商務(wù)旅行禮儀(編輯修改稿)
2025-02-07 12:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 排右座上就座。隨后，應(yīng)從車后繞到左側(cè)后門登車，就座于后排左座。到達目的地后，若無專人負責(zé)開啟車門，則應(yīng)首先從左側(cè)后門下車，從車后繞行至右側(cè)后門，協(xié)助女士、長輩、上司或嘉賓下車。 ? （ 2）乘坐有折疊椅的三排座轎車時，循例應(yīng)當(dāng)由在中間一排加座上就座者最后登車，最先下車。 ? （ 3）乘坐三排九座座轎車時，應(yīng)當(dāng)由低位者，即男士、晚輩、下級、主人先上車，而請高位者，即女士、晚輩、上司、客人后上車。下車時，其順序則正好相反。唯有坐于前排者可優(yōu)先下車，拉開車門。 ? （ 4）若主人親自開車時，出于對乘客的尊重與照顧，可以由主人最后一個上車，最先一個下車。 ? 商務(wù)人員自己在上下車時，動作應(yīng)當(dāng) “ 溫柔 ” 一點，不要動輒 “ 鏗鏘作響 ” 。上下車時，都不要大步跨越，連蹦帶跳，像是“ 跨欄 ” 一樣。 ? 上下車時，應(yīng)當(dāng)注意對高位者主動給予照顧與幫助。除此之外，商務(wù)人員如果身為低位，則在上下車時，還需主動地為高位者開關(guān)車門。 請問： 女士穿裙裝時，優(yōu)雅的下車姿態(tài)應(yīng)該是怎樣的？ 穿短裙的女士，上車時，應(yīng)首先背對車門，坐下之后，再慢慢地將并攏的雙腿一齊收入，然后再轉(zhuǎn)向正前方。下車時，應(yīng)首先轉(zhuǎn)向車門，先將并攏的雙腿移出車門，雙腳著地后，再緩緩地移出身去。 （三）乘車禮節(jié) ? 商務(wù)人員還應(yīng)當(dāng)注意自己在車上的談吐與舉止 ，轎車在行駛過程中，大家可以與同車人略作交談，但是，絕對地暢所欲言是行不通的。在轎車內(nèi)不宜與司機過多地交談，不宜談?wù)撾[私性內(nèi)容。不要在轎車內(nèi)吸煙和對著車內(nèi)后視鏡補妝的做法，是讓人很反感的。 （四）乘坐轎車的注意事項 ? ? ，應(yīng)以不妨礙對方為前提 三、乘坐火車的禮儀 ? （一）自覺遵守候車規(guī)則 ? （二）按要求放好行李 ? （三）自覺維護車廂環(huán)境 ? （四）鄰座之間友好相處 ? （五）餐車用餐要文明 ? （六）下車時要禮貌 四、乘坐飛機的禮儀 ? （一）登記前要耐心辦手續(xù)。 ? （二）乘機時應(yīng)尊重乘務(wù)員。 ? （三）飛機飛行期間，要熟知各項有關(guān)安全乘機的規(guī)定。 ? （四）乘機前需要對安全設(shè)備有一定程度的了解。 ? （五）飛機上應(yīng)以禮律已，以禮待人。 ? （六）停機后，帶好隨身攜帶的物品 第三節(jié) 入住酒店禮儀 ? 酒店是為商務(wù)人士提供住宿和餐飲服務(wù)的場所，常被稱為 “ 家外之家 “ 。身居酒店，要自覺遵守酒店的規(guī)章制度，做一個有禮貌的客人。 一、預(yù)約禮儀 ? 商務(wù)活動中外出旅行要提前預(yù)訂酒店，這樣既能方便自己，又利于酒店的管理。 二、登記入住禮儀 ? 到達預(yù)約的酒店后，首先應(yīng)該到前臺登記，如果行李過多，門童會幫助客人搬運行李，禮貌地表達謝意后便可登記入住。如果前面有正在登記的其他客人，應(yīng)該靜靜地按順序等候。注意與其他客人保持一定的距離等待，不要貼得太近，
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