【文章內(nèi)容簡介】 些 要 點 視 為 “ 圣 經(jīng)” 而 堅 決 貫 徹 如何制訂主要資訊？ 43 傳達的資訊應披露 ? 你 對 事 件 的 立 場 ? 你 所 持 立 場 的 重 要 性 ， 準 確 性 及 其 意 義 ? 你 的 立 場 對 現(xiàn) 實 世 界 所 產(chǎn) 生 的 影 響 ? 有 關 你 立 場 的 要 點： ? 新 的 內(nèi) 容 及 其 意 義 ? 你 要 傳 遞 的 信 息 與 當 前 事 件 有 何 關 聯(lián) 44 盡 管 迄 今 為 止 已 有 過 許 多 談 論 與 報 道 ? ? 但 是 目 前 我 們 所 了 解 的 情 況 是 ? ? 所 發(fā) 生 的 實 際 情 況 是 ? ? 我 們 正 采 取 以 下 措 施 ? ? 我 們 非 常 關 注 ... ? 我 們 向 所 有 有 關 方 面 保 證 ? ? 我 們 的 一 貫 政 策 是 ? ? 我 們 正 竭 盡 全 力 與 ? 合 作 ? 這 就 是 我 們 對 這 個 問 題 的 立 場 ... 如何制訂主要資訊？ 45 ? 撰 寫 一 份 陳 述 觀 點 的 文 稿 ? 文 稿 應 簡 要 地 歸 納 出 公 司 的 立 場并 包 含 體 現(xiàn) 關 鍵 觀 點 的 所 有 語 句 ? 文 稿 可 應 用 于 : ? 新 聞 稿 ? 媒 體 采 訪 ? 新 聞 發(fā) 布 會 開 幕 詞 ? 答 記 者 問 公司立場聲明 46 ? 訓 練 有 素 的 發(fā) 言 人 喜 歡 在 開 場 白 中 陳 述 自 己 的 觀 點 ? 這 種 做 法 的 優(yōu) 勢 在 于 : – 掌 握 確 定 調 子的 主 動 權 – 以 易 于 理 解 的 方 式 闡 明 有 關 事 件 – 從 你 的 角 度 陳 述 事 件 – 觀 眾 會 更 好 地 考 慮 你 的 說 明， 認 為 既 合 理 又 可 以 接 受 公司立場聲明 表 明 立 場 的 文 稿 舉 例 ? “ Honeywell 公 司 希 望 明 確 表 示 ， 我 們 公 司 的 一 貫 政 策 是 全 面 執(zhí) 行 我 們 經(jīng) 營 業(yè) 務 的 所 在 國 家的 法 律 法 規(guī) 。 這 次 情 況 也 不 例 外 。 ? 我 們 承 諾 要 成 為 遵 守 法 紀 的 企 業(yè) 公 民 ， 并 對 當 地 社 區(qū) 作 出 貢 獻 。 ? 我 們 還 就 這 次 事 件 與 有 關 部 門 全 面 合 作 ， 及 時 向 他 們 提 供 所 需 的 全 部 信 息 。 ? 隨 著 事 件 的 發(fā) 展 ， 我 們 將 及 時 向 公 眾 提 供 最 新 情 況 。 ? 事 實 證 明 我 們 的 員 工 一 直 在 努 力 遵 守 當 地 的 法 律 法 規(guī) ? 例 如 ： 范例：公司立場聲明 48 媒體計劃基本要素 ? 預 計 到 可 能 出 現(xiàn) 的 問 題 ? 為 每 個 問 題 作 好 應 對 準 備 ? 準 備 好 說 明 事 實 真 相 的 文 稿 ? 制 訂 接 受 采 訪 的 計 劃 ? 不 斷 根 據(jù) 情 況 修 改 此 項 計 劃 作業(yè) 50 51 如何成功應對采訪 成功采訪的第三步 52 如何準確傳遞資訊 ? 明 確 你 所 要 傳 遞 信 息 的 要 點 ? 開 門 見 山 ? 多 次 重 復 ，鍥 而 不 舍 ? 堅 定 地 貫 徹 原 先 意 圖 ? 避 開 被 動 局 面 ? 不 要 滿 足 于 只 回 答問 題 成 功 之 道 在 于 駕 馭 采 訪 過 程 53 接受媒體采訪的技巧 ? 確 定 采 訪 內(nèi) 容，內(nèi) 容 應 包 括 34個 要 點 ， 在 采 訪 過 程 中 給 以 充 分 體 現(xiàn) 。 ? 審 度 提 問 的 用 意 ? 考 慮 時 可 從 以 下 幾 個 層 面 入 手 : – 提 問 者 想 知 道 什 么 ? – 他 以 何 種 方 式 提 出 問 題 ? – 他 期 望 獲 得 什 么 樣 的 答 復？ 54 ? 駕 馭 采 訪 過 程 ? 在 回 答 記 者 提 問 后 立 即 引 導 到 你 原 定 的 主 題 上 ? 不 要 等 待 記 者 來 提 出 你 的 課 題 。 通 過 向 采 訪 者 提 問 的 方 式 帶 出 你 的 話 題 ? 言 簡 意 賅 , 用 幾 句 有 說 服 力 的 句 子 和 幾 個 關 鍵 詞 匯 表 達 出 你 的 意 圖 接受媒體采訪的技巧 精品資料網(wǎng) 55 ? 將 潛 在 的 消 極 因 素 轉 化 為 積 極 因 素 ? 避 免 回 答 假 設 性 的 提 問 ? 不 要 重 復 采 訪 記 者 用 過 的另 有 涵 義 的 詞 匯 (例 如 “他 的 說 法 給 我 們 公 司 帶 來 多 大 損 害 ?” ) ? 在 應 付 帶 有 引 導 性 的 提 問 時， 首 先 應 采 用 改 換 說 法 或 澄 清 問 題 的 方 式 淡 化 復 雜 而 緊 張 的 局 面 接受媒體采訪的技巧 56 * 預 見 性 作 好 思 想 準 備，將 采 訪 中 出 現(xiàn) 的 問 題 及 否 定 性 局 面 轉 變 成 積 極 局 面 * 切 忌 與 記 者 爭 執(zhí) 。 你 很 可 能 會