xxxx年財(cái)務(wù)培訓(xùn)方案流程,適合于營(yíng)銷(xiāo)性財(cái)務(wù)管理流程培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-06 02:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 收據(jù)管理 ? 8．收款收據(jù)上，必須有客戶(hù)和業(yè)務(wù)員，開(kāi)票員簽字；退款收據(jù)上必須有客戶(hù)，店長(zhǎng)，業(yè)務(wù)員與開(kāi)票員字，若缺少任何一個(gè)人的簽字，視為無(wú)效，財(cái)務(wù)不于錄入電腦，產(chǎn)生應(yīng)收由退貨人承擔(dān) ? 刷卡客戶(hù)必須由經(jīng)辦人填寫(xiě)刷卡客戶(hù)登記表，一聯(lián)店面保存一聯(lián)交結(jié)算員作為內(nèi)部繳款單的附件，店長(zhǎng)須指定專(zhuān)人計(jì)算得出每日的刷卡合計(jì)數(shù)、手續(xù)費(fèi)等 四、促銷(xiāo)管理 ? 促銷(xiāo)期收取客戶(hù)訂金不得少于促銷(xiāo)政策規(guī)定比例；政策沒(méi)有說(shuō)明的，按全部貨款 30%收取，促銷(xiāo)當(dāng)日的訂單每日要由內(nèi)勤整理傳至財(cái)務(wù)結(jié)算組，以便結(jié)算員能及時(shí)錄入系統(tǒng)，不影響給客戶(hù)送貨 . ? 促銷(xiāo)期訂單必須真實(shí)，如有虛假訂單每發(fā)現(xiàn)一單罰款50元。促銷(xiāo)期所有銷(xiāo)售的價(jià)格均按促銷(xiāo)方案的價(jià)格直接開(kāi)票，不允許將折扣、差價(jià)掛應(yīng)收，不得以報(bào)銷(xiāo)客戶(hù)返利的形式?jīng)_減客戶(hù)的應(yīng)收賬款。 ? 各種促銷(xiāo)方式的計(jì)算規(guī)則；嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)部規(guī)定的計(jì)算方法執(zhí)行； 五、價(jià)格管理 ? 銷(xiāo)售價(jià)格必須符合公司價(jià)格政策管理，低于底價(jià)銷(xiāo)售，需經(jīng)總經(jīng)理簽批。因總經(jīng)理不能當(dāng)時(shí)簽批的；可授權(quán)財(cái)務(wù)部主管代為簽批（需事后補(bǔ)簽）。無(wú)審批手續(xù)，財(cái)務(wù)部結(jié)算組不得開(kāi)票。財(cái)務(wù)結(jié)算組可以接受電話(huà)同意字樣的審批開(kāi)票 (但事后讓王總補(bǔ)上 )。 ? 所有特價(jià)銷(xiāo)售，需在開(kāi)單前辦理審批手續(xù)。財(cái)務(wù)部不接受結(jié)算差價(jià)報(bào)票的方式?jīng)_應(yīng)收。更不接受先以底價(jià)開(kāi)票，事后再調(diào)票的方式調(diào)整應(yīng)收。 ? 店面操作工程：按總部應(yīng)收帳款管理規(guī)定，需簽訂工程供貨合同，低于底價(jià)，必須經(jīng)過(guò)價(jià)格授權(quán)人審批。非現(xiàn)款結(jié)算，需要辦理工程授信 。 六、應(yīng)收賬款管理 ? 零售業(yè)務(wù)不允許出現(xiàn)應(yīng)收賬款（加工出庫(kù)的除外），在店內(nèi)交訂金，送貨收余款的在送貨后 24小時(shí)內(nèi)必須全部交回。店面收款，超過(guò)規(guī)定繳款期一個(gè)工作日沒(méi)上繳公司的，按照滯留貨款處理。處罰標(biāo)準(zhǔn)為：“滯留貨款額 *3%*滯留天數(shù) ”。欠款時(shí)需要財(cái)務(wù)部同意或王總批總，非集成家裝收款性質(zhì)與零售部一樣。 ? 每月終了，應(yīng)收專(zhuān)員依據(jù)應(yīng)收表（期間 1個(gè)月），對(duì)當(dāng)月出現(xiàn)的零售業(yè)務(wù)應(yīng)收賬款視同經(jīng)辦人個(gè)人借支，轉(zhuǎn)入個(gè)人應(yīng)收，從當(dāng)月工資中扣減。 ? 如有客戶(hù)退貨出現(xiàn)破損導(dǎo)致的應(yīng)收賬款，在客戶(hù)發(fā)生退貨開(kāi)始的一個(gè)星期內(nèi)，持倉(cāng)庫(kù)出具得破損反饋單（必須經(jīng)總經(jīng)理簽字），到倉(cāng)庫(kù)辦理退貨及破損手續(xù)沖減應(yīng)收賬款 應(yīng)收賬款管理 ? 客戶(hù)在全部銷(xiāo)售結(jié)束后，如果應(yīng)收賬款出現(xiàn)負(fù)數(shù)，店面不得隨意支取現(xiàn)金，實(shí)屬客戶(hù)余款，必須持原銷(xiāo)售合同、原訂單到財(cái)務(wù)辦理退貨款手續(xù)屬于退貨款，只有系統(tǒng)顯示退貨才能辦理退貨款支出，客戶(hù)能到現(xiàn)場(chǎng)的要求客戶(hù)本人簽字，到不了的由店面開(kāi)退款收據(jù)，交與財(cái)務(wù)打卡，但要有當(dāng)事人與店長(zhǎng)簽字與聯(lián)系方式 ? 應(yīng)收混淆調(diào)整：應(yīng)收賬款明細(xì)表中出現(xiàn)重名但字不相同而造成的正負(fù)應(yīng)收可以寫(xiě)調(diào)賬申請(qǐng)，隨每日繳款單交給財(cái)務(wù)出納，由收款錄入員在一個(gè)工作日內(nèi)調(diào)整處理，非同名的客戶(hù)不得對(duì)調(diào)應(yīng)收（如有特殊情況耐寫(xiě)說(shuō)明）。 ? 促銷(xiāo)差價(jià)返還：客戶(hù)在公司正常價(jià)時(shí)，簽單，送貨。但過(guò)后，發(fā)現(xiàn)公司有促銷(xiāo)活動(dòng)。要求退還促銷(xiāo)差價(jià)。退差價(jià)時(shí)必須滿(mǎn)足如下條件： 送貨日與促銷(xiāo)開(kāi)始日，期間不超過(guò) 7日。 必須持原合同客戶(hù)聯(lián)辦理退差價(jià)手續(xù)。如客戶(hù)已經(jīng)開(kāi)具發(fā)票，差價(jià)部分稅金予以扣回 應(yīng)收賬款管理 ? 各部門(mén)需每日依據(jù)財(cái)務(wù)提供應(yīng)收表核對(duì)所負(fù)責(zé)客戶(hù)的應(yīng)收帳務(wù)，各類(lèi)調(diào)整申請(qǐng)需在當(dāng)月月底前全部完成，逾期財(cái)務(wù)不予辦理，造成的損失由經(jīng)辦人承擔(dān)。月底前未核對(duì)清帳務(wù)的責(zé)任人，當(dāng)月工資不與發(fā)放。 ? 集成結(jié)算的家裝業(yè)務(wù)應(yīng)收帳款由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)；非集成家裝業(yè)務(wù)應(yīng)收帳款明細(xì)表仍然按業(yè)務(wù)員制作，金額確認(rèn)由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)與店面落實(shí)； ? ,退款收據(jù)必須要有店長(zhǎng)和客戶(hù)簽字 ,店長(zhǎng)休息由代理人簽字 .店長(zhǎng)退貨由店面同時(shí)簽字 ,留下客戶(hù)聯(lián)系方式 ,以后如發(fā)現(xiàn)
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