廣告公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作管理課件(編輯修改稿)
2025-02-06 07:57 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 料 – 每年進(jìn)行至少一次正式的工作簡(jiǎn)報(bào) 流 程 員 說(shuō) 明 流程員的工作目標(biāo) ?由工作單開(kāi)始起，跟進(jìn)每項(xiàng)工作進(jìn)度，使各有關(guān)部門協(xié)力合作，保證每項(xiàng)工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)順利完成。 ?在成本控制上了解外發(fā)的費(fèi)用及時(shí)間，確保在整個(gè)過(guò)程中達(dá)到最佳成本效益。 流程員的工作內(nèi)容 ? 開(kāi)工作單并分發(fā)給相關(guān)人員 ? 建立工作單檔案 ? 跟催每項(xiàng)工作進(jìn)度 ? 成本控制 ? 了解并掌握工作報(bào)價(jià) ? 創(chuàng)意作品存檔 流程員的意義 流程工作就是全面的監(jiān)控工作進(jìn)度，保證時(shí)間和質(zhì)量，將工作有計(jì)劃的順利進(jìn)行，并了解一切所產(chǎn)生的成本。 最重要的是每個(gè)部門必須在這個(gè) 過(guò)程中通力合作，否則必定失敗！ 如何完成工作 ?過(guò)程控制 —— 掌握工作單 —— 掌控工作時(shí)間 ?成本控制 —— 留存估價(jià)單 —— 留存訂購(gòu)單 ?存檔管理 工作袋是每項(xiàng)工作的資料庫(kù)，是工作過(guò)程的檔案，記錄著每項(xiàng)工作從開(kāi)始到結(jié)束的所有過(guò)程，記錄原始創(chuàng)意初稿、修改稿、確認(rèn)稿以及最終成品。 建立工作袋稱為開(kāi)袋， 工作結(jié)束稱為關(guān)袋。 . 包括 : 工作時(shí)間 , 工作背景 , 工作內(nèi)容 , 工作要求 . 同時(shí) , 最好有執(zhí)行預(yù)算 .業(yè)務(wù)部要求 AAD以上人員認(rèn)可簽字 , 創(chuàng)意部必須有 CD以上人員認(rèn)可簽字 .在發(fā)工作單時(shí) , 應(yīng)連附件資料一起提供給創(chuàng)意人員 . (標(biāo)準(zhǔn)字 , 標(biāo)準(zhǔn)色 , 產(chǎn)品照 , 條形碼，相關(guān)正確的通訊地址及號(hào)碼等 ) ! 工作單的基本要求 *沒(méi)有工作單 (包括修正單 )就沒(méi)有工作 ! 工作單 創(chuàng)意部 ? 創(chuàng)意部在工作單上簽字 , 表明 : – 清楚并同意業(yè)務(wù)部的工作單內(nèi)容。 – 業(yè)務(wù)部提供的資料完整，可以開(kāi)始工作。 – 可以按時(shí)完成工作。 注意 : 沒(méi)有工作單 , 不接工作 ! 會(huì)議記錄 以書面的方式記錄客戶與廣告公司之間工作的溝通過(guò)程，體現(xiàn)了在一定工作階段內(nèi)廣告公司與客戶之間就雙方展開(kāi)的工作內(nèi)容所達(dá)成的非正式協(xié)議，是指導(dǎo)雙方下一步工作的綱要。 會(huì)議記錄 會(huì)議時(shí)間： 會(huì)議地點(diǎn)： 廣告公司： 客戶： 會(huì)議參加人員： 記錄抄送： 會(huì)議主題 客戶簡(jiǎn)報(bào)： 下一步： 執(zhí)行者： 重要日期： 報(bào)告人： 客戶確認(rèn)： 日期： 日期： 工作進(jìn)度表和總工作表 工作進(jìn)度表是工作項(xiàng)目展開(kāi)狀況的動(dòng)態(tài)管理工具，它能夠清楚地表明每一個(gè)項(xiàng)目組各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況和每項(xiàng)工作的執(zhí)行程度，以及該項(xiàng)工作的費(fèi)用是否已經(jīng)到位。通常是由具體的負(fù)責(zé)控制工作進(jìn)度的 AE填寫。 工作進(jìn)度表 產(chǎn)品： 服務(wù)項(xiàng)目： 抄送： 工作號(hào) 工作內(nèi)容 目前狀況 下一步 重要日期 執(zhí)行者 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 活動(dòng)促銷 : 媒介投放 : 總工作表由流程員匯總各專項(xiàng)小組的最新工作進(jìn)度表進(jìn)行調(diào)整，再交由財(cái)務(wù)部確認(rèn)收款情況，其制作可由流程員或財(cái)務(wù)部人員完成。主要包括公司內(nèi)部所有工作項(xiàng)目的進(jìn)展情況、財(cái)務(wù)情況和收款情況。 總工作進(jìn)度表 客戶 負(fù)責(zé)人 工作號(hào) 工作內(nèi)容 目前狀況 執(zhí)行者 重要日期 下一步 收款情況 1 .. .. .. .. .. .. .. .. 2 .. .. .. .. .. .. .. .. 3 .. .. .. ..
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