清華大學(xué)-nokia-營銷管理培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-06 12:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 傳及維修服務(wù)和回訪建立有效的資料庫。 3. 諾基亞還設(shè)有專門的移動電話售后市場服務(wù)部，售后市場服務(wù)部在國內(nèi)的售后市場上建立綜合的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，其中包括產(chǎn)品維修、質(zhì)量保證、技術(shù)支持、培訓(xùn)、材料管理、熱線服務(wù)等 產(chǎn)品策略 ?諾基亞推崇 “科技以人為本 ”的思想：根據(jù)用戶的需求劃分市場，提供最先進(jìn)的通訊技術(shù)和產(chǎn)品。 ?面對市場多元化的特點，諾基亞采取的對策是產(chǎn)品的多元化。 ?利用最新的技術(shù)不斷推出新產(chǎn)品和新方案。 價格策略 ?價格便宜是成功的關(guān)鍵 ?新產(chǎn)品定價策略 ?在不同的產(chǎn)品生命周期不斷調(diào)整價格 促銷策略與公共關(guān)系 一 ． ） 促銷策略 二 ． ） 公共關(guān)系 競爭策略 ?諾基亞成功的一個因素是他采取了集中化的競爭性策略。 ?成功的另一因素是諾基亞采取了產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)地位。 ?“本土化是我們在各國成功的關(guān)鍵。 ” ?在技術(shù)水平趨于一致的情況下，服務(wù)是成功的關(guān)鍵。 綜述 ?通過一整套成功的市場營銷策略，NOKIA在移動通信市場上取得了巨大的成功。其所表現(xiàn)出的敏銳的市場嗅覺，深厚的營銷功底，先進(jìn)的營銷理念，以及對“顧客是上帝”這一市場營銷基本原則的切實執(zhí)行。既使得其自身得到了巨大的發(fā)展，一躍而成為移動通信行業(yè)的老大；同時，也使得手機(jī)在中國市場上得到了廣泛的普及，加快了中國移動通信行業(yè)的發(fā)展。 謝謝！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 7, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 12:18:5812:18:5812:182/7/2023 12:18:58 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :18:5812:18Feb237Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。
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