電話銷售系統(tǒng)電話銷售電話營銷系統(tǒng)電話銷售系統(tǒng)方案(編輯修改稿)
2025-02-07 20:26 本頁面
【文章內容簡介】 語音自動通知功能 語音留言 滿意度調查 語音公告 電話銷售系統(tǒng)功能簡介 ?電話銷售系統(tǒng)坐席功能平臺 來電彈屏和客戶資料管理功能 示忙、示閑、離開、保留和恢復通話等功能 支持電話和電腦 2種登陸方式 播報工號 多方通話 呼叫轉移功能 自動撥號狀態(tài) 預約提醒功能 訂單管理 知識庫功能 投訴處理 電話簿 電話銷售系統(tǒng)功能簡介 ?電話銷售系統(tǒng)班長席功能平臺 監(jiān)聽通話、攔截通話、強插通話、強制簽出、強制示忙、強制示閑功能 業(yè)務呼叫報表統(tǒng)計管理 話務統(tǒng)計報表統(tǒng)計管理 公告欄 呼叫信息 電話銷售系統(tǒng)功能簡介 軟交換功能平臺（選配） 傳真功能平臺（選配） 短信功能平臺（選配） 郵件功能平臺（選配） TTS功能平臺（選配） 二次開發(fā)接口平臺（選配） 電話銷售系統(tǒng)服務端界面 電話銷售系統(tǒng)客戶端界面 電話銷售系統(tǒng)投訴界面 電話銷售系統(tǒng)知識庫界面 電話銷售系統(tǒng)商品管理界面 訊呼信息集中坐席組網拓撲圖 訊呼信息技術介紹 ? 原公司成立于 2023年，后更名為深圳市訊呼信息技術有限公司 ? 公司產品優(yōu)勢 ? 系統(tǒng)的開放性和可擴展性： 系統(tǒng)要求采用開放的硬件及軟件系統(tǒng)產品，符合 CTI標準構建系統(tǒng)架構，支持各類安全和接口的標準及規(guī)范，確保與其他開放系統(tǒng)的互連互通。系統(tǒng)要能根據實際需要，規(guī)模靈活可變，本地擴容，聯(lián)網擴點，容易便捷，建設周期短。 ? 技術的先進性和前瞻性： 系統(tǒng)采用業(yè)界領先的組件產品，以保證系統(tǒng)平臺化發(fā)展思路，并且要求支持多媒體服務。系統(tǒng)要預留技術發(fā)展的空間，以建設全面客戶服務體系為系統(tǒng)目標，從而使所做的投資能夠得到充分利用。 產品的成熟性和穩(wěn)定性 ： 系統(tǒng)要采用有著多年的投產實踐，功能、性能等各方面不斷完善擁有廣泛用戶的產品。 系統(tǒng)要選用成熟產品，其可靠性和穩(wěn)定性要經過考驗的。同時在系統(tǒng)方案設計中還要考慮冗余配置、系統(tǒng)負載均衡和冷熱備份等措施，進一步提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性 訊呼信息技術優(yōu)勢 擴容 穩(wěn)定 高效 自主 強大 訊呼信息 訊
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