【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 五、 QR的未來(lái)發(fā)展 六、 QR戰(zhàn)略的再造 2． 確定選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn) ， 以使企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)和關(guān)聯(lián)關(guān)系 的管理上獲得能力 。 3． 對(duì)供應(yīng)商的資格進(jìn)行審查 ， 建立信息跟蹤和回報(bào)的體系 。 4． 通過(guò)與供應(yīng)商的日常聯(lián)系 、 供應(yīng)商俱樂(lè)部 、 技術(shù)訓(xùn)練 、 討 論會(huì)等形式收集反饋意見(jiàn) 。 5．供應(yīng)商越來(lái)越多地涉入產(chǎn)品設(shè)計(jì)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中。 第一節(jié) QR快速反應(yīng)方法 第二節(jié) ECR方法 第三節(jié) 基于活動(dòng)的成本控制 ABC方法 第四節(jié) 價(jià)值鏈分析 VAC方法 資料 1： QR在美國(guó)的發(fā)展 資料 2： ECR在美國(guó)的實(shí)踐 案例： 寶潔（中國(guó)）公司的 ECR戰(zhàn)略 第二章 供應(yīng)鏈管理方法 學(xué)習(xí)完本章后，你將能夠： 1．?dāng)⑹?QR快速反應(yīng)方法的內(nèi)涵和實(shí)施步驟； 2．?dāng)⑹隼斫?ECR有效顧客反應(yīng)方法的內(nèi)涵和特征； 3．理解 ECR有效顧客反應(yīng)方法的構(gòu)建技術(shù)和戰(zhàn)略； 4．比較 QR快速反應(yīng)方法和 ECR有效顧客反應(yīng)方法的異同； 6．理解并運(yùn)用 ABC成本控制方法； 7．理解并運(yùn)用 VCA價(jià)值鏈分析方法和工具。 學(xué)習(xí)目標(biāo)： 第二節(jié) ECR方法 第二章 供應(yīng)鏈管理方法 一、 ECR產(chǎn)生的背景 二、 ECR涵義和特征 三、 ECR的應(yīng)用原則 四、 ECR系統(tǒng)的構(gòu)建 五、 ECR的戰(zhàn)略 第二節(jié) ECR方法 1． 銷售增長(zhǎng)放慢 2． 權(quán)力的轉(zhuǎn)移 3． 敵對(duì)關(guān)系的產(chǎn)生 4． 組織職能的紊亂 8． 新的零售形式 5． 遠(yuǎn)期購(gòu)買(mǎi)和轉(zhuǎn)移購(gòu)買(mǎi) 7． 自有品牌商品 6． 附加折扣 一、 ECR產(chǎn)生的背景 批發(fā)俱樂(lè)部 大型綜合超市 強(qiáng)調(diào)靈活的商品分類 流水線化的后勤系統(tǒng) 有效的店內(nèi)經(jīng)營(yíng) 廣泛的單品選擇 強(qiáng)調(diào)每日低價(jià) 先進(jìn)的后勤系統(tǒng) 顧客服務(wù) 卓越的管理系統(tǒng) 麥卡林公司分析了批發(fā)俱樂(lè)部和大型綜合超市等新的零售形式的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn) : 第二節(jié) ECR方法 一、 ECR產(chǎn)生的背景 第二節(jié) ECR方法 有效顧客響應(yīng) （ ECR） 是一個(gè)生產(chǎn)廠家 、 批發(fā)商和零售商等供應(yīng)鏈組成各方相互協(xié)調(diào)和合作 ， 更好 、 更快并以更低的成本滿足消費(fèi)者需要為目的的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) 。 一、 ECR產(chǎn)生的背景 （一） ECR的涵義 ECR和供應(yīng)鏈過(guò)程 零售商 批發(fā)商 生產(chǎn)商 供應(yīng)商 新產(chǎn)品 投入 營(yíng)銷 促銷 活動(dòng) 商品 齊全 商品 補(bǔ)充 消費(fèi)者 信 息 信 息 二、 ECR涵義和特征 第二節(jié) ECR方法 一、 ECR產(chǎn)生的背景 （一） ECR的涵義 （ 二 ） ECR的特征 1．管理意識(shí)的創(chuàng)新 2．供應(yīng)鏈整體協(xié)調(diào) 3．涉及范圍廣 二、 ECR涵義和特征 第二節(jié) ECR方法 一、 ECR產(chǎn)生的背景 二、 ECR涵義和特征 三、 ECR的應(yīng)用原則 1． 以較少的成本 ， 不斷致力于向顧客提供更優(yōu)的產(chǎn)品 、 更高的質(zhì)量 、 更好的分類 、 更好的庫(kù)存服務(wù)以及更多的便利服務(wù) 。 2． ECR必須由相關(guān)的商業(yè)帶頭人啟動(dòng) 。 該商業(yè)帶頭人應(yīng)決心通過(guò)代表共同利益的商業(yè)聯(lián)盟取代舊式的貿(mào)易關(guān)系而達(dá)到獲利之目的 。 3． 必須利用準(zhǔn)確 、 適時(shí)的信息支持有效的市場(chǎng) 、 生產(chǎn)及后勤決策 。 這些信息將以 EDI的方式在貿(mào)易伙伴間自由流動(dòng) ， 它將影響以計(jì)算機(jī)信息為基礎(chǔ)的系統(tǒng)信息的有效利用 。 4． 產(chǎn)品必須隨其不斷增值的過(guò)程 ， 從生產(chǎn)至包裝 ， 直至流動(dòng)至最終顧客的購(gòu)物籃中 ， 以確保顧客能隨時(shí)獲得所需產(chǎn)品 。 5． 必須建立共同的成果評(píng)價(jià)體系 。 該體系注重整個(gè)系統(tǒng)的有效性 （ 即通過(guò)降低成本與庫(kù)存以及更好的資產(chǎn)利用 ， 實(shí)現(xiàn)更優(yōu)價(jià)值 ） ， 清晰地標(biāo)識(shí)出潛在的回報(bào) （ 即增加的總值和利潤(rùn) ）， 促進(jìn)對(duì)回報(bào)的公平分享 。 第二節(jié) ECR方法 一 、 ECR產(chǎn)生的背景 一、 ECR產(chǎn)生的背景 二、 ECR涵義和特征 三、 ECR的應(yīng)用原則 四、 ECR系統(tǒng)的構(gòu)建 ECR系統(tǒng) 低成本的流通 、 基礎(chǔ)關(guān)聯(lián)設(shè)施建設(shè) 消除組織的隔閡 、 協(xié)調(diào)合作滿足消費(fèi)者需要 信息技術(shù) 物流技術(shù) 營(yíng)銷技術(shù) 組織革新技術(shù) ECR作為一個(gè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，需要把市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理、信息技術(shù)和組織革新技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)作為一個(gè)整體使用，以實(shí)現(xiàn) ECR的目標(biāo)。 第二節(jié) ECR方法 一、 ECR產(chǎn)生的背景 二、 ECR涵義和特征 三、 ECR的應(yīng)用原則 四、 ECR系統(tǒng)的構(gòu)建 1．營(yíng)銷技術(shù) 2．物流技術(shù) 3．信息技術(shù) 4．組織革新技術(shù) ECR系統(tǒng)的構(gòu)造圖 ECR系統(tǒng) 低成本的流通 、 基礎(chǔ)關(guān)聯(lián)設(shè)施建設(shè) 消除組織的隔閡 、 協(xié)調(diào)合作滿足消費(fèi)者需要 信息技術(shù) 物流技術(shù) 營(yíng)銷技術(shù) 組織革新技術(shù) （ 一 ） ECR的四種戰(zhàn)略 1． 有效的店內(nèi)布局 2． 有效的補(bǔ)貨 3． 有效的促銷 4．有效的新產(chǎn)品導(dǎo)入 （ 二 ） ECR對(duì)成本的節(jié)約 1．節(jié)約直接成本，即通過(guò)減少額外活動(dòng)和費(fèi)用直接降低的成本 第二節(jié) ECR方法 一、 ECR產(chǎn)生的背景 二、 ECR涵義和特征 三、 ECR的應(yīng)用原則 四、 ECR系統(tǒng)的構(gòu)建 五、 ECR的戰(zhàn)略 2．節(jié)約財(cái)務(wù)成本，即間接的成本節(jié)約，主要是因?yàn)閷?shí)現(xiàn)單位銷售額的存貨要求降低了。 費(fèi)用類型 ECR帶來(lái)的節(jié)約 商品的成本 損耗降低，制造費(fèi)用降低，包裝費(fèi)用降低，更有效的材料采購(gòu) 營(yíng)銷費(fèi)用 促銷費(fèi)用低，產(chǎn)品導(dǎo)入失敗可能性減小 銷售采購(gòu)費(fèi)用 現(xiàn)場(chǎng)和總部的費(fèi)用降低 ， 簡(jiǎn)化了管理 后勤費(fèi)用 更有效地利用了倉(cāng)庫(kù)和卡車(chē) ， 跨月臺(tái)物流 ， 倉(cāng)庫(kù)空間要求降低 管理費(fèi)用 減少了一般的辦事員和財(cái)務(wù)人員 店鋪經(jīng)營(yíng)費(fèi)用 自動(dòng)訂貨，單位面積的銷售額更高 ECR帶來(lái)的企業(yè)成本和費(fèi)用的節(jié)約 （ 一 ） QR和 ECR的差異 （ 二 ） QR和 ECR的共同特征 1．共同的外部變化 2．解決惡劣的關(guān)系 3．共同的威脅 4．共同的目標(biāo) 5．共同的戰(zhàn)略 6．共同的錯(cuò)誤 第二節(jié) ECR方法 一、 ECR產(chǎn)生的背景 二、 ECR涵義和特征 三、 ECR的應(yīng)用原則 四、 ECR系統(tǒng)的構(gòu)建 五、 ECR的戰(zhàn)略 六、 QR與 ECR 比較 第一節(jié) QR快速反應(yīng)方法 第二節(jié) ECR方法 第三節(jié) 基于活動(dòng)的成本控制 ABC方法 第四節(jié) 價(jià)值鏈分析 VAC方法 資料 1： QR在美國(guó)的發(fā)展 資料 2： ECR在美國(guó)的實(shí)踐 案例： 寶潔（中國(guó)）公司的 ECR戰(zhàn)略 第二章 供應(yīng)鏈管理方法 第三節(jié) 基于活動(dòng)的成本控制 ABC方法 第二章 供應(yīng)鏈管理方法 一、基于活動(dòng)的成本控制概述 二、實(shí)施 ABC方法的步驟 三、成功實(shí)施 ABC的關(guān)鍵因素 四、舉例 五、 ABC方法的用途 第三節(jié) 基于活動(dòng)的成本控制 ABC方法 第二章 供應(yīng)鏈管理方法 一、基于活動(dòng)的成本控制 ABC方法是一個(gè)過(guò)程，它超越了傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)的界限，將企業(yè)的直接成本與間接成本分配到各個(gè)主要活動(dòng)中去，然后將這些活動(dòng)分配給相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)把企業(yè)主要活動(dòng)和特定的產(chǎn)品或服務(wù)聯(lián)系起來(lái)，幫助管理者了解耗費(fèi)資源的真正原因和每項(xiàng)產(chǎn)品與 服務(wù)的真實(shí)成本。 價(jià)值鏈分析是一種戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)工具，它可以確定并定量描述供應(yīng)鏈中降低成本的機(jī)會(huì)。而進(jìn)行價(jià)值鏈分析的前提是基于活動(dòng)的成本控制方法 ——ABC方法。 ABC方法的基本原理 所耗 資源 成本 作業(yè)中心 A 作業(yè)中心 B 作業(yè)中心 C 產(chǎn)品 A 產(chǎn)品 B 第二章 供應(yīng)鏈管理方法 第三節(jié) 基于活動(dòng)的成本控制 ABC方法 一、基于活動(dòng)的成本控制 作為一種現(xiàn)代戰(zhàn)略管理工具， ABC方法克服了傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)過(guò)程中的許多不足。它的出現(xiàn)，是基于這樣一個(gè)概念，即活動(dòng)消耗資源，產(chǎn)品和服務(wù)消耗活動(dòng)。 第二章 供應(yīng)鏈管理方法 ABC方法 ? 作業(yè)層次 – 單位作業(yè) – 批別作業(yè) – 產(chǎn)品作業(yè) – 工序作業(yè) ?