【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 （隨機(jī)抽樣方案）。 （ 2）認(rèn)真做好抽樣工作記錄。 2．樣品管理 （ 1） 樣品接收 。 （ 2） 樣品保管應(yīng)分類(lèi)存放 、 賬物相符 。 （ 3） 復(fù)驗(yàn)用的備用樣品 ， 應(yīng)妥善保存并做好標(biāo) 識(shí)和記錄 。 （ 4） 樣品存放場(chǎng)所應(yīng)保持清潔 、 擺放整齊有序 ， 環(huán)境條件應(yīng)符合有關(guān)的技術(shù)要求 。 （ 5） 樣品應(yīng)規(guī)定保存期限 ， 以及保存期滿(mǎn)后的 處理程序 。 對(duì)易燃 、 易爆 、 有毒 、 有害 、 污染環(huán)境的樣品的處理 ， 應(yīng)符合國(guó)家有關(guān) 法規(guī)的規(guī)定 。 （ 6） 樣品的領(lǐng)用和退回 ， 應(yīng)辦理交接手續(xù) ， 做 好清點(diǎn)核實(shí)工作 ， 交接人員應(yīng)在記錄上簽字 。 （四）檢測(cè)工作的質(zhì)量控制 1．檢測(cè)的準(zhǔn)備 （ 1）樣品技術(shù)狀態(tài)是否完好 （ 2）檢測(cè)設(shè)備準(zhǔn)確度是否符合要求，使用狀 態(tài)是否處于檢定和校準(zhǔn)狀態(tài) （ 3）檢測(cè)環(huán)境是否符合技術(shù)要求 （ 4）如實(shí)記錄以上檢查結(jié)果 （ 5）操作人員資質(zhì)符合要求 2．檢測(cè)操作和記錄 （ 1）按檢測(cè)規(guī)程和程序操作 （ 2）做好檢測(cè)原始記錄 （ 3）對(duì)邊緣數(shù)據(jù)，須進(jìn)行必要的重復(fù)檢測(cè) （ 4）檢測(cè)結(jié)束，應(yīng)對(duì)檢測(cè)設(shè)備技術(shù)狀態(tài)和環(huán)境 技術(shù)條件進(jìn)行檢查。如出現(xiàn)異常，應(yīng)查明 原因后對(duì)檢測(cè)結(jié)果作可靠性的驗(yàn)證 3．異常情況的處理 （ 1）檢測(cè)數(shù)據(jù)發(fā)生散布異常時(shí)，應(yīng)查清原因， 糾正后方可繼續(xù)檢驗(yàn) （ 2）因外界干擾影響檢測(cè)結(jié)果時(shí)，應(yīng)中止檢 測(cè)，待排除干擾后，重新檢測(cè)，原檢測(cè) 數(shù)據(jù)失效，并記錄干擾情況 （ 3）檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)故障中斷檢測(cè)，原檢測(cè)數(shù) 據(jù)失效。故障排除后，經(jīng)校準(zhǔn)合格，方 可重新檢測(cè)。 （ 4）發(fā)現(xiàn)樣品損壞、變質(zhì)、污染，無(wú)法得出 正確的檢測(cè)數(shù)據(jù)時(shí)檢測(cè)失效，應(yīng)改用備 用樣品或者重新抽取樣品重新進(jìn)行檢測(cè)。 以后者的檢測(cè)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，不得將前后二 者的檢測(cè)數(shù)據(jù)拼湊在一起。 4．使用計(jì)算機(jī)檢測(cè)的控制 （ 1） 操作實(shí)行專(zhuān)人員負(fù)責(zé)制 ， 未經(jīng)批準(zhǔn)不得交叉使用 。 （ 2） 軟盤(pán)應(yīng)建賬 ， 專(zhuān)人負(fù)責(zé) ， 妥善管理 。 禁止非授權(quán)人接觸 ， 以防止對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)的人為修改 。 （ 3） 首次使用時(shí) ， 應(yīng)驗(yàn)證計(jì)算機(jī)檢測(cè)結(jié)果的正確性 ， 可能時(shí)通過(guò)人工計(jì)算等其他方法進(jìn)行比對(duì) 。 （ 4） 發(fā)生故障時(shí) ， 應(yīng)及時(shí)查明原因 ， 采取措施予以排除 ， 并在檢測(cè)記錄中注明 。 （ 5） 打印的原始記錄應(yīng)有檢測(cè)人員簽字 。對(duì)多頁(yè)原始記錄應(yīng)加蓋騎縫章保存 ， 以防止隨意更改儲(chǔ)存的數(shù)據(jù) ， 便于區(qū)別原始數(shù)據(jù)和二次調(diào)出的數(shù)據(jù)是否一致 。 （五）檢測(cè)記錄和報(bào)告 1．檢測(cè)記錄的基本要求 （ 1）檢測(cè)原始記錄是檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果的書(shū)面 載體，是表明產(chǎn)品質(zhì)量的客觀(guān)證據(jù)，是 分析質(zhì)量問(wèn)題、溯源歷史情況的依據(jù)， 是采取糾正和預(yù)防措施的重要證據(jù)。 （ 2）對(duì)檢測(cè)記錄質(zhì)量控制基本要求： 對(duì)記錄的格式、標(biāo)識(shí)、填記、校核、更改、存檔等應(yīng)有具體的規(guī)定。 （ 3）具體要求 ① 檢測(cè)記錄應(yīng)做到如實(shí) 、 準(zhǔn)確 、 完整 、 清晰 。 ② 格式和內(nèi)容 ， 應(yīng)據(jù)不同檢測(cè)對(duì)象 ， 合理編制 。 ③ 記錄數(shù)字更改方法應(yīng)采用 “ 杠改 ” 方法 ， 加蓋更改人的印章 。 更改只能由檢測(cè)記錄人員進(jìn)行 ， 他人不得代替更改 。 不允許用鉛筆記錄 ， 也不允許用涂改液更改 。 ④ 記錄應(yīng)由檢測(cè)人和校核人本人簽名 ， 以示對(duì)記錄負(fù)責(zé) 。 ⑤ 數(shù)據(jù)處理應(yīng)符合誤差分析和有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定 。 2．檢測(cè)報(bào)告的基本要求 （ 1） 檢測(cè)報(bào)告是實(shí)驗(yàn)室的工作成果 ， 檢測(cè)報(bào)告的質(zhì)量是檢測(cè)工作質(zhì)量的綜合反映 。 （ 2） 對(duì)檢測(cè)報(bào)告基本要求：完整 、 準(zhǔn)確 、 清晰 、 結(jié)論正確 、 易于理解 。 （ 3）具體要求 ① 格式統(tǒng)一 。 ② 檢測(cè)報(bào)告有編制和審批 。 ③ 如有分包外部實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的檢測(cè)項(xiàng)目 ，其檢測(cè)結(jié)果應(yīng)注明分包實(shí)驗(yàn)室名稱(chēng)或加以說(shuō)明 。 ④ 對(duì)已發(fā)出報(bào)告因故需更改 、 更正時(shí) ， 應(yīng)由報(bào)告編制人員提出更改報(bào)告 ， 按規(guī)定履行報(bào)告的審批手續(xù) 。 經(jīng)批準(zhǔn)后的報(bào)告發(fā)至原報(bào)告發(fā)放范圍 ，同時(shí)收回原報(bào)告 ， 作廢處理 。 第三節(jié) 質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃 一、概述 （一）質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的概念 （ 1） 質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃就是對(duì)檢驗(yàn)涉及的活動(dòng) 、過(guò)程和資源及相互關(guān)系做出的規(guī)范化的書(shū)面 （ 文件 ） 規(guī)定 ， 用以指導(dǎo)檢驗(yàn)活動(dòng)正確 、 有序 、 協(xié)調(diào)地進(jìn)行 。 （ 2） 檢驗(yàn)計(jì)劃是產(chǎn)品生產(chǎn)者對(duì)整個(gè)檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作進(jìn)行的系統(tǒng)策劃和總體安排的結(jié)果 。 它是指導(dǎo)各檢驗(yàn)站 （ 組 ） 和檢驗(yàn)人員工作的依據(jù) ， 也是檢驗(yàn)工作的技術(shù)管理和作業(yè)指導(dǎo)提供依據(jù) 。 （二）編制質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的目的 （ 1） 指導(dǎo)檢驗(yàn)人員完成檢驗(yàn)工作 ， 保證檢驗(yàn)工作質(zhì)量 。 （ 2） 保證檢驗(yàn)活動(dòng)和生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程密切協(xié)調(diào)和緊密連接 。 （三）質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的作用 （ 1） 按照產(chǎn)品加工及物流的流程 ， 充分利用企業(yè)現(xiàn)有資源 ， 統(tǒng)籌安排檢驗(yàn)站 、 點(diǎn) （ 組 ） 的設(shè)置 ， 可以降低質(zhì)量成本中的鑒別費(fèi)用 ， 降低產(chǎn)品成本 。 從而實(shí)現(xiàn)合理配置資源 ， 做到人盡其能 ，物盡其用 。 （ 2） 根據(jù)產(chǎn)品和過(guò)程作業(yè) （ 工藝 ） 要求合理地選擇檢驗(yàn) 、 試驗(yàn)項(xiàng)目和方式 、 方法 ， 合理配備和使用人員 、 設(shè)備 、 儀器儀表和量檢具 ， 有利于調(diào)動(dòng)每個(gè)檢驗(yàn)和試驗(yàn)人員的積極性 ， 提高檢驗(yàn)和試驗(yàn)的工作質(zhì)量和效率 ， 降低物質(zhì)和勞動(dòng)消耗 。 （ 3） 對(duì)產(chǎn)品不合格嚴(yán)重性分級(jí) ， 并實(shí)施管理 ，能夠充分發(fā)揮檢驗(yàn)職能的有效性 ， 在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下降低產(chǎn)品制造成本 。 （ 4） 使檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化 、 科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化 ， 使產(chǎn)品質(zhì)量能夠更好地處于受控狀態(tài) 。 （四）質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的內(nèi)容 （ 1） 編制檢驗(yàn)流程圖 ， 確定適合作業(yè)特點(diǎn)的檢驗(yàn)程序 。 （ 2） 合理設(shè)置檢驗(yàn)站 、 點(diǎn) （ 組 ） 。 （ 3） 編制產(chǎn)品及組成部分 （ 如主要零 、 部件 ）的質(zhì)量特性分析表 。 制訂產(chǎn)品不合格嚴(yán)重性分級(jí)表 。 （ 4） 對(duì)關(guān)鍵的和重要的產(chǎn)品組成部分 （ 如零 、部件 ） 編制檢驗(yàn)規(guī)程 （ 檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū) 、 細(xì)則或檢驗(yàn)卡片 ） 。 （ 5） 編制檢驗(yàn)手冊(cè) 。 （ 6） 選擇適宜的檢驗(yàn)方式 、 方法 。 （ 7） 編制測(cè)量工具 、 儀器設(shè)備明細(xì)表 ， 提出補(bǔ)充儀器設(shè)備及測(cè)量工具的計(jì)劃 。 （ 8） 確定檢驗(yàn)人員的組織形式 、 培訓(xùn)計(jì)劃和資格認(rèn)定方式 ， 明確檢驗(yàn)人員的崗位工作任務(wù)和職責(zé)等 。 （五）編制檢驗(yàn)計(jì)劃的原則 編制檢驗(yàn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮以下原則： （ 1） 充分體現(xiàn)檢驗(yàn)?zāi)康?。 （ 2） 對(duì)檢驗(yàn)活動(dòng)能起到指導(dǎo)作用 。 （ 3） 關(guān)鍵質(zhì)量?jī)?yōu)先保證 。 （ 4） 綜合考慮檢驗(yàn)成本 。 （ 5） 進(jìn)貨檢驗(yàn) 、 驗(yàn)證應(yīng)在采購(gòu)合同的附件或檢驗(yàn)計(jì)劃中詳細(xì)說(shuō)明檢驗(yàn) 、 驗(yàn)證的場(chǎng)所 、 方式 、方法 、 數(shù)量及要求 ， 并經(jīng)雙方共同評(píng)審確認(rèn) 。 （ 6） 檢驗(yàn)計(jì)劃應(yīng)隨產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 、性能 、 質(zhì)量要求 、 過(guò)程方法的變化作相應(yīng)的修改和調(diào)整 ， 以適應(yīng)生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程的需要 。 二、檢驗(yàn)流程圖 （一）流程圖的基本知識(shí) （ 1） 和產(chǎn)品形成過(guò)程有關(guān)的流程圖有作業(yè)流程圖 （ 工藝流程圖 ） 和檢驗(yàn)流程圖 ， 而檢驗(yàn)流程圖的基礎(chǔ)和依據(jù)是作業(yè) （ 工藝 ） 流程圖 。 （ 2） 作業(yè)流程圖是用簡(jiǎn)明的圖形 、 符號(hào)及文字組合形式表示的作業(yè)全過(guò)程中各過(guò)程輸入 、輸出和過(guò)程形成要素之間的關(guān)聯(lián)和順序 。 （ 3） 檢驗(yàn)流程圖是用圖形 、 符號(hào) ， 簡(jiǎn)潔明了地表示檢驗(yàn)計(jì)劃中確定的特定產(chǎn)品的檢驗(yàn)流程 （ 過(guò)程 、 路線(xiàn) ） 、 檢驗(yàn)工序 、 位置設(shè)置和選定的檢驗(yàn)方式 、 方法和相互順序的圖樣 。 檢驗(yàn)流程圖示例 （ 六角車(chē)床 ） （ 自動(dòng)車(chē)床 ） 方孔加工 電冰箱檢驗(yàn)流程 汽車(chē)整車(chē)檢驗(yàn)流程圖 說(shuō)明：全檢：全數(shù)檢驗(yàn)；三檢：首件、中間、完檢；抽：抽樣檢驗(yàn)；看：看合格證 產(chǎn)品檢驗(yàn)流程圖 （二）檢驗(yàn)流程圖的編制過(guò)程 （ 1） 首先要熟悉和了解有關(guān)的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)技術(shù)文件 、 圖樣和質(zhì)量特性分析； （ 2） 其次要熟悉產(chǎn)品形成的作業(yè) （ 工藝 ） 文件 ， 了解產(chǎn)品作業(yè) （ 工藝 ） 流程 （ 路線(xiàn) ） ； （ 3） 根據(jù)作業(yè) （ 工藝 ） 流程 （ 路線(xiàn) ） 、 作業(yè)規(guī)范 （ 工藝規(guī)程 ） 等作業(yè) （ 工藝 ） 文件 ， 設(shè)計(jì)檢驗(yàn)工序的檢驗(yàn)點(diǎn) （ 位置 ） ， 確定檢驗(yàn)工序和作業(yè)工序的銜接點(diǎn)及主要的檢驗(yàn)工作方式 、 方法 、 內(nèi)容 ， 繪制檢驗(yàn)流程圖 。 （ 4） 最后 ， 有關(guān)人員對(duì)編制的流程圖進(jìn)行評(píng)審和生產(chǎn)組織的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)人或質(zhì)量最高管理者或授權(quán)人員批準(zhǔn) 。 三、檢驗(yàn)站的設(shè)置 （一）檢驗(yàn)站的基本概念 （ 1） 檢驗(yàn)站是根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)分布 （ 工藝布置 ）及檢驗(yàn)流程設(shè)計(jì)確定的作業(yè)過(guò)程中最小的檢驗(yàn)實(shí)體 。 （ 2） 其作用是通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè) ， 履行產(chǎn)品檢驗(yàn)和監(jiān)督的職能 ， 防止所轄區(qū)域不合格品流入下一作業(yè)過(guò)程或交付 （ 銷(xiāo)售 、 使用 ） 。 （二）檢驗(yàn)站設(shè)置的基本原則 （ 1） 要重點(diǎn)考慮設(shè)在質(zhì)量控制的關(guān)鍵部位和控制點(diǎn) 。 （ 2） 要能滿(mǎn)足生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程需要 ， 并和生產(chǎn)作業(yè)節(jié)拍同步和銜接 。 （ 3） 要有適宜的工作環(huán)境 。 （ 4） 要考慮節(jié)約檢驗(yàn)成本 ， 有利于提高工作效率 。 （三）檢驗(yàn)站設(shè)置的分類(lèi) 1．按產(chǎn)品類(lèi)別設(shè)置 產(chǎn)品 A 備料 注塑 1 檢驗(yàn)站 產(chǎn)品 B 備料 注塑 2 檢驗(yàn)站 合模 脫模 合模 脫模 按產(chǎn)品類(lèi)別設(shè)置檢驗(yàn)站 產(chǎn)品 C 備料 注塑 3 檢驗(yàn)站 脫模 合模 2．按生產(chǎn)作業(yè)組織設(shè)置 3．按工藝流程順序設(shè)置 （ 1） 進(jìn)貨檢驗(yàn)站 （ 組 ） 。 （ 2） 過(guò)程檢驗(yàn)站 （ 組 ） 。 （ 3） 完工檢驗(yàn)站 （ 組 ） 。 （ 4） 成品檢驗(yàn)站 （ 組 ） 。 4．按檢驗(yàn)技術(shù)的性質(zhì)和特點(diǎn)設(shè)置 （四）幾種主要檢驗(yàn)站設(shè)置的特點(diǎn)和要求 （ 1）進(jìn)貨檢驗(yàn)站 進(jìn)貨檢驗(yàn)通常有兩種形式，一是在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的本組織檢驗(yàn)，這是較普遍的形式。二是在供貨單位進(jìn)行檢驗(yàn)，這對(duì)某些產(chǎn)品是非常合適的，像重型產(chǎn)品，運(yùn)輸比較困難，一旦檢查發(fā)現(xiàn)不合格，生產(chǎn)者可以就地返工返修，采購(gòu)方可以就地和供貨方協(xié)商處理。 （ 2）工序檢驗(yàn)站 工序檢驗(yàn)基本上也有兩種不同形式，一種是分散的，即按作業(yè)（工藝）順序分散在生產(chǎn)流程中，第二種是集中式的，三條生產(chǎn)線(xiàn)的末端有一個(gè)公共的檢驗(yàn)站。 工序檢驗(yàn)站的設(shè)置形式 （ 3）完工檢驗(yàn)站 完工檢驗(yàn)站是指對(duì)產(chǎn)品組成部分或成品的完工檢驗(yàn)而言。 三種形式組織檢驗(yàn)站： （ 1）開(kāi)環(huán)分類(lèi)式檢驗(yàn)站，這種檢驗(yàn)站只起到把合格品和不合格品分開(kāi)的作用，以防止不合格品流入下一生產(chǎn)環(huán)節(jié)或流入用戶(hù)手中。 （ 2）開(kāi)環(huán)處理式檢驗(yàn)站。這種檢驗(yàn)站的工作特點(diǎn)，就是對(duì)于一次檢查后被拒收的不合格品，進(jìn)行重新審查。審查后能使用的，按規(guī)定程序批準(zhǔn)后例外放行交付使用，能返工、返修的就進(jìn)行返工、返修，返工、返修后再重新檢驗(yàn)，并作出是拒收還是接收的決定。 （ 3）閉環(huán)處理式檢驗(yàn)站。這種檢驗(yàn)站的特點(diǎn)，就是對(duì)一次檢測(cè)后拒收的產(chǎn)品，要進(jìn)行認(rèn)真的原因分析，查出不合格的原因，這種分析不僅決定是否可進(jìn)行返修處理，而且要分析標(biāo)準(zhǔn)的合理性，分析過(guò)程中存在的問(wèn)題，并采取改進(jìn)措施，反饋到加工中去，防止重新出現(xiàn)已出現(xiàn)過(guò)的不合格。 四、檢驗(yàn)手冊(cè)和檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū) （一）檢驗(yàn)手冊(cè) （ 1）檢驗(yàn)手冊(cè)是質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng)的管理規(guī)定 和技術(shù)規(guī)范的文件集合。 （ 2）檢驗(yàn)手冊(cè)基本上由程序性和技術(shù)性?xún)?方面內(nèi)容組成。它的具體內(nèi)容可以有： ① 質(zhì)量檢驗(yàn)體系和機(jī)構(gòu)，包括機(jī)構(gòu)框圖， 機(jī)構(gòu)職能（職責(zé)、權(quán)限）的規(guī)定； ② 質(zhì)量檢驗(yàn)的管理制度和工作制度； ③ 進(jìn)貨檢驗(yàn)程序； ④ 過(guò)程 （ 工序 ） 檢驗(yàn)程序； ⑤ 成品檢驗(yàn)程序； ⑥ 計(jì)量控制程序 （ 包括通用儀器設(shè)備及計(jì)量器具的檢定 、 校驗(yàn)周期表 ） ； ⑦ 檢驗(yàn)有關(guān)的原始記錄表格格式 、