【文章內容簡介】 力，就是業(yè)務能力，會干活就行，一輩子象螺絲釘一樣擰在機器上，一門技術管幾十年?？涩F在知識爆炸更替頻繁的時代，除了 業(yè)務能力 （ 最基本的能力 ）外， 還必須有另外兩種能力：交際能力和學習能力。 ①交際能力 （首要能力、現代能力、需要正本清源的能力，也是可以讓其它能力倍增的能力。這也是計劃經濟和市場經濟時代人的根本區(qū)別。 ②學習能力 （可持續(xù)發(fā)展能力，現在必須終身學習，永續(xù)學習） 怎樣建立好自己終生的 人際關系網絡 ，我這里重點介紹建立人際關系的 六個 秘訣： ①要微笑 。笑，表示喜歡、接納、親和，它是融化冰冷漠然的和煦的春風，它是抵觸封閉的萬能鑰匙，它是成功的契機。世界就像一面鏡子，你對他微笑，他必以笑顏回報。相逢一笑泯恩仇。 ②要欣賞贊美別人 。林肯說：人人愛聽恭維的話。恭維別人，不是虛偽。恭維別人，就是肯定對方的價值。增強他的信心和勇氣便于順利交流，這是于人于己都有利的好習慣。他是改良人際關系的催化劑。學會了贊美別人，你看人的角度都發(fā)生了變化，再不會把別人看成豆腐渣了。事實上，人人都是有你值得學習和肯定的地方的。 ③常懷感恩之心 。要善于感謝別人，不要為失去而煩惱，要為那些哪怕是微小的所得而報以感謝。常懷感激謝恩之心，必能嚴于律己，寬于待人。 ④要首先顧及別人利益 。無論對方在意、計較與否，都要周到的考慮到對方的利益和需要。雙贏才能長勝。 ⑤熱情、幽默待人 。任何人都愿意同熱情洋溢、精力充沛、幽默風趣的人在一起。拿破倫 希爾說： 如果你有熱忱，幾乎就所向無敵了。一句幽默的話語常能融化堅冰，化解矛盾。 ⑥講誠、講愛、少講理 。待人以誠才能人待以誠，包括誠實和守信。與人交往，常要有換位意識，多諒解別人，不要動不動就跟別人講理。有時候，理講贏了，事卻輸了，距離遠了。在家里更是提倡講愛、不講理。越有道理越不能講。 避閃環(huán)境殺手 心理學家認為：人生下來的心態(tài)都是積極而健康的。就是《三字 經》所說：人之初，性本善。導致心態(tài)變化的原因除教育以外，最重要一個因素就是環(huán)境影響。環(huán)境對人的影響和暗示不但深刻而巨大，而且無時無刻，防不勝防。所謂：近墨者黑，近朱者赤；跟好人學好人，跟端公跳假神，道理其實很簡單。 消極的環(huán)境影響，人們叫他環(huán)境殺手， 對付他的辦法只有一個，就是躲開，避閃，惹不起，還躲不起？ 成功大師 李踐 關于避閃環(huán)境殺手有三條座右銘： 讀勵志書；交成功人；避消極者。 細節(jié)決定成敗 細節(jié)決定成敗 — 這是汪中求先生編著的的一本書的題目，他在開篇就提醒人們 :精細化管理時代已經到來 ,每個人一定要注意細節(jié) ,先把小事做好。（原因： 一是 高科技精細時代到來； 二是 人才專業(yè)細化所致； 三是 人才量大了，對人才要求更高，風風火火大而化之的沒得兒子癩子也是好的的時代已經過去）很多企業(yè)的失敗不是在大事上，而是在一些小的細節(jié)上疏忽了。例： 270億英鎊資產巴林銀行因一個88888的帳號在移交給時未消，被 28歲小伙子里森鉆了空子以之致倒閉；上海二號地鐵因設計時比德國人設計的一號地鐵少幾步臺階而每年損失幾千萬；四川開縣因細節(jié)管理疏漏而導致井噴。千里之堤潰于蟻穴的事自古就有。很多個人的失敗也是失敗在細節(jié)上。請記住一句名言： 天使在想象中，魔鬼在細節(jié)里 。 （二）改變自己的心像 闡釋 心中有什么，《心理學》上叫心像。心像是一面鏡子，心像是光明而積極的，看到的世界就光明而積極的；反之則陰暗而消極的。有積極心態(tài)的人，他看到世界的積極主導面就多，即使有陰暗的東西，他也認為這不過是過眼煙云，不足為慮。心態(tài)消極的人，看到的世界常常是一無是處，漆黑一團。表現在形象上，常常是愁眉苦臉，萎靡不振；表現在行動上，常悲觀喪氣，狹隘暴躁，怨天尤人，牢騷滿腹，看誰都有氣。 這就是： 心中有什么，世界就是什么 。 俄國大文豪列夫托爾斯泰說： 大多數人想改造世界，但卻極少有人想改造自己 。他說出了以前好多人的共性：總想改造社會，社會豈是一個小百姓想改造就能改造的？為何不換一個思路，考慮先改造自己，讓自己先能夠適應社會、順應社會？你老是站在社會對立面想改造它，消極對待社會，社會又怎么會積極對待你呢？你又怎么從社會獲取財富呢？ 記住： 你用什么心態(tài)對待生活，生活就怎樣對待你 。 四、認識自我 聚焦?jié)撃? （一）人的潛能到底有多大 闡釋 人如果將心態(tài)調整到最佳境界，所產生的力量是無可估量 的。據科學測定，人與人本身的潛能只有 1%的差距。 而后來形成的 巨大差別完全是由于后天心態(tài)決定的。人生而平等，生而一樣，離開 母體呱呱墜地時捏著一對拳頭，原本就是準備來大干一場的。按照心 理學家弗洛伊德的理論：人生來就有做偉人的欲望。成功的渴求與身 俱來，追求成功是人類的本能。人人都是有潛能成功。然而，人類真 正成功的不到 5%。美國富爾頓學院 2023年一份報告指出：我們最大 的悲劇不是恐怖地震，不是連年戰(zhàn)爭，甚至不是原子彈投向廣島，而 是千千萬萬人生活著然后死去。卻從沒有意識到存在于他們身上的巨 大潛力。每天空耗自己的人生 —— 所謂過日子。 1980年，美國心理學 家奧托研究指出一般人所發(fā)揮的能力，只占他全部能力的 4%。據說象 愛因斯坦那樣的人，其潛能的發(fā)揮也不到 10%。可見人類潛能開發(fā)的 前景何等巨大。 （二）促使?jié)撃荛_發(fā)的有效途徑 闡釋 怎樣開發(fā)人生潛能，成功大師總結為四個字： 誘、逼、練、 學 。 ① 誘 ，就是引導。不光是別人引導，首先是自己對存在于自己身上 的本能的熾熱、旺盛的發(fā)展需求、成功渴望等積極心態(tài)給予有益的暗 示、引發(fā)、規(guī)劃和培育。也就是通過自我設計自己的近期目標、中期 目標、遠程目標、終極目標，把自己的潛能很好地煽動起來。目標是 引暴潛能最好的引線。 ② 逼 ，就是逼迫。人都是逼出來的，這是我們自幼聽到的一句日常 術語。 也是今天我們邂逅成功朋友時常聽到的一句話：你說：真想不 到，你當時情況那樣糟，怎么就發(fā)啦？他會說：還不是逼出來的！這 不是自謙之詞，的確如此。生活所逼、環(huán)境所逼、形勢所逼，還有家 庭、領導、輿論所逼。更重要的是自己成功的強烈欲望所逼。北宋末 年的黑暗腐朽，逼出了梁山 108條英雄好漢；解放前的三座大山，逼 出了無數元帥、將軍、革命者；現在的職工下崗，逼出了多少總裁、 經理、成 功 者？人一輩子，能有所逼，是你最大的幸運。 美國專家說：瑞士、新加坡、日本、韓國得以發(fā)展的根本原因是 他們沒有資源，環(huán)境逼迫他們必須靠提高國民素質后到國際上參與到 市場。而到國際市場的收獲卻是多方面的。浙江人會做生意主要原因 是他們田少人多。 ③練 ，就是練習。就是磨練。是指參加由專家組織的開發(fā)潛能專 門練習，包括聽一些專門演講、特殊培訓、心理訓練、生存挑戰(zhàn)。想 要成功者，就要下決心給自己以磨難，就要找挑戰(zhàn)性的事做。有些成 功者本身有大磨難的寶貴經歷