guī)范培訓(xùn)機(jī)制 1 4 對策實施建立完善的培訓(xùn)支撐機(jī)制基站綜合教材、題庫編寫設(shè)備廠家 現(xiàn)場培訓(xùn) 無線接入設(shè)備技術(shù)支援體系 現(xiàn)場培訓(xùn)分公司 內(nèi)部培訓(xùn)代維公司內(nèi)部培訓(xùn)代維公司 內(nèi)部培訓(xùn)制度分公司代維管理經(jīng)驗 代維公司維護(hù)管理經(jīng)驗省公司推廣共享成果 納入綜合代維管理系統(tǒng)上崗前培訓(xùn) 資格認(rèn)證考試 維護(hù)技能大比武實踐＋經(jīng)驗建立完善的培訓(xùn)支撐機(jī)制[實施一：規(guī)范培訓(xùn)機(jī)制 1 4骨干員工系統(tǒng) 培訓(xùn)參加率 由 60%提高至 100%； 對策實施效果檢查實施一目標(biāo)達(dá)成內(nèi)部培訓(xùn) 開展率 由 25%提高至 100%；95%歷次培訓(xùn) 合格率 達(dá) %,高于 95%的要求。編制了系統(tǒng)的 alcatel基站培訓(xùn)教材；[實施一：規(guī)范培
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